雖然現在上網非常火,但語音通話依然是人類通信的主要手段。現在是,未來也是。從古至今,不管是烽火、狼煙還是刻字的竹簡、寫字的書信,或者是近代的電報、短信,從來也不能替代人們的聲音交流,當然,信息傳遞的技術方式也一直在進步。
網絡電話的市場前景十分廣闊
傳統的電信網絡提供了穩定、清晰的語音電話,帶線的固定電話、無線的無繩電話和現在的蜂窩移動電話,人們享受了越來越大的通話便利。但是,因為運營商通信網絡的專屬性和高QoS導致成本居高不下,即便是在現在語音資費已經大幅下降的今天,人們也難以不考慮費用的暢所欲言。
網絡電話的歷史已經很久,價格相比運營商的語音業務優勢明顯,但發展卻不盡如人意。一方面,有關政策進行了嚴格的限制,網絡電話始終生存的灰色地帶,另一方面,因為網絡質量和語音傳輸質量的技術限制,網絡電話與傳統的電信語音電話的服務質量相差太多。
不過,以上兩個障礙都在消除中。首先,國務院不久前發布的三網融合通知,已經事實上放開了網絡電話的限制,允許廣電和電信運營商相互進入,且放水網絡電話,網絡電話的政策壁壘逐漸冰消。其次,國內網絡基礎設施建設速度非常快,光纖寬帶進入家庭,并將在未來一兩年遍布城鄉,網絡電話的技術也逐漸成熟,現在的網絡電話服務質量得到了大幅提升,客戶體驗增強。
也正是因為看到這樣的市場前景和未來機遇,很多互聯網公司開始加快行業布局,網絡電話服務商們也開始走上前臺。并成為資金積聚的中心。日前,微博就斥巨資投資了網絡通信市場的重要企業----有信,掀起了新一輪的網絡電話市場熱潮。
網絡電話市場立足未穩,微博入場攪動既定格局
有信獲得微博投資,有可能讓網絡通訊市場混沌的格局逐漸變得清晰。一方面,網絡通訊市場并沒有絕對領先的產品,比達咨詢調查,活躍用戶覆蓋度最高的有信,也只有27.4%。另一方面,網絡通訊產品的滲透率并不高。企鵝智酷的一項調研顯示,79.8%的用戶只是“有使用”甚至“沒用過”網絡通訊產品。
首先有信在用戶、技術上已經具備了比較明顯領先優勢,自2012年上線以來,已經全面支持蘋果、安卓、塞班等系統的移動智能終端,音質清晰,可以免費撥打全國手機和座機,擁有了過億全球用戶的體驗, 能夠借助WIFI在飛機上或國外撥打電話。
其次,競爭對手缺乏足夠的發展動力。微信電話本在經歷了開始的火爆之后逐漸沉寂,騰訊近期又推出來電,顯然在兩者之間態度曖昧。觸寶、微會等又缺乏足夠的平臺支撐。可以說,有信是為數不多“背靠大樹”的網絡通訊產品。企鵝智酷的調研顯示,有信的用戶規模位居第二,被寄予厚望的微信電話本只排第三,聲勢浩大的觸寶市場份額不到10%。借助微博的力量,有信進一步拓展用戶和豐富功能,從而進一步擴大領先優勢。
隨著移動互聯網的發展,通過智能移動終端上網已經是大勢所趨。幾年前,3G時代到來時,著名投行摩根斯坦利就出版過一本《移動互聯網報告》,認為3G、社交、視頻、移動電話和日新月異的移動裝置的融合是未來移動互聯網時代的重要特征。事實也證明,幾乎整合了這些特點的應用確實走在了移動互聯網發展的前列。
如今,中國早已步入4G時代,網速更快,外部政策和監管環境更加寬松,用戶對APP的依賴性增強,互聯網的通訊的連接需求增加,民營寬帶商、虛擬運營商等新事物對舊格局的沖擊也在所難免,即便是電信運營商們也已經意識到移動互聯網的不可阻擋,開始進入到融合通信時代,各方面在網絡電話上的投資都在增長。
可以這樣說,網絡電話的新時代即將到來,整個行業的蛋糕即將做大,會有越來越多的互聯網資本加入進來。微博聯手有信不僅僅是直接叫板微信電話本或者微會,更是拉開了網絡電話時代的殘酷競爭的序幕,一場“剩者為王”的互聯網應用新版生存大戲已經開鑼。