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BYOD一統江湖?問題還有,路還要走

責任編輯:editor005

作者:賈凱強

2016-06-24 16:10:24

摘自:中關村在線

在現在的社會工作中,員工對個人設備的依賴變得越來越高,而且這一點正在與公司是否有BYOD政策的關系逐漸減小。最初公司計劃引入一個移動設備管理的解決方案,這個方案會由公司在工程師的移動設備中增加一個選項,而公司會為工程師們付錢購買設備。

在現在的社會工作中,員工對個人設備的依賴變得越來越高,而且這一點正在與公司是否有BYOD政策的關系逐漸減小。但是BYOD也面臨著很大的問題,員工意愿,管理困難等都在困擾著其前行的腳步。那么BYOD會有怎樣的發展呢?

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BYOD不是完全OK

首先了解一下BYOD的概念,BYOD(Bring Your Own Device)指攜帶自己的設備進行辦公。在這之中,個人的平板電腦、筆記本電腦和智能手機現在已經逐步成為主力軍。BYOD政策可以幫助員工提高個人工作效率,減輕公司開支等,而問題也就這么悄然發生了。

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Bring Your Own Device

用戶在使用個人設備辦公的時候,對設備的所有權和控制權歸屬自己,而設備中所存儲和使用的數據、軟件以及工作資料是屬于公司的。而隨著BYOD的逐步推廣,用戶的隱私問題逐步成為擔憂。

此外,BYOD的安全性和合規性也存在諸多問題,公司需要做更多的保護措施以便于公司的工作生態系統不會產生差錯。那么在這些挑戰中,有沒有一個方法可以盡快解決BYOD的不良后果呢?公司所采取的策略是非常重要的。

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BYOD推廣進程很快

在美國,74%的企業采用了BYOD政策,而如何平衡員工的感受并解決企業的顧慮是一個十分重要的話題。為了企業在數字時代的快速發展和吸引更多的優秀員工,BYOD政策將會隨之而發生一些時代性的變化。

但是BYOD所面臨的問題并不比其優勢小多少,甚至有一些硬傷是無法通過簡單的技術改進而得出更好的結果的,這甚至需要對BYOD進行根源上的改良,而企業也會受益于這些新的改進。

員工的白眼

首先,并不是每個員工都會接受用自己的個人設備辦公這種事情的。這類員工會裝作自己很難接受新設備的樣子,而且不愿意多花費額外的金錢或者精力在這些設備上,這樣做的結果是十分危險的。

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并非所有人都愛BYOD

我們都知道移動設備所面臨的網絡風險是很高的,個人對設備安全管理的用心程度往往能夠體現出來。如果員工對個人設備保持漫不經心的態度,那么很可能會發生更多的問題。但更可怕的是,他們有權這樣做,因為這是他們的設備。

員工的個人設備也就意味著員工有權利訪問敏感網站,可以混淆政策執行和個人設備處理的問題。而在過去,無論是員工或者公司,購買服務、數據和設備都會和個人有著明確的區分,而現在員工自己的裝置都有權進入部門所在的數據層和應用層,折讓情況變得十分復雜。

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移動設備掌控太多私人信息

移動設備在我們生活中所扮演的角色愈發重要的今天,不愿意將個人生活和公司工作混為一談也是人正常的心態。國外的一家公司LANDESK在給他們的工程師執行BYOD時遇到了類似的問題。

最初公司計劃引入一個移動設備管理的解決方案,這個方案會由公司在工程師的移動設備中增加一個選項,而公司會為工程師們付錢購買設備。結果,大量的工程師都拒絕了。原因很簡單,因為他們的設備中有個人照片、筆記和資料,他們不想被控制。

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個人設備不愿意工作用,也是人之常情

而事實上,這一選項的增加只是為了讓這些設備可以連接到企業網絡,訪問企業電子郵箱。而對于最容易接受IT信息的IT團隊來講,他們依然不愿意接受這樣的計劃。LANDESK所遇到的問題也是很多公司所面對的問題。

你的不是你的

另外一家公司Cro Magnon則采用了最謹慎的BYOD方法。從本質上來講,他們的目標是消除Y和O,即Your Own。該公司的組織上對于IT設備的政策十分明確,對于設備支持、個人和企業財產間的區別有著明確的規定。

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個人設備不愿辦公,公司設備不愿管理

而相比之下,有的公司則是投鼠忌器,完全對BYOD不感冒。因為用戶使用問題和執行難等問題的存在,一些公司選擇了逃避。但是不可否認的是,依然會有很多用戶以及未經授權的設備會連接公司網絡,安全性和合規性情況更為惡劣。

而在通常情況下,Cro Magnon的方法對于安全來講是最為有效地。越來越多的行業整治采用剛性的BYOD政策來提升其安全性,而且一些意識到安全漏洞可能存在的公司也主動采用了類似BYOD的政策。

理論上,BYOD的推廣應該十分容易才對,但事實卻是這只是一個暫時的解決方案。因為用戶往往需要采用不同的方法來管理器兩套設備。這兩套移動設備之間是沒有聯系的,用戶只是為了工作而采用了一套額外的設備。而如何統一或者是否需要統一這兩套設備仍是一個值得深思的問題。

未來發展的機遇

BYOD是一塊璞玉,其風險是有的,但是基于實際業務的需要依然推廣了出來。而且他對于用戶和企業都提供了實質性的好處。對于員工而言,BYOD滿足了使用個人設備辦公的靈活方便,也鼓勵了員工的自給自足。采用BYOD的企業也看到了生產效率的提升,成本節約、員工滿意度提高。

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標準化難執行

不過對標準化層面來講,BYOD就是一個噩夢。為了提供更高品質的服務,保障公司資產以及數據資料等,標準化是一個十分必要的策略。標準化可以為公司設備提供一個明確、可審計的能力,并且支持這些設備提供工作服務。但BYOD是以用戶為中心讓所有設備可以連接公司資源,安全和服務標準化會因此而受到一定困擾。

而且對于企業而言,目前正在迎來的BYOD最大的挑戰之一是設備的獨特性問題。由于設備制造商要區分企業的產品,每個設備都需要用不同的工具和應用程序。而這個過程無疑是讓人崩潰的。另外,當這些設備進入市場后,如何針對不同設備更新維護也會成為大難題。

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CYOD未來將興

那么BYOD有如此多的問題存在,無法克制么?并不是,未來,企業的策略很可能會變成CYOD,即choose your own device,選擇你自己的設備。這就意味著用戶可以從組織支持和管理的設備中選擇一款。這種做法將幫助企業更容易區別和管理用戶的設備,保障企業資產的安全。

而且,公司不僅僅要從設備上發生改變,在應用上的突破也需要一起完成,公司需要合適的應用工具支持多種類型設備登錄,而用戶可以選擇獲得在哪個設備上登錄的權限。簡單的MDM功能是不夠的,企業還需要其他形式管理個人設備,而也許多年后沙箱操作系統普及,這一目標也將更接近現實。

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BYOD,CYOD,能提高效率就是好D

BYOD在現今階段,可謂挑戰與機遇并存,如何抓住這一機會提高企業管理效率是企業所面臨的一大問題。

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