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護航消費安全 365消費衛士重磅上線

責任編輯:付xiao琴

2014-08-01 14:38:50

摘自:北京 [ 業界動態 ]

但此消息實際上已經在國家食品藥品監督管理總局的網站上進行公布,而消費者未能及時獲取該曝光信息。。

互聯網經濟蓬勃發展的今天,不管是獲取信息、還是購物支付,網絡都成為了最重要的載體,但是往往被政府相關部門曝光的存在質量問題、虛假廣告的商品(其中不乏知名品牌),依然充斥網絡讓人防不勝防,網民消費安全境況堪憂。遺憾的是,一般情況下消費者對此類產品信息真實性難以判斷,獲取消費警示信息渠道匱乏,消費者的合法權益易受到侵犯。為了幫助消費者能夠快速、及時、準確的辨別信息的真假,了解政府相關部門已經曝光的產品的曝光信息,規避消費風險,國內第一款社會化安全的軟件“365消費者衛士”( 365xiaofeizhe.com)于今日上線。

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“365消費衛士”正式上線

據悉,該款軟件一經推出就獲得了社會的認可及支持。國內最大的第三方關注網絡安全的中立公益機構安全聯盟、互聯網法律援助基金會等長期致力于維護網民消費權益的組織紛紛表示希望共同推動該款軟件的發展。

國內第一款社會化安全軟件

對于互聯網用戶來說,互聯網風險主要包括兩種——第一種是傳統的木馬病毒等威脅,另一種則是來源于難以辨別的虛假內容和消費欺詐。對于傳統的木馬病毒等風險,主流安全軟件都能夠為網民提供良好的防范,但面對第二種風險,“我們必須采用一種新型的解決措施,要將產品信息和企業信譽等動態地反映出來以幫助消費者規避風險,我們把它叫做社會化安全,我們的365消費者衛士就是國內第一款致力于社會化安全的軟件。”365消費者衛士開發團隊負責人董海平告訴記者。

董海平介紹,企業的產品質量問題都是動態變化的,并不是一成不變,有些信息的滯后同樣會導致消費者權益受損。比如某相機品牌一直在國內有很好的口碑,但在今年年初被曝出某機型大范圍的出現拍出來的照片左上角總是有黑點,并且修理之后還是會重復出現。“如果消費者對于這個情況并不了解,只是信賴這個品牌的影響力,那么自己的消費者權益還是會收到損害。我們要做的就是把這種動態的信息展示給消費者。”董海平說道:“我們的社會化安全軟件,不僅能幫助消費者解決問題,還能調動網民積極參與虛假內容和不誠信行為的甄別和打擊。”

直接、迅速了解產品曝光信息規避風險

據資料顯示,目前在網絡獲取信息及消費過程中,由于消費者未能及時有效獲取政府相關部門的曝光信息,加上相關法律法規知識的缺失,經常受到網絡虛假宣傳、產品質量問題、消費欺詐等侵害。

據董海平介紹,“365消費者衛士”是一款專為保護消費者權益而開發的瀏覽器擴展功能,向用戶及時、快速地傳遞各機構、媒體發布地最新商品、品牌、服務機構的消費安全信息,主要包括熱點曝光推送、曝光信息搜索、搜索引擎安全提醒以及網購安全提醒等4個方面功能。

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365消費者衛士軟件提示截圖

365消費者衛士的用戶在獲取信息和網絡購物時,向用戶展示相關曝光信息和風險提示。如近日,國家食品藥品監督管理總局已經對多種減肥茶、減肥藥進行查處,并在產品中檢測出國家明文禁止的禁用成分。

但此消息實際上已經在國家食品藥品監督管理總局的網站上進行公布,而消費者未能及時獲取該曝光信息。據記者觀察,國家食品藥品監督管理總局公告發出時,在某些電商網站上仍然有此類產品繼續銷售,其中部分產品交易記錄驚人。“當消費者使用我們的軟件時,會提示關于該產品的曝光次數和曝光信息,點擊進入后可以查看完整的曝光記錄以及國家的相關規定,能夠有效的提示消費者所存在的消費風險。”董海平介紹道。

進入“365消費者衛士”官方網站(365xiaofeizhe.com),可以看到首頁“曝光中心”、“本地曝光”、“曝光品牌”,下含熱點曝光、食品、母嬰化妝品、保健品、醫 療器械、家用電器、數碼辦公、企業機構和其他等子選項。

充分保障消費者的知情權和選擇權

近期,據央視曝光在湖北某超市隨機檢測五袋大米,檢測結果顯示其中就有三袋為轉基因大米。但目前我國政府沒有批準任何一種轉基因大米的商業化種植或進口,在市場上出現的轉基因大米和米制品都是違法行為。

目前,在我國市場上銷售的轉基因產品都需要進行標識,這種標識都需要直接印刷在產品標簽上,如某品牌大豆油的標簽上標明“加工原料為轉基因大豆”或“轉基因大豆加工產品”。在我國首次實施標識管理的轉基因產品包括大豆、玉米、油菜、棉花和番茄等5大類作物的17種產品,其余的轉基因食品均為非法產品。

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365消費者衛士為消費者提供風險提示

“365消費者衛士還有一個重要的功能就是會提示這件產品是否是曾被相關媒體和國家相關機構曝光的非法轉基因產品。”董海平說:“我們會根據農業部和國家質檢總局出臺的相關條例去辨別。在曝光這些非法轉基因產品的同時,也會附加國家條例,起到了普法的作用。”

董海平解釋道,這是《消費者權益保護法》中對于保護消費者知情權和選擇權的具體體現。針對轉基因食品能否能夠放心食用,不同的人有不同的選擇,我們就是負責把這個信息傳遞給消費者,那么他們的選擇權就由他們行使。“以前我們消費時,基本上是靠自己的主觀判斷以及購買經驗嘗試,而現在我們則可以依靠產品的曝光信息來判斷。”董海平說到。

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