事實上，根據Markets And Markets發布的一份調查報告，到2027年，全球數字化轉型市場規模預計將達到15489億美元。隨著企業將其業務從內部部署設施轉移到云平臺，并加強其網絡安全基礎設施，以應對日益增長的網絡安全威脅，數字化轉型將會在2023年及以后成為首要任務。然而，經濟的不確定性、科技行業的大規模裁員以及供應鏈風險，將要求首席信息官重新考慮他們的數字化轉型優先事項。
首席信息官需要利用數據驅動技術的可操作見解來制定更好的戰略。與此同時，了解最新的數字化轉型趨勢將有助于他們提高效率、應對風險和節約成本。
以下是首席信息官在2023年及以后應該關注的四個數字化轉型趨勢：
1.將網絡安全整合到企業基礎設施的各個方面
雖然很多企業專注于構建數字化轉型戰略，但往往未能采取必要的安全措施，例如，印度各地的企業顯著加快了數字化轉型，以支持其遠程工作和分布式工作，但這也為威脅行為者提供了一個實現其惡意意圖的途徑。
事實上，根據Akamai公司發布的數據，僅在2021年12月至2022年2月期間，印度就遭受了超過1.9億次網絡攻擊，使其成為遭受網絡攻擊次數全球排名前五的國家。此外，隨著企業越來越依賴SaaS平臺來擴展其技術堆棧，存在漏洞的可能性也在增加。
在推進數字化轉型戰略之前，首席信息官應該在技術基礎設施的各個方面都采用網絡安全措施，他們應該與企業合作，制定網絡安全戰略，保護客戶和員工的機密數據。舉辦網絡安全會議、進行定期安全審計以及實施零信任策略是企業在推進數字化轉型戰略的同時保護其基礎設施的幾種方法。
2.在IT基礎設施中集成開源技術
根據調研機構發布的《2022年開源狀態報告》，使用開源技術的首要原因是獲得創新。由于創新是數字化轉型的核心，采用開源技術是首席信息官加速數字化轉型之旅的一種方式。然而，利用開放源碼并不簡單。
其采用的主要障礙之一是缺乏測試、使用、集成和支持的內部技能。2023年，首席信息官應該專注于提高員工的開源技能。這將使他們能夠理解這些平臺的本質，同時指導他們在企業級創建有效的工作流。此外，企業還可以從中受益，例如增強協作，支持定制，同時也向技術民主化邁進了一步。
3.擁抱人工智能和超級自動化
由于企業開始嚴重依賴云平臺，數據量不斷擴大。事實上，在大多數企業中，數據量正在以每月63%的速度增長。但是，大多數數據是非結構化的，這使得企業很難提取所需的見解來做出明智的決策。此外，數據效率與人工智能系統的進步有關。2023年，那些仍然通過恐懼的視角來看待人工智能的首席信息官應該改變他們的方法，意識到他們可以通過利用人工智能使企業獲益。首席信息官應該利用人工智能的力量來實現超級自動化，這將使它們能夠在沒有人類監督的情況下完成重復性任務。
4.提升員工的整體體驗
遠程工作和混合工作有助于幫助員工認識到積極的企業文化和員工福利的重要性，企業也見證了其巨大的利益，意識到為員工提供整體福祉首先要為他們提供更好的員工體驗。
首席信息官應該提供減少疲勞的工具，并確保積極和創新的員工體驗。他們應該在一段時間之后進行調查，以了解員工對日常使用的技術的總體滿意度。
展望未來，首席信息官們應該為其所在組織的未來工作定義一個清晰的愿景。
2023年通過數字化轉型實現新的里程碑
數字化轉型計劃已經證明了它們的價值，幫助企業在不確定的時期維持業務運營。它們不僅使企業能夠應對新冠疫情的挑戰和經濟的動蕩起伏，還為它們提供了蓬勃發展的強大力量。在2023年及以后，首席信息官需要加快他們的數字化轉型計劃，同時應對地緣政治和企業環境的挑戰，他們需要強調創建一個路線圖，以幫助企業無縫地執行他們的項目。
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