GSMA于近日發布了《5G新通話：通信服務領域的革命》白皮書，這份報告由GSMA 5G新通話Foundry項目組撰寫，得到了中國移動、AIS(泰國電信公司)、華為、itaú(巴西金融服務公司)、科大訊飛、紫光展銳、小米、Zain Kuwait(科威特移動電信公司)、中國廣電、榮耀、聯發科技、魅族和OPPO的貢獻和支持。

報告寫到，通過利用5G網絡和AI、AR等新技術，5G新通話可以提供創新、便捷和用戶友好的通話增強服務和應用。5G新通話有望通過充分利用5G網絡和IMS(IP多媒體子系統)的能力，為toC以及toB場景提供高質量、多媒體的安全通信互動，引領通信的新時代。同時，5G新通話可以豐富語音和視頻通話，且無需安裝新的應用程序，其利用的是目前智能手機已有的功能。這些功能可以實現更沉浸式的體驗，最終促進元宇宙的發展。隨著5G網絡部署的不斷加速，企業和應用開發者能夠通過5G、AI和 AR提供高度定制化的升級服務。

GSMA指出，5G新通話并不是一個未來的概念。基于3GPP IMS規范和現有的配置以及GSMA關于IMS音視頻的國際標準(PRD)，網絡和設備已足以支持運營商開展5G新通話的相關實驗。未來，5G新通話將通過利用在多個國際聯盟中開發的IMS DC(IMS 數據通道)大大擴展運營商的能力，這些國際聯盟包括3GPP、GSMA、W3C和IETF等。IMS DC設備已經可以用于演示和概念驗證。5G新通話得到IMS DC的支持后，運營商將獲得大量JavaScript開發者社區的Web技術經驗，從而創造一個新的生態系統。

這家全球運營商代表行業組織認為，隨著5G新通話的全面成熟，運營商將擁有一個強大的平臺，用于開發、部署和管理各種定制的服務，以滿足不同的用例，同時還能夠為第三方應用開發者提供新的能力，以分發和增強他們自己的服務。有了5G新通話，運營商可以利用他們的IMS資產，并通過全球定義的API，與OTT服務提供商建立雙贏的合作關系，為他們提供5G的強大網絡能力。

根據這份白皮書中的觀點，5G新通話的推出將分兩個階段進行。在第一階段，媒體處理能力的改進只是通過核心網絡的增強，這是基于市場上現有設備所提供的視頻通話功能。通過這種方式，用戶可以在設備的呼叫界面得到本地支持的一組增強功能和創新服務，而無需下載和安裝單獨的客戶端。在第二階段，網絡將與終端同時進行升級以支持IMS DC能力，實現云端和用戶之間以及兩個用戶之間的實時數據交互。此外，除了語音和視頻通話，5G新通話服務還將整合其他媒體和數據傳輸功能。

據其觀察，市場上現有的5G設備無需對硬件或軟件進行修改調整，即可滿足5G新通話第一階段的業務需求。但是，支持第二階段IMS DC功能的設備還在開發中。

GSMA表示，未來將有更多的合作伙伴參與到5G新通話應用生態系統的開發中來。運營商將與生態系統合作伙伴共同努力，不斷提升網絡AI能力，構建更多5G應用，打造基于5G新通話的創新平臺產品。其中，中國移動為探索5G新通話應用，已經創新孵化了多個示范應用，構建了標桿案例，基于階段一，在通話期間提供實時翻譯以及提供具備AR功能的通話服務上進行了試點。與此同時，中國移動也在開展階段二的研究與開發。