HR管理有待提升
互聯港科技有限公司(以下簡稱:互聯港灣)是一家充滿活力的企業,致力于提供專業互聯網基礎服務的運營商,秉承“用戶至上,用心服務”的宗旨向客戶提供全方位互聯網應用基礎解決方案。服務包括IT外包、IP-VPN、系統集成、網絡加速、云計算等。目前,互聯港灣已在北京、上海、青島、蘇州、香港等地設立分支機構和辦事處,覆蓋中國電信、中國聯通、中國移動和中國教育科研網等各大運營商。
企業的不斷發展對HR管理提出了更高的要求。傳統的Excel管理模式已跟不上企業發展的需求。員工越來越多,缺乏先進的管理工具,文檔管理、查找不方便,而且容易丟失資料,管理壓力大。去年年底,互聯港灣在給總部以及各服務站點的員工做績效考評及年度調薪工作時,充分暴露了傳統的HR管理模式的不足。從考核表格制定-發放-回收-匯總,整個考核過程工作量非常大,耗時長,溝通成本高,而且難以跟進進度,工作效率低下。這些問題的出現引起了管理層的高度重視。為了有效解決這些問題,互聯港灣總裁當機立斷地做出了實施信息化管理的決定。
8Manage HCM扭轉局面
在總裁的帶領下,互聯港灣年初啟動了HR信息化建設項目。經過嚴密的市場篩選,互聯港灣發現8Manage HCM軟件功能齊全,使用靈活,數據處理能力強,能夠正在落實人事檔案、福利、培訓、薪酬、績效、員工自助等一體化管理的需求,高度匹配公司需求。
在充分了解了互聯港灣的需求之后,8Manage 的精英團隊為互聯港灣量身定制了一套從根本上解決HR管理問題的方案,將基礎的管理,如人事檔案、考勤與請假、培訓、員工自助等納入管理體系,夯實HR管理基礎、為績效、薪酬管理提供支撐。
在方案實施的過程中,8Manage HCM的易用性得到了充分的展示。僅僅用時1周,互聯港灣即完成了HR系統的上線。
規范化的基礎信息管理
人事檔案管理:系統上線后,互聯港灣實現了員工檔案有序、規范、人性化的管理。統一的員工信息管理模板,支持快速查找、更新個人信息,簡化了工作流,極好地提升了員工檔案管理效率;同時,對于員工生日、試用期到期、合同到期等重要的時候,系統向相關人員自動發送提醒信息,促進工作進度,提高員工滿意度。
培訓管理:8Manage HCM系統提供培訓需求-計劃-進度-結果全程記錄、跟進的管理平臺。互聯港灣通過該平臺,快速了解培訓需求,制定入職、產品、業務等培訓計劃,直接發起并全面記錄培訓進度,實時跟蹤培訓結果。
員工自助:8Manage HCM也是一個便捷的自主工作平臺,惠及互聯港灣的每一位員工。
無論是出差還是休假,員工均可登錄系統提交工時、報銷、請假等申請,同時可以通過系統查看審批進度以及審批結果。對于公司最新的公告或通知,也可以通過該平臺查看,非常簡便;管理層可以通過查看員工的工時表以及請假等情況,及時了解員工出勤的狀況,管理到位。
便捷的績效管理
以往,無論是月度、季度還是年度的績效考核,對于互聯港灣的HR來講都是一次又一次的挑戰。但自從系統上線后,考核難的問題迎刃而解。首先,系統的上線縮短了考核工作的周期,減少了HR的工作量。比如考核問卷的審批過程,HR只需要將擬定好的部門考核表格通過系統直接提交給相應的領導審核。同樣,考核問卷確定后,HR只需要在系統設定考核流程,然后直接將考核問卷發送給相關的人員,系統將會自動完成問卷的傳遞以及信息的匯總。所有的審核過程都支持短信或郵件的預警提醒,確保工作按時完成。考核工作開始后,系統自動匯總考核結果,省去了過去問卷回收和匯總的工作,大大減輕了HR的工作負擔,縮短了考核的周期。其次,通過系統,HR以及相關的領導能夠直接跟進考核的進度,起到監督以及促進的作用。同時,系統支持交叉評估、無記名評估等企業常用的評估方式,支持主觀考核以及量化考核想結合,為互聯港灣績效考核工作提供了靈活而貼合實際的考核平臺,為績效管理排憂解難。
高效的薪資管理
8Manage HCM的上線后將薪資管理工作化繁為簡,形成了一套便捷、高效的管理模式。一方面,互聯港灣的月薪資管理變得更加簡單、高效。系統靈活的薪酬類型自定義功能為互聯港灣多級別、多組合的工資管理提供了支撐。在系統上,互聯港灣為每個級別的工資定義好工資構成,設定工資計算規則,利用系統信息聯動的特點,例如關聯報銷、考勤等信息,實現了月工資自動計算,自動化的工資單生成,擺脫了過去手工收集資料,手動計算工資的管理歷史,簡化了工作流程、提升了工作效率和準確度;另一方面,每年的薪資調整工作在系統的支持也變得更輕松,更高效。系統自動記錄每位員工的調薪記錄以及每次的考核成績,根據這些數據,管理層能夠快速做出調薪決策。員工也能夠快速查詢資料的調薪結果、調薪幅度等數據。
HR管理的提升是企業競爭力提升的一大標志。互聯港灣這次HR改革為企業帶來了煥然一新的管理格局,為發展注入了新的活力,并將持續推動互聯港灣良性的發展。