在日前由奧維咨詢主辦的中國家電行業大數據高峰論壇暨奧維咨詢大數據戰略發布會上，中國家電協會秘書長徐東生表示，在大數據時代，應用大數據分析模式，既能幫助企業提前把握市場消費需求，又能化解市場危機，為企業的精準營銷和高效營銷提供關鍵的信息和決策支撐。
“信息的爆發式增長讓我們迎來了大數據時代，讓我們有機會通過數據挖掘得到更加精準、全面的分析結果，大數據應用正逐漸滲透到各行各業。”蘇寧云商集團副總裁王哲表示。
奧維咨詢認為，當前的大數據模式有四個特點，一是超大規模，二是非結構性，三是低密度性，四是實時性。“靜態和動態的數據相結合，大交易、大交互、大行為和大運營數據相融合構成了開放式的大數據平臺。”奧維咨詢總裁喻亮星對記者表示，在新的大數據時代，消費者并不直接等同于用戶。用戶的每一個動作、每一句語言、甚至每一個表情，都是值得研究的數據。用戶即數據，數據即價值。
合肥榮事達三洋電器股份有限公司副總裁章榮中說：“當這些非結構性的海量數據被統一收集以后，利用科學、專業的數據模型、高效客觀的分析方法和可視化的大數據平臺，產生的價值無可估量。”“對于家電企業來說，通過對大規模的老客戶數據的轉化，我們能夠深刻洞察用戶需求，使營銷更精準，也就能夠為用戶創造更大價值、提升用戶粘性。”夏普商貿（中國）有限公司副總裁穆剛說。
奧維咨詢還同期發布了首個“大數據戰略”，重新定義了家電行業大數據，并正式加盟已有百度、云基地、寬帶資本等企業加盟的中關村大數據產業聯盟。
奧維咨詢CTO馮偉介紹，該公司的大數據戰略共分三步：第一步是提升數據轉化能力；第二步是挖掘用戶價值，充分融合大交易、大交互和大行為數據，建立以用戶為中心的大數據研究體系，洞察用戶需求、分眾精準營銷和預知用戶需求，大大提升用戶體驗；第三步是建立開放式大數據平臺，通過全用戶的數據和企業大運營數據相結合，為企業實現智慧商業提供技術和智力支持。
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