在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式增長態(tài)勢，與此同時，數(shù)據(jù)也是無孔不入，誰掌握了數(shù)據(jù)，誰就能成功。在這個時代，道格拉斯的大膽預(yù)言“一切皆可量化”成為商業(yè)決策者追逐的目標(biāo)。
然而，大數(shù)據(jù)，首先要數(shù)據(jù)大，如何采集數(shù)據(jù)，獲取數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，成為商家絞盡腦汁思考的問題，這也讓很多有能力進(jìn)行數(shù)據(jù)化采集和分析的技術(shù)公司應(yīng)運(yùn)而生。借助互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，大量消費(fèi)者的信息被收集起來，作為在這個個性化消費(fèi)時代進(jìn)行產(chǎn)品定制的依據(jù)。
值得注意的是，在這些新興的技術(shù)領(lǐng)域，消費(fèi)者的個人信息的采集方式正讓人充滿憂慮。由于缺少法律的規(guī)制(法律滯后性不得不帶來的結(jié)果)，信息采集者逾越了消費(fèi)者個人權(quán)利的底線，比如隱私權(quán)被侵權(quán)，甚至對個人的信息安全造成威脅。
如何平衡技術(shù)發(fā)展為人們生活所帶來的便利與保護(hù)個人權(quán)利之間的關(guān)系，如何在合理保護(hù)個人信息安全的前提下，有效推進(jìn)大數(shù)據(jù)時代下我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該是蘋果“后門”事件帶給我們的一個更高層次上的課題。
單純以商業(yè)競爭的角度來看，越來越多新技術(shù)的誕生，也都在觸及人們的信息隱私。
為什么互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭會如此激烈，從筆記本電腦，到智能手機(jī)，再到智能電視，從搜索到地圖，再到Wifi，所有的入口之爭的背后，都潛藏著對消費(fèi)者個人數(shù)據(jù)的爭奪。
以Wifi為例，在這個互聯(lián)網(wǎng)最底層的入口上面，潛藏著最大量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，因?yàn)樗腥松暇W(wǎng)，不管是手機(jī)，還是智能電視，不管你是用搜索還是地圖，你都需要通過Wifi進(jìn)入。然而，Wifi就是安全的嗎？
來看看Wifi正在被不斷加強(qiáng)的應(yīng)用。伴隨各種類型的商業(yè)越來越向O2O方向發(fā)展，從線上到線下，從線下到線上，收集消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)，研究其需求，喜好成為商家調(diào)整商品和服務(wù)品類的重要依據(jù)。所以，越來越多的線下店開始布局Wifi，有些零售企業(yè)還會利用消費(fèi)者進(jìn)店后登錄Wifi的信息，了解消費(fèi)者對哪些商品更感興趣，在哪個柜臺前停留的時間更長，而在這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，商家就可以進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷。
事實(shí)上，這種對數(shù)據(jù)的采集方式在美國早已屢見不鮮，沃爾瑪在美國店鋪推廣使用的購物車就早已安裝了GPS定位系統(tǒng)，消費(fèi)者整個采購過程中的數(shù)據(jù)就會被收集。同時也不只沃爾瑪，在亞馬遜，為什么消費(fèi)者總能收到與自己胃口比較對應(yīng)的銷售郵件，這是因?yàn)槟阍趤嗰R遜[微博]網(wǎng)站上的游覽足跡已經(jīng)被技術(shù)記錄無遺。
但是，這里面的問題在于，消費(fèi)者個人信息的暴露是否得到了授權(quán)？這種對消費(fèi)者信息的采集方式是否應(yīng)該有法律的規(guī)制，或者有一個度的把控。
讓你想象不到的新技術(shù)應(yīng)用對信息安全所帶來的挑戰(zhàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些，為什么我國工家中建交等國有大型銀行不敢從家的金融信貸，一些國際化大銀行敢于在很短時間內(nèi)進(jìn)行放貸，為什么有些看起來規(guī)模不大的銀行敢于承認(rèn)一些看似無從驗(yàn)證的商業(yè)匯票？他們的風(fēng)險把控從何而來？其實(shí)很簡單：技術(shù)。正是很多新技術(shù)的應(yīng)用，讓這些金融機(jī)構(gòu)可以更好了解他們客戶的真實(shí)資產(chǎn)狀況及真實(shí)信用，問題只是在于這些技術(shù)的應(yīng)用很可能不在法律允許的框架范圍之內(nèi)。
消費(fèi)便利化與隱私權(quán)的博弈
由此，當(dāng)人們越來越多地使用智能手機(jī)的時候，有沒有想過，所有的智能手機(jī)可能都存在后門？當(dāng)你享受網(wǎng)購所帶來的便利化的同時，有沒有想過，你所有的網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù)都已經(jīng)被記錄無遺？當(dāng)你和朋友在SHOPPINGMALL消費(fèi)時，有沒有想過，你的很多個人隱私已經(jīng)被泄露？
當(dāng)消費(fèi)便利化與個個的隱私權(quán)越來越形成一對矛盾的時候，對技術(shù)應(yīng)用的界限就越來越需要進(jìn)行規(guī)制。這也是有關(guān)個人信息安全保護(hù)的立法成為越來越高的呼聲。
與此同時，這項(xiàng)立法的內(nèi)容，無疑也將對中國大量產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式產(chǎn)生巨大影響。不過，正如中國政法大學(xué)傳播法中心研究員朱巍所提出的觀點(diǎn)，“不能以大數(shù)據(jù)合理使用進(jìn)行免責(zé)”。在平衡產(chǎn)業(yè)發(fā)展與個人權(quán)利的關(guān)系上，國內(nèi)立法者需要找到更好的平衡點(diǎn)。
的確，在數(shù)據(jù)保護(hù)領(lǐng)域，世界范圍內(nèi)一直存在兩種截然不同的立法理念，這也直接導(dǎo)致了兩種不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展后果。一種是以美國為代表，認(rèn)為人格自由是隱私權(quán)的基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)個人對數(shù)據(jù)的控制性，注重推進(jìn)數(shù)據(jù)合理化使用的發(fā)展。這讓美國成為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的前沿陣地。一種是以歐盟為代表強(qiáng)調(diào)隱私保護(hù)，限制數(shù)據(jù)使用的理念，最終導(dǎo)致歐洲未出現(xiàn)任何一家世界范圍內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)公司，使得歐洲在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和影響力上受制于美國。
D1Net評論：
由此可見，在大數(shù)據(jù)時代下，消費(fèi)便利化與隱私權(quán)的博弈迫切需要立法，缺少法制保障，背后的隱患將會帶來巨大威脅，基于此，中國到底該如何選擇，在中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來越快速的今天，圍繞大數(shù)據(jù)進(jìn)行立法，已經(jīng)勢不可待了。
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