經(jīng)過(guò)2年的發(fā)展，當(dāng)初定位于“工作版微信”的脈脈積累出了更多的功能，成為了集職場(chǎng)社交、職場(chǎng)招聘為一體的職場(chǎng)社交平臺(tái)。日前，脈脈宣布，上線4.0新版本，將全面強(qiáng)化“人脈辦事”功能，建立人才的搜索市場(chǎng)。
脈脈創(chuàng)始人林凡認(rèn)為，在目前的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品中，百度是信息的市場(chǎng)，淘寶是商品的市場(chǎng)，脈脈希望未來(lái)能成為“人”的市場(chǎng)，線上的人脈辦事市場(chǎng)將是一片藍(lán)海，人脈辦事這個(gè)模塊不僅可以幫助脈脈成為平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，還可以帶來(lái)巨大的商業(yè)及社會(huì)價(jià)值。
什么樣的產(chǎn)品適合中國(guó)式職場(chǎng)社交？
脈脈上線于2013年。在兩年時(shí)間內(nèi)，脈脈迭代了80多個(gè)版本，先后增加了實(shí)名動(dòng)態(tài)、實(shí)名認(rèn)證體系、聚會(huì)、人脈點(diǎn)評(píng)、找投資、找專家、紅包業(yè)務(wù)、專欄等功能。林凡介紹，兩年多以來(lái)，脈脈一直在研究，到底什么樣的產(chǎn)品是適合中國(guó)的職場(chǎng)社交國(guó)情。
脈脈從最開(kāi)始的招聘和八卦，慢慢引入了社交功能、金錢以及各種認(rèn)證體系。這些嘗試取得了一些成績(jī)，體現(xiàn)在用戶構(gòu)成和日活躍度上。據(jù)林凡介紹，脈脈用戶的構(gòu)成是65%的用戶來(lái)自北上廣深杭5大城市，51%的用戶擁有經(jīng)理以上的職位，86%擁有本科以上學(xué)歷，11%擁有海外留學(xué)背景；在行業(yè)分布方面，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人群占34%。在BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，脈脈的日活躍率已經(jīng)達(dá)到30%以上。
他以百度為例，百度在脈脈上的注冊(cè)員工有九千多名，每天在脈脈上活躍的員工有三千多人，這個(gè)就是30%日活躍的具體的案例。林凡認(rèn)為，從中國(guó)過(guò)去到現(xiàn)在所有的做職場(chǎng)社交的產(chǎn)品，很少有產(chǎn)品能夠?qū)⒒钴S度做到這么高。這個(gè)可能是脈脈在過(guò)去兩年里面取得的的一個(gè)很重要的成績(jī)。
不過(guò)，他認(rèn)為這樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“我們其實(shí)一直在思考，對(duì)于我們這樣一款產(chǎn)品做到今天這樣的一個(gè)位置是不是就夠呢？是不是就能夠我們未來(lái)得職場(chǎng)社交就沿著這條路線下去？”
發(fā)生了兩件事，給林凡帶來(lái)了啟發(fā)。
第一個(gè)故事：主人公是一個(gè)媒體記者，想找一家創(chuàng)業(yè)公司CEO采訪。幾次約采訪都沒(méi)有成功。后來(lái)她在脈脈上找到一個(gè)人認(rèn)識(shí)該CEO的人，對(duì)其發(fā)了個(gè)心意紅包，于是該人介紹她與CEO認(rèn)識(shí)。CEO看其是熟人介紹，也看了她比較詳細(xì)的個(gè)人資料。于是促成了采訪。
第二個(gè)故事：林凡前段時(shí)間受邀去參加清華的會(huì)議。清華組織會(huì)議的老師告訴林凡，之所以找他，是因?yàn)榇饲八麄兺ㄟ^(guò)脈脈成功找來(lái)了一百多個(gè)創(chuàng)業(yè)者和公司，如美團(tuán)、餓了么等來(lái)清華參加校招活動(dòng)。在脈脈上發(fā)出邀約的，有70%的企業(yè)都同意去清華參加活動(dòng)。
林凡認(rèn)為這是個(gè)很大的機(jī)會(huì)。“只要能夠幫助大家解決工作中間的真正問(wèn)題，我們其實(shí)是能夠成為一款在中國(guó)職場(chǎng)社交上面持續(xù)發(fā)展下去的這么一款好產(chǎn)品。”
“找人辦事將成職場(chǎng)社交助推器”
于是脈脈在4.0版本中上線了“找人辦事”的功能。在新版的脈脈中，底欄“人脈”功能改成了“人脈辦事”功能，包含“找工作”、“找人才”、“找投資”、“聚會(huì)活動(dòng)”、“找外包”、“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”、“媒介采購(gòu)”等模塊版式，領(lǐng)域覆蓋求職、招聘、投資、乙方供應(yīng)商、廣告投放等等。
林凡稱，脈脈的誕生最初就是想解決人脈辦事的需求，過(guò)去的產(chǎn)品里一直具備該功能，只是不明顯，很多用戶在使用脈脈的時(shí)候只看到工作圈的實(shí)匿名動(dòng)態(tài)，忽略了脈脈強(qiáng)大的“找人”功能。4.0版本將該功能作為一個(gè)獨(dú)立模塊更明顯、系統(tǒng)地展示出來(lái)，并且大幅度的改進(jìn)、優(yōu)化了各個(gè)流程。
突出該模塊后，可以幫助用戶解決在職場(chǎng)上找人辦事的三個(gè)難點(diǎn)：不知道該找誰(shuí)，不知道要找的這個(gè)人愿不愿意幫忙，以及如何開(kāi)口、如何能夠?qū)贤ㄟ^(guò)程變得更加的順暢。
林凡認(rèn)為，找人辦事將成為職場(chǎng)社交的重要助推器。“職場(chǎng)社交是人脈辦事的基礎(chǔ)，中國(guó)人要托朋友辦事，首先要跟朋友混熟。脈脈的實(shí)匿名以及互動(dòng)功能提供了這樣的場(chǎng)景和方法，但職場(chǎng)社交的最終的訴求還是功利化的。所以，人脈辦事這個(gè)模塊將更好滴滿足人們的需求。這個(gè)轉(zhuǎn)變只是讓用戶更容易理解和發(fā)揮脈脈產(chǎn)品的價(jià)值。”
他透露，脈脈4.0版本在10月下旬就已上線，上線以來(lái)，用戶的反饋比較符合預(yù)期，很多人開(kāi)始意識(shí)到，脈脈可以解決找人辦事的問(wèn)題。
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