支付寶的手機客戶端9.0版本增加了和微信相同的“朋友”和“商家”菜單功能，與微信相似強調熟人社交功能。這一功能曾經引起了諸多負面反映，與網友吐槽，誰原因在自主營業廳與人聊天？
針對這個問題，在“2015中國手機創新周暨中國手機設計與創客創新大賽”期間，阿里巴巴副總裁涂子沛在接受搜狐科技采訪時表示，支付寶搞社交沒有負面效應，未來的支付寶不僅是一個支付工具，而是要成為移動社交的入口、智慧生活的入口。
涂子沛說，未來的支付寶強調實名制，強調真實的社交場景，個人支付信譽。由于支付寶具有強大的數據能力，就要通過社交的模式來體現大數據的價值。
但是，支付寶的手機客戶端9.0版本目前到底有多少用戶在使用社交功能呢？涂子沛沒有直面回答這個問題。
涂子沛在隨后的演講中表示，“今天很多人都離不開手機，早上第一件事打開手機，晚上最后一件事看手機，你看的可能是微信，看微信看的是數據、信息，手機的背后是云、大數據在起作用……”
涂子沛認為，數據正在成為重要創新之源，阿里巴巴為什么能從電商公司成為金融公司，就是因為數據，“今天的阿里巴巴不僅僅是電商公司，技術公司，正在變成大數據公司”。
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