近日，紅山區(qū)完成對智慧城管系統(tǒng)工作人員的培訓，標志著紅山區(qū)智慧城管系統(tǒng)正式上線運行。
紅山區(qū)智慧城管系統(tǒng)是由紅山區(qū)政府和蒙東云計算中心聯(lián)合打造的一款智能城市管理平臺，該系統(tǒng)采用“主動發(fā)現(xiàn)、快速反應、聯(lián)合處置、考評問責”的閉環(huán)流程，有效提升了城市管理問題的處置效率。同時，紅山區(qū)采用政府購買服務的方式，聘請專業(yè)信息采集隊伍，深入到紅山區(qū)各個角落進行全方位的城市管理問題采集。在快速反應上，紅山區(qū)組建專業(yè)的監(jiān)督指揮中心，采用扁平化的管理機制，將采集到的城市管理問題及時派遣至各相關職能部門的一線處置人員手中，反應速度遠超傳統(tǒng)電話或紙質(zhì)通知方式。此外，智慧城管系統(tǒng)配有專業(yè)通訊設備，各相關職能部門之間可通過專業(yè)通訊設備進行協(xié)同辦理。紅山區(qū)還將“史上”最嚴城鄉(xiāng)綜合管理考評制度中的“六個零容忍”“十個嚴管理”要求納入到智慧城管系統(tǒng)考評辦法中，嚴格按照考評辦法進行獎懲，以保障紅山區(qū)智慧城管系統(tǒng)高效運行。
新的智慧城管系統(tǒng)引入后，由原來的人工化向數(shù)字化轉變，通過衛(wèi)星定位，指揮中心及時派遣任務，紅山區(qū)政府各職能部門聯(lián)動處理，大大提高城管案件處置效率和效果。
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