放號幾個月,只有20萬的量,虛擬運營商是夠?qū)擂蔚摹2贿^,整個虛擬運營商牌照發(fā)放本身,本來就是一個尷尬的事。它是在一個最尷尬的時間點、最美好偉光正的政策口實之下、最出色的緩兵之計做的一件好事。
也就是,本來一件好事,在不合適的時間出來,就這么有點砸了。
一、最尷尬的時間點。
相關(guān)部門針對民間資本涉入二類電信運營商業(yè)務(wù)的政策,早就出臺多年了,一直沒有落實,2014年一下批發(fā)這么多牌照,一切都沒準(zhǔn)備好。
這些獲牌的虛擬運營商們,至今并沒有找到將運營商批售來的話音與流量與自身業(yè)務(wù)融合發(fā)展的路徑、模式,許多規(guī)模很大的企業(yè),連計費系統(tǒng)、客服體系也沒有建立起來。
整體看去,都還是一個搬箱子的。在這一問題解決之前,甭指望會有多少量,20萬已經(jīng)很美好了。
2014年上半年,整個TMT領(lǐng)域虛火,與傳統(tǒng)電信運營商捆綁緊密的獲牌企業(yè),幾乎都是生計艱難。蘇寧云商都是巨虧局面呢,京東也還沒有走出虧損。虛擬運營商放號后,品牌推廣、業(yè)務(wù)包裝都需要大把的銀子,至少它們現(xiàn)在還力不從心。
發(fā)了25張牌,除了刺激了一下上市公司的股價,還不能真正傳導(dǎo)到業(yè)務(wù)層面。這真是尷尬的時間點哦。
二、最美好的政策口實之下。
再強調(diào)一下,相關(guān)部門針對民間資本涉入二類電信運營商業(yè)務(wù)的政策,早就出臺多年了,十一五階段都有了,呵呵,我就故意不梳理。而且,幾乎每年都會來一波宣傳,好像保持著某種節(jié)奏,生怕人們說它不開放,人家這是持續(xù)的開放,當(dāng)然一直停留在政策上。
你說,2014年,為啥一下像決堤了一樣,一連三批25家。估計還會有幾批,畢竟200多家企業(yè)在門口等著呢。以后,你全家都會是虛擬運營商……的人了吧。
這美好的政策之下,有一種強烈的功利心在。拿運營商來說吧,甭看它們多年老說自己被管道化了,媒體跟著起哄,實際上,你要是統(tǒng)計整個產(chǎn)業(yè)鏈上的利潤分布,還是人家賺啊。
發(fā)牌,看上就是一個甩包袱的時刻。因為,通信業(yè)的營改增,要求增值服務(wù)的部分也要計稅了。這忙不迭的發(fā)牌,其實就是一個營銷成本的攤薄。
可惜,20多萬的量,不會帶來多少成本效應(yīng)。虛擬運營商們也不傻。
三、最出色的緩兵之計。
運營商現(xiàn)在都將資源傾斜到4G上去了。這無可厚非,只要能將茅坑讓出來,給我們虛擬運營商拉一拉。
可是,即便這樣,電信運營商也不那么情愿。你看看到現(xiàn)在了,都25張牌了,還是所謂的核心城市試點。
這些核心城市試點里,電信運營商們3G服務(wù)滲透率已經(jīng)相當(dāng)不錯,基礎(chǔ)設(shè)施也很完善,過往的合約機服務(wù)收益穩(wěn)定,你讓這25張牌擠在這里,去搶運營商至少套住兩年的市場,這不是明擺著欺負(fù)人嘛。
你聽過三大電信運營商幫著虛擬運營商喊過幾聲170號段的號子?
很多人老拿海外虛擬運營商案例來教訓(xùn)中國虛擬運營商。這根本就不是一種公平的對比,人家是一個開放的市場,它們所謂的虛擬運營商,雖然也有不少類似我們這邊的渠道特色參與,但還是那些在三網(wǎng)融合領(lǐng)域有許多深厚積累的企業(yè)。而且,人家從一開始就是一種三網(wǎng)融合的服務(wù)模式。我們這邊的虛擬運營商,還只不過是一個保姆,甚至保姆還算不上,只能算是丫鬟。她們幫助運營商搬搬箱子,撣撣灰塵,上面的眼睛都盯著不放,生怕她們在灰塵里發(fā)現(xiàn)個什么寶貝。
所以,整體來說,我倒不是埋怨運營商,而是對過往多年電信業(yè)壟斷以及它形成的一個附庸化市場、奴化思維,導(dǎo)致政策開放之后,反而出現(xiàn)一種不適癥狀。我們的虛擬運營商本就沒有做好多少準(zhǔn)備,生計艱難的時刻,它們當(dāng)然有理由拿所謂牌照當(dāng)工具。
我期待有更多牌照發(fā)下來。截至目前的25張牌照,其實根本就起不到什么作用,虛擬運營商企業(yè)大都是過去與電信合作緊密、有復(fù)雜利益糾結(jié)的公司。它們暫時還不會用更多市場化的力量沖擊運營商的利益,形式上依然分立為三大運營商的附庸陣營。
另外,盡管放號效應(yīng)暫時不大,但是隨著牌照持續(xù)發(fā)放,我有一種強烈的預(yù)感,那就是,市場上一定會涌現(xiàn)出一兩個虛擬運營商平臺企業(yè),就是匯聚這些分散的牌照服務(wù),形成一種統(tǒng)一的力量。
而想構(gòu)建這種虛擬運營商平臺,需要這樣的條件:
1、具有虛擬運營商運營資質(zhì)。你知道這是中國國情。
2、面向消費端的龐大的流量。沒有用戶流量,只有技術(shù)平臺毫無益處。
3、具有強大的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力,以及覆蓋廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。許多增值服務(wù)未來會走出試點,覆蓋全國,沒有基礎(chǔ)施舍與網(wǎng)絡(luò)覆蓋幾乎不可能承受,虛擬運營商需要借助外包服務(wù)。
4、具有支付、交易功能,并且擁有互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。虛擬運營商的許多服務(wù)會產(chǎn)生沉淀資金,它需要與商品或其他服務(wù)尤其理財打通,從而將單一的增值服務(wù)引向深入,增強粘性,形成循環(huán)。
看起來,在現(xiàn)有的25家牌照商中,也只有阿里具有更多實力。一個多月前,我就曾聽說它正在構(gòu)建虛擬運營商平臺,目前不知道怎樣了。總之,我絲毫不懷疑中國虛擬運營商們有足夠的智慧玩出新花樣,它們只是需要時間,同時也要對它們的短期功利訴求報以寬容。