馬克·扎克伯格展示了Facebook的下一個十年大計。這一計劃大膽而睿智，但掩蓋了一個關鍵細節：
讓世界更緊密連接在一起背后的黑暗面。
在舊金山召開的公司開發者大會F8上，31歲的扎克伯格發表了主旨演講，稱在接下來的十年中計劃打造一整套產品，每項都有10億以上用戶，共同為一個目標服務：“給世界上每一個人以任何方式分享任何事的權力。”
這份豪言壯語并非空談。
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萬能App
扎克伯格給出了一項可觀的統計數字：在隸屬Facebook的Messenger和WhatsApp上，人們每天發送的信息量多達600億條。據稱，這比文字短信最高日發送量記錄還高了兩倍（小扎可能不知道，天朝兩年前除夕夜光是微信拜年信息就一分鐘上千萬條了——譯者注）。
隨著這些app的流行，改變與拓展勢在必行，app的功能不應僅停留在和親友聊天八卦上。是時候讓人和商家通過聊天機器人來對話了。Facebook公布了一個新的Messenger平臺，讓機器人（自動化程序）通過交談滿足用戶的一系列需求：搜索問題的答案、餐廳訂位、按照個人興趣訂閱新聞、甚至訂花……這一切都可以通過點開Messenger的藍色圖標來完成。扎克伯格在臺上打趣道：“現在，從1-800-FLOWERS訂花再也不需要撥打1-800-FLOWERS了，真搞笑。”
如果成真，Facebook將為自己樹敵無數：新聞app、線上購物網站、流媒體音樂服務……谷歌的搜索頁盡管關聯性相對較小也難逃沖擊。如同Amazon成為了“網羅萬物的商店”，Facebook也許會變成萬能app。
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基礎設施建設
Facebook苦苦思索著能“給世界上每一個人以任何方式分享任何事的權力”的基礎設施。
Facebook正在研發太陽能無人機，使互聯網得以從高空覆蓋，同時參與補貼部分市場中的寬帶服務（早先其Free Basics項目在印度引起強烈批評并遭到封殺）。
流媒體視頻是開啟未來的鑰匙。據統計，當今人們平均每日要觀看3.4小時視頻。工程師們在不斷改進視頻直播技術，并設法用更少的數據承載更多的視頻。
扎克伯格也描述了虛擬現實將如何讓人們打成一片。上個月，公司旗下的VR頭戴設備Oculus Rift正式開始發貨。扎克伯格稱今年下半年還將推出觸摸控制器，消費者們將可以在VR中伸出手觸摸事物。
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緘口不言公共安全
扎克伯格的演講細致入微，卻對一個明顯的事實避而不談：Facebook在聯接起全世界的同時，也促使公共安全風險節節攀升。“我們致力于聯接起每個人，形成一個全球性社群，讓人們走到一起。”演講甫一開始，扎克伯格便如是說。
“這種想法太天真了。”北卡羅來納大學教堂山分校的社會學家澤內普·塔費奇說道。
塔費奇稱，當人們被聚集起來，總會有丑陋的事情發生，Facebook顯然低估了這一點。構成緬甸大多數人口的佛教徒曾利用Facebook召集人們屠殺少數派穆斯林。激進分子將Facebook當成了武器買賣集市，即使Facebook明令禁止在網站上銷售槍支后，這種情況依舊存在。
Facebook依賴網站用戶來舉報違禁行為。而隨著購買行動從公共帖子和群轉移到私下的Messenger上，這種已然監管不力的網絡安全維護體系將是徒有虛名，塔費奇說。
她指出，人們聯接在一起帶來的不良行為并不是Facebook的錯，Facebook的過失在于對其視而不見。
“這些惡行都是非常基本的人之本性，并不能怪到Facebook頭上，”她說。“我只是有點驚訝。Facebook經過十年多已經成長為一股強大的社會推動力，可我們卻仍只能從其官方聽到如此模糊蒼白的、不涉及運作方式的價值陳述。”
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