鑒于數字能力的重要性，企業似乎已經愛上了這句格言：“每家公司都在成為一家技術公司”。而一些公司在這一想法上更是進了一步，聘請了CIO來擔任總裁、COO和CEO。
德勤首席信息官項目的董事總經理Khalid Kark表示，將IT領導者任命為CEO雖然還不是一種趨勢，但如果他們已經領導了大規模的變革，則可能會有更多的公司最終愿意將CIO任命為CEO。具有數字思維的CIO可能是唯一具有變革管理經驗的高管，而變革管理是幫助企業避免混亂--或在混亂發生時從中恢復過來所必需的技能。
“有了正確的環境和背景，讓他們在公司內部擔任最高領導職位的候選人或許也是一個不錯的選擇，”Kark說。
希望升職的CIO還必須證明，他們能夠處理運營、銷售、市場營銷的工作，或許最重要的是，還要有商業戰略--真正的瑞士軍刀領袖，他們能夠在業務的各個層面上運作。
在這里，三位前CIO分享了他們的晉升之路，并為著眼于晉升之路的CIO提供了一些建議。
一個漫長的，多路徑的職業道路
Xerox的總裁兼CEO Steve Bandrowczak在加入惠普擔任企業IT服務CIO之前，曾在DHL、Lenovo和Nortel擔任數個CIO職位和企業管理職位。在開發了拆分公司的架構后不久，惠普的CEO Meg Whitman便任命Bandrowczak擔任了全球業務服務高級副總裁和業務流程服務高級副總裁。而Bandrowczak以自己在惠普的經驗為基礎，最后幫助風險咨詢巨頭AON剝離了作為Alight Solutions的人力資源業務，并擔任了CIO和CEO。
Bandrowczak的職業生涯的前幾章可以用并購，分拆和整合來定義;如今，他正在領導Xerox進行業務轉型。這家工業印刷巨頭擁有著名的PARC材料科學業務，并正在開發智能打印機和數字設計解決方案，這些方案需要物聯網(IoT)和人工智能(AI)的支持。Bandrowczak說，Xerox的一個主要宗旨是將亞馬遜、Netflix和其他成功企業帶給消費者的模式應用到企業當中。
Bandrowczak還為哥倫比亞大學的技術管理高級管理碩士項目教授了一門關于“引領數字化變革”的課程。“Xerox擁有巨大的價值，但這種價值尚未得到完全釋放。”
Bandrowczak提供了一些升遷的技巧，CIO們或者可以在未來的某一天用到它們。
預測你的CEO(和客戶)想要什么。Bandrowczak在惠普向Whitman匯報工作時，他的重點總是在預測那些“讓她夜不能寐”的因素，特別是季報、每股收益和其他影響股東價值傳遞的因素。例如，當他與波音的CIO Ted Colbert會面時，他們討論了如何利用數據分析來使業務變得更有利可圖。希望晉升的CIO也應該與他們的執行領導團隊和公司客戶進行類似的對話。
扮演不同的角色。當CIO衡量他們的工作將如何影響每股收益時，他們可能就會意識到自己在專業知識上的差距，特別是在金融、銷售、供應鏈或運營等領域。CIO們必須迅速填補任何技能空缺，因為你有時需要承擔其他的角色。例如，在Nortel擔任CIO一段時間后，Bandrowczak從CIO一職轉到了美洲總裁一職，在這個職位上，他不需要直接向CEO匯報工作。“不要沉迷于頭銜的炒作，”Bandrowczak說。“有時候你必須后退一步，才能獲得向前邁出兩步的經驗。”
學習如何挽回面子。當公司成為網絡攻擊或其他丑聞的受害者時，CEO必須在這個艱難時期保持冷靜。擁有“全局視角”的CIO們，也應該磨練自己的危機管理技能。
“CIO需要擁有對整個公司的全局視角，包括業務流程、業務體系結構、系統和數據，”Bandrowczak說。“CIO比以往任何時候都更需要具備所有的這些技能。”
迎接新的挑戰，并一路向上
Mike Capone于2018年開始出任分析軟件公司Qlik的CEO，此前三年他擔任著Medidata Solutions的CEO一職。Medidata是一家臨床試驗軟件制造商，在他任職期間，該公司的收入從2.6億美元增至5.5億美元。Capone非常熟悉Qlik，他曾是ADP的Qlik客戶，在跳槽到Medidata之前，他在ADP擔任了CIO以及其他的IT領導角色。他對將Qlik擴展到混合云環境的潛力很感興趣。
Capone會見了Thoma Bravo(2016年收購QLIK的私募股權公司)的領導層，以及QLIK的客戶之后才開始了冒險。“成為CEO一直是我的一個抱負，”Capone說。
Capone也為那些想要過渡到CEO的CIO們提供了一些建議。
與您的業務伙伴合作。在ADP， Capone與6個運營部門進行了合作，并與業務部門的總裁們建立了良好的合作關系。通過處理類似的關系，幫助他們深入的了解業務戰略，CIO可以更好地處理自己的公司。
爭取一席之地。Capone堅信，要讓CIO發揮效力，就必須向CEO匯報，而他在ADP就做到了這一點。在大多數CIO向CFO、COO甚至CDO匯報工作的時候，這似乎是一項艱巨的任務。但Capone表示，這樣的會議是至關重要的，因為它們會影響公司的形態和發展軌跡。“即使你沒有向CEO報告，你也必須找到進入所有會議和戰略會議的方法，”Capone說。
掌握業務戰略。參加高層會議有助于CIO理解戰略，Capone說。而且，能夠利用這種理解并將其轉化為競爭優勢的CIO將提高他或她的市場競爭力。“世界正在發生變化，那些對技術及其如何改變商業運作方式有著深刻理解的人將變得非常有價值，”Capone說。“你必須證明你能夠理解戰略。”
掌握數字化的技能。大多數戰略都依賴于數字化，數字化技能正在超越傳統技能。“你很難找到那些懂得如何將一家公司從舊的商業模式轉變為新的商業模式，并能夠在數字時代擴大公司規模的人，”Capone說。
從管理IT到運營業務
Brian McHale曾在美國服飾公司和哥倫比亞廣播公司擔任CIO，后來他在Fisher Communications的前老板Colleen Brown找到了他，讓他管理她于2015年創建的在線聲譽公司Marca Global。Brown希望McHale領導Marca Global并幫助其度過數字危機。McHale在25年的IT職業生涯中，已經習慣了撲滅IT大火以及其他的挑戰。
起初，McHale并不確定自己是否想擔任CEO，但Brown說服了他，認為他是合適的人選。“她說，‘我有一家技術公司，我需要一位技術專家來管理它，’”McHale說。在正式掌舵之前，McHale曾在Marca擔任了6個月的顧問。
McHale說，之所以CIO具備成為CEO的條件，部分原因是因為他們通常熟悉管理成本、制定資本計劃以及處理各種業務部門的供應商采購。“所有這些都需要熟悉業務，”McHale說。“隨著數字化轉型和技術的飛速發展，這是非常有意義的。”
McHale為您提供了以下建議：
讓自己沉浸在業務中。無論是促進企業重組，還是幫助企業為收購做好準備，讓自己參與到高層次的業務流程中，會讓你對經營企業究竟需要什么有深刻的認識。McHale幫助American Apparel度過了破產，并為哥倫比亞廣播公司的首次公開募股做好了準備。“在每個職位上，我都努力讓自己盡可能地融入企業，”McHale說道，“這樣，我們會自然而然地被培養成這些角色，因為我們必須參與業務的所有這些方面。”
經營一條業務線。McHale表示，在美國服飾公司為B2B和B2C客戶運營電子商務平臺，幫助他學會了如何經營一家企業。這段經歷對他目前擔任CEO的職位來說是至關重要的，這讓他有機會學習使用包括人工智能、機器學習和機器人過程自動化在內的技術，以幫助Marca Global削減成本并通過技術來推動收入的增長。
組織團隊來與業務部門進行合作。CIO歷來都會創建各種團隊來構建基礎設施，包括計算、網絡和安全。雖然云計算使得CIO能夠專注于更多的戰略活動，但IT領導者也必須不斷調整他們的IT團隊和操作模型，以更好的支持業務。“如果這能夠讓我的團隊為業務增加價值，我很樂意每月為云服務開一張支票，”McHale說。實現與更廣泛的業務戰略相吻合的成功調整將為CIO帶來良好的服務，同時也有助于他們提升自己的級別。
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