在企業協同辦公的大趨勢下，保持一份清醒的認識是必要的。
不了解協同OA，所以大多企業與OA都鬧掰了
太多不合理的要求是大多企業OA項目實施的失敗的一個重要導火索。而這些不合理的要求大多都是由于企業對協同OA的不清晰認識所導致的。所以歸根結底，不了解OA，才是企業與OA系統鬧掰的主要原因之一。
認識協同OA的真正好含義
協同辦公的真正含義是幫助企業建立起正確的管理決策方法和過程，加快內部管理的流動速度，輔助企業總體目標的實現。
如何減少項目實施中的不合理要求
許多企業在項目實施的過程中，業務部門站在局部的立場上會提出大量的要求，這些要求絕大部分對企業總體目標的實現沒有太大的幫助卻要花費大量的時間做客戶化，開發統計報表。最后導致項目超支、延期甚至失敗。所以，在上OA之前，必須先問問自己下列三個問題：
1） 實施OA要解決什么問題？
2） OA是如何解決上述問題的？
3） 解決這些問題，能夠單純的依賴OA嗎？
三個問題看似簡單，其實不容易回答。必須對企業自身的管理問題有深刻的認識才行。充分意識到實施OA是為企業的目標服務。例如，通過實施OA的流程管理使日常管理更加透明和有序了，減少了盲目和等待，從而減少了管理成本的浪費。再比如，計劃管理的日程安排和工作匯報，可以有效的進行資源調度以及敦促公司目標的實現，從而縮短了管理時間周期，間接提高了企業的有效產出，改善了企業的盈利能力。
有了明確而具體的實施需求，對OA系統不合理的要求會大大減少，會簡化實施過程。因此，明確需求是實施OA系統的前提。
OA是如何輔助企業實現其目標呢？
OA系統最基本的功能是事務處理功能，它采集業務流程執行過程中的數據和過程。比如，流程審批，它記錄了需要審批的數據，更記錄了整個流程各個環節的審批過程。因此，與其說OA系統是信息系統，更準確地講，實際上它是個管理過程控制系統，因為OA系統記錄的是數據，更是管理行為過程。
一個員工要申請1臺電腦，1臺電腦對于庫管員來講，它僅僅是一個數據而已，但是如果這個數據經過了流程的審批過程，它就變成了實實在在的信息。從而這個倉庫管理員做出給申請的員工發放1臺電腦的決策。數據只有用于回答管理決策的問題時，才會成為信息，而OA的信息來源于管理過程的控制。
最后，來想一下，解決所有需求，能夠單純的依賴OA嗎？不可否認，OA系統能輔助企業管理人員進行管理控制和做出更好的決策，但也必須清楚OA系統的作用只是輔助性的。
總結：
清醒的認識協同OA是企業減少“犯錯”的前提，同時清醒的認識協同OA，企業才能真正的成為系統的伯樂，與系統“友好相處”，發揮系統的價值！
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