摘要 : 以前是人繞著場景轉，去銀行存款、繳費，去電影院排隊看電影，去餐廳結帳，去證券所買股票，人在圍繞場景轉，一個個場景囿于物理空間，被割裂了；支付寶9.0，將以上我們生活中所能遇到的種種場景，集中起來，讓場景圍繞人。這種變化，也是移動互聯網SOLOMO帶來的真正變革，一切都圍繞用戶。
7月8日，9.0。支付寶的新版發布會，隆重其事，又精心，從日期選定上可以看出些許。
全新的版本，從阿里的橙，悄然變化成螞蟻金服的藍。
當然，變化不止這些，9.0的支付寶，已經將支付寶錢包與支付寶合二為一，也增加了商家與朋友。商家與朋友，是這次升級最大變化，也是根本性的。
商家是O2O，是線下。不久前，深藏功名的口碑網再次啟動，60億的投資，加上淘點點團隊，在線下開疆擴土。支付即場景，場景即服務。這是“商家”。
還有“朋友”。支付寶9.0增加的“朋友”被外界簡單粗暴的總結為支付寶做社交。“阿里與騰訊的競賽中，微信敢做支付，支付寶就敢做社交”，南拳對北腿，刀來劍往。
在傳播層面的確可以將支付寶9.0的升級，抽象概述為支付寶要做社交，這樣的確有利。但支付寶做的不是社交，是場景。
前不久，科技蟹寫了一篇“很遺憾，微信沒能顛覆余額寶”的文章，便指出，社交不是萬能的，它并沒能讓理財通超越余額寶。更早之前，也提出“顛覆一切的微信不能或很難顛覆支付寶”?？萍夹返共皇俏⑿藕冢膊皇巧缃慌?，只是堅定的場景派。
安全、便捷之外，支付的核心，是場景。社交已死，場景永生。
場景，是電商，是生活水電煤以及各種繳費，是手機充值，也是余額寶、招財寶、股票理財…支付寶始于電商場景，阿里巴巴、淘寶、天貓、聚劃算，它們成就了支付寶。
螞蟻金服樊治銘說，“支付寶花了8年時間從一個工具變成一個應用，又用了2年從一個應用變成一個支付平臺。現在與接下來的時間，支付寶會貫穿到各種真實生活的場景，包括消費、生活、金融理財、溝通等多個領域，成為以每個人為中心的一站式場景平臺和新的生活方式”。
8年時間，支付寶場景在線上，是支付。過去兩年，支付寶的場景，是理財與線下，余額寶、招財寶、芝麻信用等等諸多功能與產品，它的定位是“錢包”，也是支付寶平臺。
“商家”的推出，可視為過去幾年里支付寶在線下沉淀的資源與合作最終浮出水面，作為國內最大的第三方支付，它的敵人，不是銀行，不是微信，而是現金支付，以及POS刷卡。
至于“朋友”，它的本質不是做社交，而是基于社交的支付場景。譬如朋友間的拆借，朋友群的紅包分享。支付寶“朋友”中，最大亮點是“借條”，群與群紅包、點對點的轉賬都很尋常，“借條”本質上也是點對點的轉賬，不過，它帶有強烈的“信任度”，可以設定還款的時間與還款的利息，有借有還，才是真朋友。
若要問，支付寶9.0，與此前的傳統支付有什么不同？或許最本質區別在于——支付寶是有溫度的支付方式，傳統支付最核心的是場景，但支付寶的核心是“人”。
如何理解，支付寶“以人為本”的核心？以前是人繞著場景轉，去銀行存款、繳費，去電影院排隊看電影，去餐廳結帳，去證券所買股票，人在圍繞場景轉，一個個場景囿于物理空間，被割裂了；支付寶9.0，將以上我們生活中所能遇到的種種場景，集中起來，讓場景圍繞人。
這種變化，也是移動互聯網SOLOMO帶來的真正變革，一切都圍繞用戶。
傳統商業是，人圍繞場景轉，移動互聯網帶來的變化是，場景圍繞人。但這并不意味著，場景不再重要，相反的，這意味著，場景更加重要——這就好比，木桶理論，最短的一塊木板決定了木桶的容量。支付，必須在場景上，這也是支付寶不斷豐富各類場景的原因。
9.0的支付寶，不是做社交，而是補缺社交帶來的各種支付場景。它的目標是，建立一張無處不在，密不透風的場景天網。如果說9.0的支付寶是做“社交”，是把支付寶說小了，它的最終敵人是現金，現金的優勢是政府備書，支付無所不能，支付寶與其他第三方支付，則是需要建立端口，搭建自己的場景。
社交已死，場景永生。支付寶要做的，不是社交，而是一站式場景平臺。一張試圖取代現金的，密不透風，無處不在的場景網。
支付寶的場景網，數據如何？截至目前，支付寶擁有超過4億實名用戶。除了是首選的網上支付方式，支付寶已經在餐飲、商超、便利店、醫院、出租車、專車等眾多線下場景實現覆蓋——超過13萬家的線下餐飲和超市門店、200多家醫院和數十萬輛的出租車。此外，支付寶支持全國380多個城市的水電煤繳費和40多個城市的城市服務業務。
古時有禪語，說境界三重：看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山還是山，看水還是水。
支付寶最初，就是網上第三方支付工具，山是山，水是水；前兩年，支付寶增加越來越多的功能，余額寶、招財寶、借唄、花唄、芝麻信用分…山不是山，水不是水，這是支付寶錢包；到現在，支付寶究竟是支付工具，還是理財平臺，抑或是錢包？其實，現在支付寶已經不用定義它究竟是什么，支付寶就是支付寶，看山還是山，看水還是水。
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