最近幾年唱衰CIO以及IT部門的人很多，而支撐這一觀點(diǎn)最主要的論據(jù)則是云計(jì)算技術(shù)的普及與BYOD的趨勢下，IT正在成為企業(yè)發(fā)展中的一種無形力量，而IT部門和CIO們從某種程度來說，可以離開了。
一份來自Forrester的研究報告也佐證了這一論斷。在這份最新的調(diào)查報告里，F(xiàn)orrester發(fā)現(xiàn)，IT部門對于IT項(xiàng)目的控制大權(quán)已經(jīng)從2009年的55%下降到47%。研究同時指出，如今很多企業(yè)IT項(xiàng)目都是IT部門與其他業(yè)務(wù)部門共同合作完成的，這一數(shù)字占據(jù)了企業(yè)1/3IT項(xiàng)目。
調(diào)查報告還顯示，越有7%的IT采購項(xiàng)目不再由CIO參與，當(dāng)然這些項(xiàng)目可能都是比較小的采購。Forrester指出，CIO的傳統(tǒng)影響的確在下降，但CIO正在開辟新的戰(zhàn)場，更多新的發(fā)展空間在等待著這些CIO們。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)感知力
傳統(tǒng)意義上，CIO們只需要為企業(yè)采購必要的IT技術(shù)或設(shè)備，然而上線運(yùn)行，業(yè)務(wù)部門和公司員工們只能被動的這些技術(shù)。這套生存法則在云時代已經(jīng)失效了。首先，IT消費(fèi)化與移動化的雙重影響，促使員工們在辦公方式和辦公工具上有了更多的選擇，比如BYOD。
其次，從信息化到互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)變正在加快。假如一個企業(yè)IT部門對此認(rèn)知不夠，其他部門可能很快就是用一個軟件即服務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行部門內(nèi)部交流了。在這個時代，CIO和他的IT部門面臨前所未有的思維轉(zhuǎn)變壓力——從局域網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)，以及時間壓力——從軟件周期開發(fā)到小步快跑的快速迭代。
然而這一切還只是企業(yè)內(nèi)部的改革。技術(shù)的破壞性創(chuàng)新不僅在企業(yè)內(nèi)部，也發(fā)生在企業(yè)外部，包括企業(yè)經(jīng)營模式及與消費(fèi)者的關(guān)系交互方面。技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的聯(lián)系也越來越緊密，這對CIO來說既是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)。在技術(shù)的幫助下，CIO們有了企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)言權(quán)，這需要CIO們培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)感知力，能夠跳出技術(shù)部門的狹隘眼光，站在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的全局去思考技術(shù)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。這是云時代帶給CIO們最直接的挑戰(zhàn)。
云不能代替內(nèi)部開發(fā)
云計(jì)算不是拯救企業(yè)IT的救世主。的確，云計(jì)算上線簡單、成本可控的優(yōu)勢讓很多企業(yè)著迷，然而一些企業(yè)也發(fā)現(xiàn)，云計(jì)算的成本并非如宣傳的那樣，大量隱性成本讓很多企業(yè)有種上當(dāng)?shù)母杏X。另一方面，云計(jì)算的安全問題也備受爭議。作為企業(yè)IT主管的CIO們，應(yīng)該看到云計(jì)算之所以重要，在于其理念而非技術(shù)本身，云計(jì)算不可能取代企業(yè)內(nèi)部開發(fā)模式。
企業(yè)IT內(nèi)部開發(fā)模式可以體現(xiàn)項(xiàng)目的可控性和獨(dú)特性。企業(yè)不能將所有開發(fā)都寄托與云端，數(shù)據(jù)泄露的危險性極大，因此可控性強(qiáng)的內(nèi)部開發(fā)就很有必要。另外，云端并不適合開發(fā)個性化的應(yīng)用，相比而言，內(nèi)部開發(fā)的成本更低，也更有效率。
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