事實上,企業計算環境在很多年前就不再是一種單一文化。如今越來越多的企業使用多種平臺和設備來完成工作,這導致了提供員工選擇計劃的企業數量有所增加。
什么是員工選擇計劃?
這個想法很簡單:
•加入企業的新員工可以自行選擇在工作中使用的計算平臺和設備。
•提供企業技術支持以處理混合平臺環境,并且其IT基礎設施與平臺無關。
•在仍然使用原有技術的地方,內部或外包的IT部門將努力找出解決互操作性問題的方法。
•在許多情況下,SaaS和其他形式的云計算服務提供商都支持這些混合平臺網絡。
那么,為什么企業需要員工選擇計劃?
1.因為想要最好的員工
有大量證據表明,只要有機會,大多數新員工都會選擇蘋果公司的辦公設備。調研機構普華永道公司的一項調查稱,78%的千禧一代員工認為,在工作中能夠使用喜歡的技術和設備可以提高他們的效率。
2.因為想保留員工
當考慮員工招聘成本時,企業保留具有豐富經驗的員工是很有意義的。馬斯洛需求層次理論告訴我們,留住人才取決于很多事情:提供薪酬會有所幫助,但自主性、個人進步和使用出色的工具也有幫助。
蘋果公司的辦公產品往往體現出很高的用戶滿意度,這反映了員工對工作的滿意度。IBM公司最近證實,在使用蘋果公司Mac設備的員工中,其滿意度得分是采用IBM公司Windows設備用戶的三倍。這意味著Mac用戶離開企業的可能性降低了17%。Gensler Workplace公司的一項研究聲稱,為員工提供平臺選擇可以促進創新、績效和工作滿意度。
3.可以節省成本
IBM公司在2016年進行的一項調查表明,當一名員工選擇Mac設備而不是Windows 設施進行工作時,IBM公司可以節省500多美元。
這是為什么?部分原因是使用Mac設備的員工提出的技術支持請求較少。IBM公司聲稱,采用Windows設備的用戶需要現場幫助臺支持的可能性比Mac用戶高五倍。(有趣的是,Mac問題中有31%與登錄和憑證問題有關)。 換句話說,采用蘋果公司的辦公設備意味著總擁有成本(TCO)可能更低。
4.可以獲得收入
SAP公司負責企業移動業務的副總裁Martin Lang,以及IBM和企業IT領域的其他高管聲稱,為員工配備蘋果公司辦公設備可以顯著提高生產力。Lang說:“提高SAP公司生產力的唯一方法就是提高員工的生產力。”
5.軟件和系統保持最新
蘋果公司會為其所有產品發布定期的軟件更新,這些更新易于安裝,從而減少了IT支持來管理流程的需要。而且,如果他們想管理流程,那么有很多系統可以使他們做到這一點。 SAP公司中82%的Mac用戶已經運行在Catalina上。需要記住,蘋果公司的辦公設備通常不那么容易出錯,運行更可靠。
6.IT提高成本效益
當企業的經驗豐富的IT團隊不再需要花費一天的時間來升級計算機并幫助有問題的工作人員時,會發生什么?他們可以做其他事情:企業的技術專家可以專注于系統集成、軟件增強和構建新的數字技術,以幫助企業保持業務競爭力。
IBM公司指出,一名工程師可以為1萬臺Windows辦公設備提供技術支持,而他可以為3萬臺Mac辦公設備提供技術支持。
7.遷移更容易
隨著云計算服務方興未艾,面向企業IT的以Jamf或Addigy等以企業為中心的MDM系統可用于企業IT,蘋果公司使得從其設備遷移到替代設備變得非常容易,這不僅是一種便利,還提供可衡量的成本效益。IBM公司估計,遷移到新系統中的Windows用戶是Mac設備用戶的五倍。
8.傳統技術永不消亡
蘋果設備在4年之后仍然保留了較高的轉售價值。企業如何選擇釋放價值取決于自己:將這些設備免費提供給員工、向其出售或部分替換新設備?
在4年之后,員工只需200美元就可以買下價值數千美元的Windows電腦,而可能需要400美元買下價值數千美元的Mac電腦。這種價值能夠以現金或提高員工滿意度的方式重新用于企業的業務。
9.Mac電腦可以運行Windows
蘋果公司的Boot Camp可讓用戶在Mac設備上運行Windows分區。還可以使用第三方解決方案(例如VMWare或Parallels)來運行Windows操作系統。這種支持意味著用戶可以在替換或升級舊的基于Windows的系統或業務流程時繼續使用蘋果公司的辦公設備。
而且,如果在Windows應用程序安裝過程中感染了病毒,則替換虛擬分區要比Windows電腦容易得多。
10.面向所有人的移動應用程序
蘋果公司的iPhone已在企業IT中得到廣泛使用。iPad的使用正在快速增長。利用Apple的Catalyst技術,可以更輕松地將iOS應用程序從iPad遷移到Mac,這意味著用戶為移動設備團隊構建的那些移動設備工具可以在這個三個平臺上使用。隨著每個企業致力于成為移動辦公企業,這將帶來很大的不同。
11.查看證據
IBM公司首席信息官Fletcher Previn表示:“我不知道更好的員工是否希望采用Mac設備,或者給員工提供Mac電腦會讓他們變得更好。必須注意這種因果關系,但似乎有很多確鑿的證據表明,更多的員工希望提供更多的選擇方案。”
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