知客CRM+阿里釘釘，比OA還要CRM。
釘釘，是一個工作方式
阿里釘釘做為企業工作溝通的平臺，幫助企業通過系統化的解決方案(微應用)，全方位提升中小企業溝通和協同效率。Ding消息必達，團隊即時溝通，免費商務電話，完善的輔助辦公微應用(工作日志、簽到、管理日歷等)，這些都使企業免費獲得一個高效的工作協同溝通平臺。
知客，不止是一個CRM
知客CRM專注CRM應用開發，擁有深厚的CRM業務沉淀。深耕銷售過程管理、客戶管理、銷售數據分析、核心業務流程等領域。知客CRM應用點不但覆蓋中小企業的銷售管理，同時也為上市公司和500強企業深度定制銷售業務。在2015年推出移動App后，提供輕便的CRM移動應用，大大延長企業的銷售管理半徑。同時還提供可選的外勤管理增值模塊，為企業管理外勤人員提供一種選擇。
釘釘融合知客CRM，銷售管理不要太犀利。
當釘釘遇上知客，使知客CRM在具有深度業務表現的內涵下，繼承了釘釘強大的溝通能力。知客CRM通過融合釘釘，企業可以直接和客戶建立連接，使企業的客戶能夠使用輕量的CRM應用(服務流程、客戶反饋及行為分析、客戶訂單跟蹤等等)，實現基于CRM的業務互聯。而企業內部和團隊管理方面，除了具有移動CRM所有的優點外，還提供各種基于CRM數據的討論功能。如客戶跟進討論、針對一次工作結果的討論、銷售過程討論、競爭對手應對討論等。團隊可以引用CRM數據，隨時就CRM中的任何一項業務展開溝通、分享，加快企業的銷售推進過程。同時由于釘釘“一個工作方式”的倡導，釘釘的溝通始終圍繞銷售和服務工作，使應用更專注。
用釘釘，就要用知客CRM。
也許您的企業已經在開始使用釘釘，那么集成知客CRM無疑將為釘釘注入強大的銷售活力。如果您的企業正在使用知客CRM，那么通過釘釘將使您的知客CRM如虎添翼，銷售力量倍增。
知客+釘釘提供了以下幾個重要的微應用：
1、 客戶管理-在釘釘上掌握全面的客戶信息，提供免費電話、普通會話消息和釘消息的溝通方式。
2、 行動記錄-釘釘上的銷售工作匯報和交流平臺，隨時了解團隊和客戶動態。
3、 銷售過程-查詢銷售進度和動態，了解競爭對手，展開團隊討論。
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