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“統一通信”提升虛商B2B業務效率

責任編輯:editor006

作者:余叢

2015-11-26 20:56:18

摘自:人民郵電報

隨著2015年年底移動轉售業務試點期截止日逐步臨近,業內對2016年虛擬運營商的商業機會和融合跨界的探討也漸漸熱烈。顯然,這些功能不僅能實現移動OA辦公系統,服務于企業內部辦公需求,更是虛商在行業市場深耕細作的必然要求。

隨著2015年年底移動轉售業務試點期截止日逐步臨近,業內對2016年虛擬運營商的商業機會和融合跨界的探討也漸漸熱烈。

在對移動轉售領域頗有研究的中國信息通信研究院規劃所市場經營研究部主任許立東看來,2016年國內移動轉售業務將實現全面開放,在新政策方面也將降低企業門檻,而業界對外資能否進入該領域的探討也進一步刺激了國內虛擬運營商的市場投入力度。

但無論2016年政策和市場環境如何,近兩年的時間中,國內虛擬運營商的發展態勢并不如預期的那么順利,后期獲牌企業,大多尚未積累足夠的“戰斗”經驗,但現實挑戰已經開始逼迫虛擬化運營進入轉型階段。

正如IT巨頭IBM結合國際虛擬運營領域發展特征給國內虛擬運營商提出建議中提到的,面向2016年,在垂直領域的技術儲備和市場深化,是國內虛擬運營商最重要的功課,這些“名頭不小”的企業需要結合自身的龐大資源,在產品設計和市場走向上,特別重視跨領域協同創新和跨界融合創新兩大方向。

征戰垂直市場,虛商如何磨槍?

展望即將到來的2016年,在此前的3G~4G網絡技術過渡、政策扶植不力等因素漸漸消除后,虛擬運營商基于跨界融合將迎來更大的商業機會。

例如后期獲牌的海爾、海信、紅豆集團等傳統制造企業,對上下游企業的營銷覆蓋能力更強,因此更適合面向產業鏈進行資源整合,把上下游企業的移動通信服務做成一體化服務模式,同時也拉動自身核心產品向移動互聯網轉型。而先期獲牌的分享,天音、遠特、用友等,已經率先面向自身的龐大客戶群,從企業通信和移動辦公等角度拓展了不同于其他虛商業務的市場。

當然,實現這樣的服務能力也離不開產業鏈上的軟硬件平臺合作。在對安卓操作系統進行定制化開發、為智能可穿戴產品提供更適用的產品平臺的同時,播思通訊還敏捷地捕捉到了“互聯網+”在改變傳統辦公效率、極大提升管理能力上的市場機遇,并率先推出了企業統一通信應用和智能辦公系統。

據悉,該系統可以具備微信與短信結合的超級信息功能,滿足企業通信中的語音、視頻、圖片等超級信息需求并全程可控;同時可以提供企業級電話簿與智能撥號系統;可以實現企業移動互聯網電話會議系統、低成本隨時隨地召開并管理電話會議。同時還具備云同步、分享等企業云盤集成以及企業內部個人微主頁與企業內社交功能。

顯然,這些功能不僅能實現移動OA辦公系統,服務于企業內部辦公需求,更是虛商在行業市場深耕細作的必然要求。

線下平臺+線上應用的融合

商業模式逐漸摸索清楚后,虛商需要做的則是利用大數據等新型技術在產品設計、管理以及市場運營上的能力提升。業內專家也強調,垂直領域的產品/業務設計,更重視打造重點組件單元的競爭力,這就要求虛商在包括生態環境戰略、商業模式與產品設計、數據安全管理等一系列環節上,深入思考并開展產業合作。

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