國家電網(wǎng)公司開展ERP及管控系統(tǒng)集中部署試點建設(shè)是一項融合管理變革與技術(shù)創(chuàng)新的前所未有的復雜系統(tǒng)工程,存在著管理變革的挑戰(zhàn)、工作模式變更的阻力、工作時間協(xié)調(diào)的困難。國網(wǎng)蒙東電力公司作為試點建設(shè)單位于2014年7月10日成功實現(xiàn)集中部署ERP系統(tǒng)、員工報銷系統(tǒng)、協(xié)同憑證模塊、財務(wù)管控系統(tǒng)的全面上線試運行工作,成為國網(wǎng)公司集中部署項目試點單位中首家上線運行。
在項目實施過程中,國網(wǎng)蒙東信通公司嚴格按照“一套系統(tǒng)、兩個堅持、三個統(tǒng)一、四個集中”原則,將財務(wù)、物資、項目、設(shè)備、人力資源等業(yè)務(wù)應(yīng)用采用集中部署模式進行建設(shè)。于2013年8月15日正式啟動集中部署項目建設(shè),按照項目總體計劃,完成ERP集中模板的驗證工作,配合總部核心組進行系統(tǒng)的實現(xiàn)和測試,并根據(jù)實際需要完成輔助模板的功能上線。
在一年多的項目建設(shè)過程中,僅45人的集中部署項目保障團隊克服了與多業(yè)務(wù)部門溝通、多項目組協(xié)調(diào),系統(tǒng)接口繁多、技術(shù)實現(xiàn)難度大,以及大量的系統(tǒng)功能測試和期初數(shù)據(jù)梳理、導入等等困難,完成了系統(tǒng)需求分析、方案編制、部署及測試,遷移數(shù)據(jù)2331余萬條,舉辦2次系統(tǒng)割接演練及35期用戶培訓,努力實現(xiàn)ERP集中部署目標。
截至到2014年11月21日, ERP及財務(wù)管控等集中部署系統(tǒng)已穩(wěn)定運行132天。集中部署項目保障團隊已累計處理用戶咨詢類、賬號權(quán)限類等業(yè)務(wù)應(yīng)用問題26980個,處理系統(tǒng)消缺類、新需求類等技術(shù)應(yīng)用問題565個,平均每天處理問題237個。
隨著ERP及管控系統(tǒng)集中部署工作的全面完成,將有效提高數(shù)據(jù)質(zhì)量應(yīng)用,進而滿足了業(yè)務(wù)響應(yīng)更快速、管控更集中、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、工作更協(xié)同的要求。