即時通信應用WhatsApp宣布，他們將會徹底放棄其付費使用模式，為所有用戶提供免費服務。而且更讓人興奮的是，該公司還表示，他們并不會因為開始免費服務而向用戶推送第三方廣告。但是這并不意味著該公司放棄了盈利，而是他們找到了另一個更好的將用戶與企業和組織連接起來的方法。
該公司在一篇官方博客中表示，他們將會停止向用戶收取此前一直收取的應用年費。
他們在這篇博客中表示：“很多年以來，我們都為WhatsApp提供首年的免費服務，但是從第二年開始，如果他們想要繼續使用，就必須要繳納年費。隨著我們的不斷成長，我們發現這種模式并沒有起到預期的效果。”
在接下來的幾周時間內，WhatsApp的各個版本應用（如安卓、iOS等）都將會先后開始停止收取費用。
WhatsApp的這個舉措導致許多懷疑他們將會向用戶推送第三方廣告，畢竟用戶年費是這家公司一直以來的唯一一個盈利渠道。對于這個擔心，WhatsApp公司也很快做出了回應，他們表示自己不會因為停止收取年費而向用戶推送廣告。
他們在官方博客中表示：“從今年開始，我們將會測試多個工具，這個工具可以讓用戶與企業和機構進行溝通，而且用戶只需用這些工具來聯系他們感興趣的企業。例如，用戶可以使用這些工具來和自己的銀行進行溝通，查詢某筆轉賬是否存在欺詐可能；此外，他們還可以使用這些工具來聯系航空公司，查詢某次航班是否會晚點等等。”
據悉，在發布這些工具之后，WhatsApp將會向企業和機構收取費用，而向用戶免費開放。但是具體的收費方式和標準該公司尚未對外透露。其實WhatsApp公司此次并非第一次試驗新的盈利渠道；2015年5月就有報道稱該公司也許將會進入B2C消息領域，并且以此作為其長期發展目標。
2014年2月，WhatsApp被社交媒體網絡Facebook以160億美元的價格收購，目前該服務擁有接近10億用戶。Facebook聯合創始人兼CEO馬克·扎克伯格（ Mark Zuckerberg ）曾在多個場合表示，他希望WhatsApp能夠繼續跨越更多的里程碑，并且在未來的某一個時間點上讓這個即時消息服務完成盈利。
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