去省人民醫院有幾路車?最近的自行車存車點在哪?今天有哪些道路施工封閉……今起,太原數字城管微信公眾平臺正式上線運行。今后,市民通過微信就能對城市管理問題進行投訴、咨詢并提出建議。
該公眾服務號開設了全民城管、城管服務、聚焦城管3個功能模塊。平臺上線運行后,將與采集人員現場收集、媒體聯動、12319熱線、網站形成全方位、無縫隙的受理平臺,中心充分運用現代信息手段,更好地服務公眾。市民可直接掃描二維碼或搜索“太原數字城管”,將生活中遇到的問題反映到微信平臺。
可用手機掃描二維碼,關注“太原數字城管”
○3個功能模塊
“全民城管”
以搭建溝通交流新平臺,市民可以通過部件標準圖例了解太原數字城管業務受理范圍,并可就生活中有關城市管理的問題進行在線咨詢或上報反映。
“城管服務”
“常用查詢”不僅包含龍城公交、龍城單車等特色查詢,還包括天氣預報、列車、飛機等常用查詢;“城管提示”主要發布與市民生活相關的水、電、氣、暖、修路等方面的資訊及通告;“便民驛站”是根據中心專項普查結果,將與市民生活相關的信息及位置在地圖上進行標注;“城管知識”中匯集了生活用水、供電管理、供熱管理、燃氣管理、道路設施等與市民生活相關的常識;“常用電話”中將全市所有緊急類、非緊急類及服務電話進行匯總,市民可進行分類查詢并點擊撥號。
“聚焦城管”
對城市新聞、城鄉管理、數字城管的新聞、動態進行實時更新;“考評公告”將中心每周、每月的考核結果對外進行公布;“視頻中心”中包含太原數字城管的宣傳、教育視頻資料以及媒體播出的有關數字城管的報道,供市民在線觀看;“活動公告”中包含數字城管中心為調動市民參與城市管理的積極性舉辦的活動通知,以及中心對外開放接待市民活動的通知。