11月30日，IBM的最新報(bào)告顯示，在黑色星期五這一天，消費(fèi)者越來(lái)越多地選擇網(wǎng)購(gòu)，且移動(dòng)購(gòu)物大幅增長(zhǎng)。
根據(jù)IBM的新數(shù)據(jù)，今年的黑色星期五，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量有史以來(lái)第一次超過(guò)PC網(wǎng)絡(luò)流量，在線銷(xiāo)售創(chuàng)造了新的紀(jì)錄。
IBM分析客戶(hù)交易數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，在感恩節(jié)這一天，智能手機(jī)和平板電腦的網(wǎng)絡(luò)流量占全部網(wǎng)絡(luò)流量的52.1％，而當(dāng)天的在線銷(xiāo)售額較2013增長(zhǎng)14.3％。
“移動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)成為感恩節(jié)的新傳統(tǒng)，因?yàn)橄M(fèi)者發(fā)現(xiàn)他們能夠用手指發(fā)現(xiàn)最優(yōu)惠的價(jià)格。”IBM智慧商務(wù)（Smarter Commerce）部門(mén)總監(jiān)Jay Henderson在一份聲明中說(shuō)，“我們看到零售商利用數(shù)據(jù)的力量挖掘購(gòu)物者，找出客戶(hù)的獨(dú)特喜好，同時(shí)迅速利用這些趨勢(shì)。”
在周四這一天，在線銷(xiāo)售額比去年同期增加了9.5％，同時(shí)移動(dòng)銷(xiāo)售額也創(chuàng)下了里程碑式的紀(jì)錄。周四，移動(dòng)銷(xiāo)售額占在線總銷(xiāo)售額的27.9％，同比增長(zhǎng)28.2％。
來(lái)自PayPal的數(shù)據(jù)反映了消費(fèi)者移動(dòng)購(gòu)物的增長(zhǎng)。在今年的感恩節(jié)這一天，全球消費(fèi)者通過(guò)PayPal完成的移動(dòng)在線交易額同比增長(zhǎng)了43％。
時(shí)裝是移動(dòng)購(gòu)物的最大類(lèi)別，全球消費(fèi)者通過(guò)PayPal發(fā)生的移動(dòng)支付額比排名第二的電子類(lèi)產(chǎn)品高出一倍。
IBM還指出，越來(lái)越多消費(fèi)者提前到感恩節(jié)這一天購(gòu)物。在今年的感恩節(jié)當(dāng)天，在線銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)14.3％。同時(shí)，今年黑色星期五的銷(xiāo)售額比感恩節(jié)高63.5％，而2013年的黑色星期五的銷(xiāo)售額比感恩節(jié)高70％。
雖然今年的移動(dòng)購(gòu)物大幅增長(zhǎng)，但I(xiàn)BM指出，“臺(tái)式機(jī)并沒(méi)有死。”
“當(dāng)消費(fèi)者選擇使用臺(tái)式機(jī)購(gòu)物，他們平均每個(gè)訂單花費(fèi)135.33美元，而移動(dòng)購(gòu)物者平均每個(gè)訂單的價(jià)值為116.02美元。”IBM在報(bào)告中稱(chēng)。
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