近日，記者從市數(shù)字化城管中心了解到，上半年“數(shù)字城管”通過(guò)視頻監(jiān)控、公眾舉報(bào)、媒體曝光、12319熱線投訴、110指揮中心轉(zhuǎn)接、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦、門(mén)戶網(wǎng)站等渠道，共采集上報(bào)案件136596件，處理案件130360件，按期結(jié)案率85.7%，較去年同期增長(zhǎng)13.81%，解決了大量市民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有力改善了城市環(huán)境。
上半年，市數(shù)字化城管中心加大案件采集力度，把市區(qū)主次干道、廣場(chǎng)游園、商場(chǎng)、學(xué)校、賓館、景點(diǎn)周邊作為采集重點(diǎn)路段和部位，將早中晚作為采集重點(diǎn)時(shí)段，將占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、早夜市無(wú)序經(jīng)營(yíng)、暴露垃圾、渣土拋撒、道路污染、工地出入口管理、機(jī)動(dòng)車亂占道停放、綠化缺株、路燈不亮等作為采集重點(diǎn)問(wèn)題，合理安排人員，適時(shí)抓好專項(xiàng)采集，強(qiáng)化兩級(jí)督導(dǎo)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)問(wèn)題。
此外，該中心還投資200多萬(wàn)元，在“數(shù)字城管”系統(tǒng)中搭建便民服務(wù)平臺(tái)，使每位市民都可以成為義務(wù)采集員。采訪中，市城管局副局長(zhǎng)崔克濤告訴記者：“下一步，市數(shù)字化城管中心將圍繞創(chuàng)文迎檢，集中力量解決問(wèn)題。一些案件量大的單位要加大對(duì)下屬責(zé)任單位的督導(dǎo)力度，提高按期結(jié)案率。近期，我們將加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)文案件的督導(dǎo)力度，對(duì)行動(dòng)不力的單位進(jìn)行專項(xiàng)通報(bào)，并計(jì)入下半年績(jī)效評(píng)價(jià)。”
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