2015年有個段子：如果現(xiàn)在還有人跟你聊互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)、云計算，這人絕對是騙子。
二爺認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維是十足的偽命題，但大數(shù)據(jù)和云計算卻是實(shí)實(shí)在在的問題。大數(shù)據(jù)已經(jīng)在深刻的影響著每個人的生活，云計算距離C用戶稍遠(yuǎn)，但對B端的企業(yè)用戶來說，其正以令人瞠目結(jié)舌的方式和速度，改變著企業(yè)做生意的方式。
企業(yè)級SaaS是云計算最重要的組成部分，易觀數(shù)據(jù)顯示2015年中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模將達(dá)到199.3億元，這是一個正經(jīng)歷著裂變式高速增長的市場，增長率接近70%。
2015 年的國內(nèi)資本市場一片蕭瑟，“O2O沙塔”一夜坍塌，投資機(jī)構(gòu)紛紛攥緊了錢袋子，但企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域卻一枝獨(dú)秀。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，僅2015年前3季度國內(nèi)就發(fā)生了244起企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投融資事件，投融總額達(dá)32億美元以上。雖然SaaS只是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域所占比重相對偏低的一部分，但SaaS服務(wù)未來的重要性早已在業(yè)界達(dá)成共識，2015年EverString B輪的6500萬美金和紛享銷客1億美金的D輪已經(jīng)足夠令人興奮。
總之，企業(yè)級SaaS在2015年等來了風(fēng)口，嶄新的2016年，企業(yè)級SaaS市場又會如何?二爺認(rèn)為2016年的企業(yè)級SaaS市場至少將有下面三個趨勢。
趨勢一：市場規(guī)模突破300億，加速進(jìn)入快車道
2014年，國內(nèi)企業(yè)級SaaS的市場規(guī)模達(dá)到117.5億元人民幣，增長率72.2%;2015年達(dá)到199.3億，增長率69.7%。以70%左右的年增長率計算，國內(nèi)企業(yè)級SaaS的市場規(guī)模在2016年突破300億基本上是沒有懸念的事情。
國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境持續(xù)嚴(yán)峻，而人力、經(jīng)營成本持續(xù)上升，企業(yè)的成本意識更為敏感，因此企業(yè)希望能夠通過更小的代價去達(dá)成需求。由于SaaS更加便宜，能夠滿足企業(yè)控制成本的需求，所以市場對企業(yè)級SaaS的認(rèn)知已經(jīng)越來越清晰，企業(yè)用戶選擇SaaS的方式去解決自身問題的意識已經(jīng)逐漸形成。同時，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境升級，硬件設(shè)備迭代，移動互聯(lián)網(wǎng)普及，都給SaaS的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)和推進(jìn)力。
引用易觀的預(yù)測：“2016年之后，在充分的市場競爭格局下，標(biāo)桿企業(yè)將脫穎而出，馬太效應(yīng)顯現(xiàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的日趨成熟，大數(shù)據(jù)、云計算的應(yīng)用場景將更加豐富，企業(yè)移動辦公的需求加重，用戶成功案例日益豐富，在線應(yīng)用及服務(wù)將逐步成為企業(yè)重要的營銷及運(yùn)營手段之一。技術(shù)的不斷創(chuàng)新迭代和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的逐步完善，推動中國SaaS服務(wù)市場形成清晰的商業(yè)合作模式，促進(jìn)市場逐步規(guī)范，SaaS產(chǎn)業(yè)的生態(tài)建設(shè)逐漸成熟。此外，互聯(lián)網(wǎng)汽車、智能家居、智能硬件等基于大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展帶來規(guī)模效應(yīng)，驅(qū)動云計算相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的飛速發(fā)展，中國SaaS市場將進(jìn)入高速發(fā)展期。”
趨勢二：模式之爭加劇，免費(fèi)還是付費(fèi)?大企業(yè)還是小公司?
涉及到企業(yè)級SaaS的模式，“免費(fèi)”“付費(fèi)”“大企業(yè)”“小公司”四個元素非說不可。排列組合，會出現(xiàn)“免費(fèi)+大企業(yè)”“免費(fèi)+小公司”“付費(fèi)+大企業(yè)”“付費(fèi)+小公司”四種模式，沒有誰有把握說四種模式哪一種是完全走不通的。
相對來看，“免費(fèi)+大企業(yè)”的玩法有比較明顯的硬傷，大體量的企業(yè)用戶數(shù)量少，要求高，不同的企業(yè)對軟件產(chǎn)品的需求有較大差異化，普通的產(chǎn)品難以滿足他們的需求，而他們也不差錢，談免費(fèi)對他們來說意義不大，所以這條賽道上，目前空無一人。
“付費(fèi)+小公司”模式雖談不上有硬傷但阻力頗大，小公司更加關(guān)注成本，在他們中間售賣付費(fèi)產(chǎn)品要具備兩個條件，一是標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品但足夠好，藥到病除地解決他們的痛點(diǎn)，二是定價足夠便宜，小公司用得起，更買得起。總體看來，這種玩法需要一個更加成熟的市場，國內(nèi)對SaaS軟件的認(rèn)知程度還有差距，而一旦有 SaaS公司把這個模式走通了，其前途則不可限量。國內(nèi)已經(jīng)有一些想提前卡位的公司跑在這條賽道上，如易訂貨和千米網(wǎng)，易訂貨的訂貨系統(tǒng)和千米網(wǎng)云訂貨、云商城都是采用這種模式。不同的是易訂貨是單品突擊，而千米網(wǎng)除了公有云的標(biāo)準(zhǔn)SaaS產(chǎn)品還有私有云的獨(dú)立部署，千米網(wǎng)老石口口聲聲說千米是披著互聯(lián)網(wǎng)外衣的軟件公司，其實(shí)還是想做生態(tài)。
另外的兩種模式“付費(fèi)+大企業(yè)”“免費(fèi)+小公司”均有成功的先例。大洋彼岸的前輩Salesforce 是“付費(fèi)+大企業(yè)”的代表，它的成功能夠很好的說明問題。但舉著“免費(fèi)+小公司”大旗的今目標(biāo)去年完成了6000萬美金的融資，似乎也在證明這另一種趨勢。
北森CEO紀(jì)偉國畫過一個“SaaS商業(yè)架構(gòu)”，提出在SaaS產(chǎn)品的生存區(qū)里有兩類產(chǎn)品。一類是高價值、高復(fù)雜度：通過一個復(fù)雜的產(chǎn)品，去解決一個復(fù)雜業(yè)務(wù)的復(fù)雜問題，提供了高的商業(yè)價值，典型代表是：Workday、Salesforce。另一類是低價值，低復(fù)雜度：通過一個簡單的軟件，去解決了一個相對簡單的業(yè)務(wù)問題，收取了較低的價格，典型代表是：Slack、Yammer。
由于紀(jì)偉國本身是SaaS行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，所以他的切身體會是比較準(zhǔn)的，當(dāng)然二爺也是在SaaS行業(yè)混口飯吃。之前有人問：為什么你一舉例子就提千米網(wǎng)，就提千米網(wǎng)的石正川?其實(shí)是這樣，二爺跟老石比較熟，對千米網(wǎng)的模式和產(chǎn)品也比較熟，二爺是個懶貨，所以拿千米網(wǎng)過來舉例子，比較順手。
趨勢三：2016，企業(yè)級服務(wù)最后的窗口期，勘定生死軌跡
去年10月，二爺寫過一篇《企業(yè)級服務(wù)SaaS：從倒賣軟件到批發(fā)“云”，還有多遠(yuǎn)?》文中有一段專門談“BAT正在布局企業(yè)級服務(wù)”，有興趣的同學(xué)可以找來一觀。
BAT已經(jīng)開始緊鑼密鼓的在企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域，特別是SaaS行業(yè)內(nèi)布局，從阿里巴巴對阿里云的60億戰(zhàn)略投資和釘釘?shù)膩韯輿皼氨憧梢娨话摺Ｃ總€被BAT盯上的領(lǐng)域總是“危”“機(jī)”并存，危險是BAT入局一定會干掉一大批創(chuàng)業(yè)者，機(jī)遇則是創(chuàng)業(yè)者們抱到大腿的幾率倍增。
美國有2700萬家企業(yè)， Oracle、SAP、Salesforce三大企業(yè)級服務(wù)公司，總市值3500億美元。中國2200萬家企業(yè)，沒有百億市值的企業(yè)服務(wù)公司，也沒有10 億美金的SaaS公司。二爺堅定地認(rèn)為，中國企業(yè)級服務(wù)市場的規(guī)模將是萬億級別，即便BAT入局，也不會一下子有這么大的胃口。
但是，所有快速發(fā)展的藍(lán)海市場都會更加快速的被染成紅海，企業(yè)級服務(wù)市場的成熟速度趕不上生存空間縮小的速度。2016，隨著BAT大力布局，傳統(tǒng)軟件企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，大量創(chuàng)業(yè)公司涌現(xiàn)，今年可能會是企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域和企業(yè)級SaaS最后的窗口期，細(xì)分領(lǐng)域的疆域?qū)⒊醪絼澏ǎ瑒?chuàng)業(yè)公司或生或死將繪出軌跡。
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