雙11已經(jīng)成為了名副其實(shí)的購(gòu)物節(jié),這一天更是成為了天貓最為耀眼的時(shí)刻,很多人都認(rèn)為,每年的11月11日屬于阿里巴巴。
實(shí)際上,很多人并沒有注意到,11月11日是騰訊的生日。馬化騰在若干年前的一次講演中說,騰訊公司的生日11月11號(hào),卻讓阿里做成了購(gòu)物節(jié)。以至于,在這樣一個(gè)特殊的日子里,騰訊被完全忽略了。
也許,騰訊不是電商,不需要做促銷,所以并不會(huì)特別在意造節(jié),對(duì)于雙11這樣的生日,只需要一個(gè)安靜的聚會(huì)就足夠了。因此,即便阿里巴巴這邊又是明星炒店,又是接受獨(dú)家對(duì)話專訪,又是慶典祝賀,騰訊這邊就顯得太過冷清。
騰訊贏得了客戶卻失去了利潤(rùn)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開啟以后,和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣,走在潮頭的仍然是騰訊,其旗下的微信勢(shì)如破竹,用戶數(shù)直追三家通信運(yùn)營(yíng)商,更是以O(shè)TT模式將中國(guó)移動(dòng)們打的潰不成軍。
不過,與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同的是,騰訊在營(yíng)收與利潤(rùn)上卻不再獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。整個(gè)行業(yè)都已經(jīng)看到,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,以阿里巴巴為首的電商風(fēng)頭突然強(qiáng)勁,公司收入水平與贏利能力都一日千里。現(xiàn)在,阿里巴巴以3000億美元的市值遙遙領(lǐng)先,而騰訊卻得到了歡呼沒有拿到真金白銀。
社交電商終歸是一場(chǎng)已經(jīng)醒來的夢(mèng)
騰訊多年來一直有社交電商的夢(mèng)想,希望借助自己無(wú)往不勝的QQ或者微信實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)市場(chǎng)與阿里巴巴平分天下的目標(biāo),可始終進(jìn)展緩慢成效不大。究其根源,騰訊一直沒有從根本上解決“交易為本、社交為輔”的電商邏輯問題,希望做社交型的電商,注定在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代還沒有出路。
這次雙11,騰訊其實(shí)也沒有閑著,在微信的窗口里明顯的用紅字標(biāo)識(shí)著“京東雙11年終大促”的提示,也就是說,騰訊因?yàn)榉艞壛俗约旱碾娚虡I(yè)務(wù),于是選擇隱身后臺(tái)做起了京東的賢內(nèi)助。只是,不知道這個(gè)社交支撐到底收益幾何?據(jù)京東的數(shù)據(jù),今年的雙11,京東銷售額倍增,也許就有微信的功勞。
在另外一極,雙11這一天,阿里巴巴卻正在借助社交媒體為其銷售額的增長(zhǎng)做出巨大的貢獻(xiàn)。此前,阿里巴巴入股了微博,而微博也確實(shí)在雙11促銷上派上了用場(chǎng),對(duì)于烘托氣氛、維護(hù)口碑、發(fā)布消息都至關(guān)重要。正是在一輪一輪的社交與電商的互動(dòng)中,阿里巴巴的雙11不斷刷新交易記錄。
作為夢(mèng),最可憐的是不是自己在夢(mèng)中,而是自己剛剛從夢(mèng)中醒來,卻發(fā)現(xiàn)自己的夢(mèng)正在被別人實(shí)現(xiàn)著。如今的騰訊,就應(yīng)該是這樣 的感覺。
風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),各領(lǐng)風(fēng)騷三五年
阿里巴巴在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)初期是個(gè)失意者,甚至曾經(jīng)經(jīng)歷了在香港上市退市的風(fēng)波。在那個(gè)草莽時(shí)代,以騰訊為首的虛擬派最為得勢(shì),而電商們集體陷入泥潭,最終只有幾個(gè)生存了下來。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)老百姓的網(wǎng)購(gòu)力量終于蓄勢(shì)成功而爆發(fā),騰訊卻錯(cuò)過了風(fēng)口,如今只能眼睜睜的看著對(duì)手做大。
人生得意須盡歡, 莫使金樽空對(duì)月,天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。志得意滿的阿里巴巴也不是沒有危機(jī),今年的雙11幾乎已經(jīng)讓國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)交易達(dá)到了頂峰,下一步的發(fā)展只能有賴國(guó)際市場(chǎng)的融入與中國(guó)廣大的農(nóng)村消費(fèi)者的電商覺醒,但滿口洋文且購(gòu)物習(xí)慣與中國(guó)迥異的海外市場(chǎng)并不好開發(fā),還面臨亞馬遜等的頑強(qiáng)阻擊,至于農(nóng)村網(wǎng)購(gòu),還處在萌芽階段,要使其發(fā)展起來還需要時(shí)日。
同樣,騰訊在雙11的失意并不代表其江湖地位的徹底改變,作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具實(shí)力的企業(yè),產(chǎn)品線豐富,客戶群體眾多且忠誠(chéng)度很高,在廣泛的領(lǐng)域上都足以傲視群雄。在與阿里巴巴和百度的競(jìng)爭(zhēng)中,騰訊還有足夠的籌碼,只是需要改變以打擊運(yùn)營(yíng)商為目標(biāo)的戰(zhàn)略了。
資本市場(chǎng)的表現(xiàn)看,雖然雙11這一天騰訊在沉寂,但股價(jià)卻一早隨大市上升近1.5%,而自十月中低位112.3元起,騰訊股價(jià)一路開始走強(qiáng),很多人都看好11月12日騰訊公布的第三季度業(yè)績(jī)。我們也拭目以待吧!
最后,讓我們給騰訊送上遲到的生日祝福!祝企鵝生日快樂!