OA是什么?OA系統(tǒng)包含哪些?什么樣的OA是好OA?很多企業(yè)在選型OA的時(shí)候，都要遇到這樣的問(wèn)題，既要自問(wèn)自答，又要經(jīng)常度娘，然后從不同的品牌中分析比較。
OA辦公系統(tǒng)行業(yè)，考驗(yàn)一個(gè)OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商是否優(yōu)秀，最直接的體現(xiàn)便是OA系統(tǒng)的易用性。一個(gè)優(yōu)秀的OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商提供給用戶(hù)的OA應(yīng)該是前臺(tái)操作簡(jiǎn)單，后臺(tái)功能強(qiáng)大的產(chǎn)品，一款好的OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品易用性最直接體現(xiàn)在功能、實(shí)施和培訓(xùn)上。能否贏得OA加盟商的注意，OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品潛能很重要。
一、OA功能成易用性考量首要標(biāo)準(zhǔn)
華天動(dòng)力的技術(shù)總監(jiān)陳先生介紹說(shuō)，2015年華天動(dòng)力OA系統(tǒng)完成了全國(guó)20多個(gè)城市的分公司設(shè)立，吸引了諸多代理商加盟，很大一個(gè)原因在于華天的產(chǎn)品?？剂恳豢詈玫腛A系統(tǒng)，易用性是關(guān)鍵之一，如何將所有繁瑣復(fù)雜的程序轉(zhuǎn)移、隱藏才真正的考驗(yàn)OA廠(chǎng)家的技術(shù)含量。華天動(dòng)力OA系統(tǒng)向來(lái)以“技術(shù)型”公司示人。
在OA辦公系統(tǒng)行業(yè)，每年OA辦公系統(tǒng)版本垂直更新的廠(chǎng)商寥寥無(wú)幾，華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)就是為數(shù)不多的廠(chǎng)商之一。每一次研發(fā)新功能模塊，華天動(dòng)力力邀國(guó)內(nèi)諸多知名企業(yè)相關(guān)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)談、評(píng)審，涉及制造、服務(wù)、連鎖、金融、地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，完全從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，滿(mǎn)足用戶(hù)工作需求的同時(shí)延續(xù)了諸多工作習(xí)慣。
例如門(mén)戶(hù)可根據(jù)個(gè)人習(xí)慣及工作重要性設(shè)定審批提醒、待我審閱等諸多項(xiàng)目;信息發(fā)布時(shí)，新聞、通知等在OA系統(tǒng)中后臺(tái)可進(jìn)行申請(qǐng)流程設(shè)置;文檔中心及時(shí)將企業(yè)文化及歷史沉淀下來(lái)，可通過(guò)移動(dòng)轉(zhuǎn)存至其他功能模塊中;整個(gè)系統(tǒng)中還可將數(shù)據(jù)以zip或rar的形式上傳、下載，對(duì)于數(shù)據(jù)報(bào)表類(lèi)全部以excel形式呈現(xiàn)，尤其是人力資源功能中，充分體現(xiàn)了華天動(dòng)力OA系統(tǒng)大氣、人性化的設(shè)計(jì)理念。
二、實(shí)施成為檢驗(yàn)OA廠(chǎng)商服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)之一
OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施難易程度也成為衡量一個(gè)OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。作為代理商來(lái)說(shuō)，他們對(duì)產(chǎn)品的實(shí)施難易程度有很大的要求。實(shí)施人員需要協(xié)助企業(yè)進(jìn)行環(huán)境的安裝、數(shù)據(jù)初始化的管理，例如部門(mén)、崗位、人員、表單、流程、人員的設(shè)置等一系列的服務(wù)措施，這不僅僅考驗(yàn)著實(shí)施人員的溝通及技術(shù)能力，也充分考驗(yàn)著OA系統(tǒng)的易用性，如何通過(guò)一系列有效的，將后臺(tái)流程化繁為簡(jiǎn)。
華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的后臺(tái)流程設(shè)置千變?nèi)f化，承辦流程、震蕩流程、自由流程、自有順序流程等十大流程交錯(cuò)使用，自由組合，華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的使用者不乏集團(tuán)、國(guó)企單位等大型企業(yè)，越是大型企業(yè)實(shí)施越是繁瑣、復(fù)雜。華天動(dòng)力項(xiàng)目總監(jiān)萬(wàn)先生告訴筆者，華天動(dòng)力OA系統(tǒng)十大流程完全解決了以往實(shí)際工作中不能解決的問(wèn)題，例如直到流程具有崗位自動(dòng)識(shí)別功能，無(wú)論是哪個(gè)崗位級(jí)別提出審批申請(qǐng)，皆可按照設(shè)置好的流程按部就班進(jìn)行。
三、企業(yè)用戶(hù)培訓(xùn)之OA系統(tǒng)易用性見(jiàn)真章
筆者采訪(fǎng)了華天動(dòng)力OA系統(tǒng)其中的一位代理商，他舉了一個(gè)非常形象的例子，喜歡攝影的粉兒都知道，入門(mén)級(jí)的單反相機(jī)都有自動(dòng)設(shè)置拍照功能，只要看明白按鍵便可根據(jù)光線(xiàn)等自動(dòng)進(jìn)行對(duì)焦。當(dāng)時(shí)之所以看重華天動(dòng)力OA系統(tǒng)主要是因?yàn)楣δ艿姆诸?lèi)及位置，以及該具備的功能、后臺(tái)數(shù)據(jù)設(shè)置的位置、按鍵查詢(xún)歸屬等都彰顯出OA系統(tǒng)的易用性。
不管是對(duì)代理商還是對(duì)企業(yè)用戶(hù)來(lái)講，尤其是未曾接觸過(guò)OA系統(tǒng)的用戶(hù)，OA系統(tǒng)對(duì)于他們絕對(duì)是一道坎，由線(xiàn)下工作變?yōu)榫€(xiàn)上操作，這是對(duì)工作習(xí)慣的改變和適應(yīng)，華天動(dòng)力OA系統(tǒng)完全遵循員工工作習(xí)慣，從畫(huà)面中便可窺探一二，例如功能菜單模塊遵循個(gè)人視線(xiàn)習(xí)慣在右上方的位置，左側(cè)則是具體功能模塊的下拉菜單，畫(huà)面簡(jiǎn)潔明了，用戶(hù)完全可以在幾分鐘內(nèi)自學(xué)成才。華天動(dòng)力的實(shí)施人員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，企業(yè)用戶(hù)便可掌握OA系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí)，這是OA系統(tǒng)易用性的最大化的體現(xiàn)。
想加入OA辦公系統(tǒng)行業(yè)的有識(shí)之士，要學(xué)會(huì)辨別什么樣的OA辦公系統(tǒng)才是好的OA辦公系統(tǒng)。對(duì)于OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的OA辦公系統(tǒng)才是其賴(lài)以生存的基礎(chǔ)。
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