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OA系統橫評:市場是OA發展的決定力量(四)

責任編輯:editor006

2016-07-20 16:55:37

摘自:中國IT研究中心

在百度的搜索欄中輸入“OA、OA系統、OA辦公系統”時,會得到一個龐大的搜索結果超過2億條記錄,在bing上搜索也會超過5000萬條搜索結果。

在百度的搜索欄中輸入“OA、OA系統、OA辦公系統”時,會得到一個龐大的搜索結果超過2億條記錄,在bing上搜索也會超過5000萬條搜索結果。

“現在,新興起的OA軟件廠商的生意主要來自搜索引擎”,來自勝果科技總經理楊益如是介紹。這家成立于2013年的企業,目前正在研發移動OA辦公系統,對于一個初創者來說,除了要埋頭OA軟件的技術研發,又要應對錯綜復雜的市場競爭,而這種“百度”帶來的競爭并非人力可以解決。像泛微OA、華天動力OA、致遠OA這3家大企業的廣告長期霸占百度競價OA類關鍵字的位置,每年動輒大幾百萬的廣告費,已經形成了較高的市場競爭壁壘。

OA軟件,已經成為中國企業提升工作管理、提升組織效率的重要應用軟件,在過去的10年中,OA系統軟件銷售額年增速超過30%。現在,很多的初創者會把目光放在OA軟件上。“這是一個成熟的朝陽產業,新進者如果沒有顛覆性的創新模式,那么將很難拿到投資”,專注天使投資的創業工坊戴敬濤總經理如是說。

OA市場已經過了教育期,現在正處于普及階段,企業對OA軟件接受度很高。過去20年,泛微OA、華天動力OA、致遠OA、通達OA、藍凌OA、金和OA等OA軟件公司已經積累較高的市場品牌壁壘,對于新進者挑戰難度非常大。

在選型OA時,企業首選都是一些大品牌的OA產品,只有在價格出現巨大分歧時,才會向下考慮其他品牌的OA軟件。

在72變科技新媒體的這次綜合評中發現了一個有趣的現象:2005年前的OA市場主要由地面的傳統渠道推廣主導,2005年到2008年的OA業務在谷歌(google)搜索引擎上競價異常活躍,2008年至今,國內的OA業務市場有一半的市場份額來來自搜索引擎,其中百度占據了80%,bing與360搜索占據了20%。

通過對OA使用企業的市場調查問卷發現,有一組基于OA軟件的功能、技術、開放性、易用性、價格的市場調查結果顯示:

通過互聯網的一些數據查詢,得到一組新的信息數據,泛微OA、致遠OA、藍凌OA、華天動力OA等企業的OA軟件均達到了過億的產值。在市場中起到絕對主導地位。

影響OA市場變量的因素有很多,在另一項針對企業所關心的OA市場的調查問卷結果顯示這份1200份的問卷中,83%的用戶首先專注OA的技術研發能力,這與OA產品是軟件產品具有很強的關系,接下來是OA的品牌和功能,最后才是價格因素。這個結果與泛微OA牢牢坐穩OA市場第一位置較為吻合,盡管泛微OA的價格比較高,但是價格因素對企業OA的購買影響只排在第四。

盡管OA業務受到搜索引擎的影響很大,但是地面的傳統渠道依然占據了OA市場的半壁江山,互聯網做能提供的是便捷的信息服務,而真正的服務還是需要落到地面。

在地面的渠道服務中,泛微OA仍然是位居第一的位置,來自泛微的官網顯示:泛微OA在全國建立了100多家的渠道服務體系。泛微的地面體系較為復雜,自營和聯營是主要模式、也有小部分的加盟。

華天動力OA在國內采取了建立分公司的服務體系,目前在全國主要的20多個城市建立了銷售服務中心,服務體系較為健全。

致遠OA在全國采取的是渠道加盟的模式,這種地面渠道模式與用友投資致遠有關,致遠在最初的發展主要是依靠共用用友的渠道體系,盡管08年之后用友大力發展自有OA產品,致遠從用友體系單獨脫離出來,但是致遠仍然沿用了之前的渠道模式。

通達和金和主要采取渠道代理模式,金和OA曾經在2008年-2009年曾經一度用過億的廣告來拉動渠道代理商建設,起到了事半功倍的效果,受互聯網的影響,以及OA渠道的忠誠度較低,2010年之后的OA代理渠道的市場變化令人眼花繚亂。

藍凌OA的渠道模式變化較為明顯,藍凌OA也是一家年限較長的OA軟件廠商,2012年之前專注傳統的地面渠道模式,也注重技術研發,產品的技術平臺經歷了Domino到J2EE平臺架構轉型,2012年之后,開始注重互聯網化平臺建設,市場營銷模式也隨之從地面向互聯網模式轉變。

OA超過100億元的市場需求決定了OA系統的產業發展潛力,泛微OA、致遠OA、藍凌OA、華天動力OA等在OA市場中已經建立較為牢固的市場地位和品牌認知,并且積累了雄厚的資本可以參與互聯網新模式的競爭。

市場是OA發展的決定性力量。在未來,OA產業中誰還能破殼而出必與資本相關。這對于缺乏資本支持的OA行業的新進者來說,難度不小。

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