在龍舟大賽上,龍舟成員之間的默契,是成功的一個重要因素,這個默契的基礎就是他們之間順暢的溝通。
企業間的競爭和龍舟大賽如出一轍。而企業借助OA系統提升執行力,在于OA系統能夠為企業帶來強大的“溝通力”。
之前,“OA軟件與解決方案頂級提供商”——華天動力將OA系統的作用歸結為三點:溝通、協作、管理,而“溝通”又是后兩者的基礎。因此,提升企業的“溝通力”,堪稱OA系統的最大偉業。
關于企業的執行力,很多專家都有非常精彩的論述,在筆者看來,一個有執行力的企業,應該有以下四個特征:
1、明確的方向;
2、清晰可見的企業文化;
3、企業行為高度協調;
4、在市場上屢屢通過創新的手法不斷領先。
很容易理解的是,以上四點,哪一個都必須以充分的溝通為基礎。
比如“明確的方向”,企業高層要將企業的發展目標和理念不斷向下面宣講、滲透,包括企業的中層和基層員工。必須讓企業全員都清晰的看到、準確的理解、深刻的認同、熱情的參與,才能夠在日常工作的一言一行中體現出來,為共同的目標而努力。
華天動力認為,在這個過程中,OA系統可以發揮巨大的作用,它可以在企業內部構建直接、暢通的溝通管道,打破層級和部門的壁壘,打破時間和空間的壁壘,讓信息傳遞無延遲、無失真,并且閉環反饋。OA系統讓企業的溝通不完全依賴于個人的溝通能力,而是一個有效的溝通體系。
一個企業要有暢通的溝通,最少要有以下三點:
1、扁平化;
2、開放的溝通文化與機制;
3、流程透明化。
很顯然,這正是OA系統所擅長的工作。通過OA系統這個平臺,企業的高層、中層、基層之間可以更好的溝通、協作。
高層可以清晰的將企業的方向與中層來溝通,要求中層將企業方向“運營化”,通過不同的機會與基層溝通,來確?;鶎訉ζ髽I方向有清晰的理解。
中層可以充分理解企業的方向,將企業方向“運營化”(分布工作到基層),通過業務的檢查來確保執行到位。
基層通過中層來理解企業的方向,配合中層來制定企業方向的運營細節,將執行過程中的觀察反饋到中層與高層。
通過管理機制與OA系統這樣的管理工具,一個開放、雙向的溝通環境才能建立起來,一個企業才能展現出超強的執行力。