管理、管理,有“管”才有“理”,OA作為企業(yè)辦公自動(dòng)化管理的重要軟件工具,自然也需要足夠的管理“才能”。
就當(dāng)前來說,OA軟件的“管理才能”主要有三個(gè)方面:
1、人的管理
人是管理的首要元素。OA軟件在“人”的管理中具有“全民性”,它將員工的日常工作行為聚攏到統(tǒng)一的OA平臺(tái)中來,為管理提供全景監(jiān)控。由于OA軟件涉及流程和工作是每位員工每天都要面對(duì)的,因此具有最廣泛的群眾基礎(chǔ),為企業(yè)統(tǒng)一化管理、規(guī)范化行為、標(biāo)準(zhǔn)化流程提供的工具支持。
2、流程的管理
OA軟件的管理對(duì)象對(duì)象是人,介質(zhì)是流程,核心是工作流。工作流猶如OA軟件的血脈,流經(jīng)門戶管理、流程審批、知識(shí)管理、物品管理、人事管理等各個(gè)功能模塊,串聯(lián)起日常工作的方方面面。
3、知識(shí)的管理
知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn),過去這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)可能寫在紙質(zhì)文檔上,或者存在電腦硬盤里,或者躲在員工的大腦中,雖然形式多樣,但可見性、共享性和長(zhǎng)久性較差。OA軟件提供的知識(shí)管理功能好比為企業(yè)建造了一間無限擴(kuò)展的知識(shí)寶庫(kù),在這里,無論是企業(yè)的規(guī)章制度,還是員工的工作經(jīng)驗(yàn),還是失敗的教訓(xùn)總結(jié),都以有形的、可分享的、長(zhǎng)久存在的形式供大家查看、 討論和借鑒,為打造學(xué)習(xí)型組織提供了助推力量。
由此可見,在OA軟件的協(xié)助下,企業(yè)即管的住人,也管得住“物”,是企業(yè)辦公管理的絕佳助力。