近幾天，一款叫做“微信電話本”的軟件一炮而紅，騰訊產(chǎn)品的基因一向有著萬物通殺，擋我者死的特點。
能夠免費打電話的“微信電話本”直接高調(diào)站在三大運營商對立面，讓不少人直呼“運營商要被革命啦！”，連篇累牘的吹捧報告讓人感覺騰訊在微信之后又開創(chuàng)了一個新時代，同時連忙給“岌岌可危”的移動聯(lián)通電信出謀劃策，對此中國移動的回復卻輕描淡寫“每年減少的收入也就100多億。這種變量放在運營商幾千億的盤子里，根本感覺不到”。
雖然傳統(tǒng)短信和話音收入都開始下降，但從整個體量上來看下滑幅度并不是很大，而這一部分下降的原因主要是移動即時通信的崛起，以微信為代表的im軟件曾給運營商帶來過恐慌，但是打網(wǎng)絡(luò)電話并不是一個新鮮事物，100億的網(wǎng)絡(luò)電話份額也在運營商龐大的收入體量下獲得認可，屬于可控范圍。
移動傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入
“微信電話本”打折免費高清通話的旗號橫空出世，這并不是一項什么神奇的技術(shù)，所謂的“網(wǎng)絡(luò)電話”早在3g時代大家都有了解，電視廣告商很多所謂的免費電話就是采用類似的手法，而其中玩的最成功的當屬目前已經(jīng)擁有3億用戶的skype，目前有40%的國際通話依靠skype完成。
早在“微信電話本”之前，包括手機qq、微信等在內(nèi)的諸多im軟件都有內(nèi)置語音通話、視頻通話功能，都是基于voip技術(shù)實現(xiàn)，在國外提供類似業(yè)務(wù)的應(yīng)用還包括whatsapp、facebookmessenger、viber、line、tango等等。至少在今年上半年的時候手機qq已經(jīng)推出了免費通話功能，而且如今版本的手機qq為了和微信形成差異化，更是將語音通話放在了首位。
打開“微信電話本”的官網(wǎng)你會發(fā)現(xiàn)，所謂的“微信電話本”的前身其實就是qq通訊錄，仔細查看版本號其實已經(jīng)開發(fā)到v3.0，它只是改了個名字而已，好比國內(nèi)比較流行的大學合并，從xx學院改為xx大學立刻知名度飆升不少，應(yīng)該是一個道理吧。而在微信電話本之前，搜狗、觸寶等一批企業(yè)也已經(jīng)進入這一領(lǐng)域，因此對于大家如同發(fā)現(xiàn)新大陸的反應(yīng)還是相當吃驚。
天時地利人和微信電話本優(yōu)勢何在
大家如此看好“微信電話本”，想必也有一定的原因。
其一：微信的影響力如日升天，依附在旗下的微信游戲“一抱成名”，著實讓我們看到了微信的可怕，“微二代”微信電話本既然已經(jīng)明確重新拜認干爹，自然能夠獲得不少資源。
其二：“微信電話本”選擇了一個非常適合的時機進入免費通話領(lǐng)域，且看當下4g網(wǎng)絡(luò)正在全國開花，無線網(wǎng)絡(luò)也基本上覆蓋完全，至少在打電話比較頻繁的家里和公司都會有wifi，為網(wǎng)絡(luò)電話鋪好了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。移動網(wǎng)絡(luò)到達一定的繁榮程度，勢必帶來革新的通信方式，除了即時通訊軟件之外，最基本的電話業(yè)務(wù)正好可以走上正軌。
微信電話本
其三：用戶數(shù)量優(yōu)勢，從手機qq開始騰訊就依靠用戶優(yōu)勢壓倒一切，打電話免費的基礎(chǔ)也需要用戶數(shù)的積累，所以微信電話本其實不用完成原始累計即可向市場全面鋪開。
但光憑借微信強大的影響力是遠遠不夠的，微信電話本所宣傳的“高清免費通話”其實是建立在免費wifi的狀態(tài)下，用戶場景并不是唯一，復雜環(huán)境下考慮兩個點：穩(wěn)定性和資費。
4g網(wǎng)絡(luò)通話下還算穩(wěn)定，但在都寫運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋下，穩(wěn)定性和速度都是問題，導致所謂的免費略選“雞肋”。按照微信電話本一分鐘300kb的流量消耗，在蜂窩網(wǎng)絡(luò)下所消耗的流量資費換算下來，通話一分鐘所需的運營商流量資費約0.03到0.15元，免費通話名不副實。
另外雙方都必須安裝微信電話本才能使用免費通話，受眾范圍一下子變小，讓用戶只能在熟悉的人之間使用，目測在校大學生、情侶用得比較多，親人、工作使用則是盲點。而像觸寶電話這樣的軟件優(yōu)勢之一是一方安裝也可以使用。
移動沒有坐以待斃發(fā)展
當然，還有市場培育與成熟的過程。但從長期來看，由于受到終端、網(wǎng)絡(luò)、無線環(huán)境、使用習慣等的影響，微信電話本一時也難以在二、三線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域推廣。而更為廣大的農(nóng)村區(qū)域，甚至使用微信的用戶數(shù)遠不如一線城市。
這些問題光靠微信一己之力是無法完成的，所以當所有人大呼微信電話本革了運營商的命，其實這條路還很遠。龐大身軀的運營商并不是沒有動作，早在上半年移動已經(jīng)透露了自己“融合通信”的想法，目前針對im軟件的免費短信也很快到來。
按照移動融合通信的計劃，運營商的volte正在測試中，中國移動聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈做“native”的融合通信模式，把相關(guān)功能做到芯片里，開機就可使用，這樣的設(shè)置威力一旦成行對用戶真正的影響力不可小覷，同時也能夠?qū)⑽⑿烹娫挶旧系娜秉c一一躲過去。
還是那句話，運營商巨大的體量在轉(zhuǎn)型上還存在一定的惰性，除了依靠微信這種企業(yè)倒逼，用戶明顯的分層和惰性其實也給運營商留下了機會，微信電話本不會一下子占領(lǐng)市場，運營商也不會一下子被革了命，一切都有的商量。
推廣+推手微信電話本的兩層含義
微信電話本此次改認干爹，筆者認為有兩方面原因：
其一為微信登陸做推廣，前幾個月開始微信已經(jīng)著手讓微信賬號成為移動互聯(lián)網(wǎng)通用賬號做準備，以前都是微博、qq，不過專門為移動端設(shè)立的通行證非微信莫屬，此次微信電話本已經(jīng)來時使用這一策略，督促大家更多使用微信賬號登陸更多應(yīng)用。
其二以己之力做網(wǎng)絡(luò)通話推手，網(wǎng)絡(luò)通話是個好東西，尤其是越洋通話的優(yōu)勢最為明顯，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)衰落是必然，通話全面走向網(wǎng)絡(luò)化整個趨勢是不可阻擋的，就連移動也在測試volte通話。微信此舉一定程度上把網(wǎng)絡(luò)通話再一次推向了前臺，讓更多人注意到。
前面我們提到微信電話本之前已經(jīng)有不少企業(yè)在推動網(wǎng)絡(luò)通話的發(fā)展，除了政策原因，知名度不夠也是阻礙其擴散的另一個因素，微信電話本有“正名”和宣傳的意味，對于同類產(chǎn)品的推廣也起到的一定的積極作用。
D1Net評論：
當下，網(wǎng)絡(luò)電話在微信電話本的引導下出現(xiàn)全面有序的競爭，讓免費通話真的落到實處，讓網(wǎng)友享受互聯(lián)網(wǎng)免費成果，同事也期待運營商在這一領(lǐng)域中扮演好“流量管道工”的角色，放棄傳統(tǒng)的盈利觀點，從流量方面挖掘新商機，所以，運營商大可不必仇視微信電話。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號