什么樣的OA算得上是好的OA系統(tǒng)?好的OA系統(tǒng)具有哪些特性?OA系統(tǒng)是不是功能越多越好? OA系統(tǒng)的價格是不是越高越好?在OA選型過程中,以上問題總是困擾著許多人。其實OA選型從來都不是一刀切,一款好的OA系統(tǒng)擁有很多共性,華天動力OA辦公系統(tǒng)總結(jié)了以下幾大特性:
1、功能強大
作為一款優(yōu)秀的OA軟件,功能強大是必須具備的基本要素。何為強大呢?一是功能要完善,二是細節(jié)要深入。對一款OA軟件來說,必須考慮到用戶的每一項合理需求,因為每個用戶使用的側(cè)重點不同,在不同發(fā)展階段的側(cè)重點也不同。廠商只有提供完善的功能,才能滿足不同用戶,以及用戶在不同發(fā)展階段的需求。而功能細節(jié)更是考驗實力,有的OA軟件看似功能齊全,但功能設(shè)計很簡單,根本用不起來。
以工作流管理功能為例,這項功能每個OA軟件都有,但卻不是每個都具備分支流程、并發(fā)流程、震蕩流程、直到流程、承辦流程這樣的高級流程管理功能,不是每個都能實現(xiàn)多表單和多系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),也不是每個都能自由實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)的報表統(tǒng)計功能。以工作流表現(xiàn)突出的華天動力OA系統(tǒng)來說,其在十大管理流程以及數(shù)據(jù)整合、智能報表等核心技術(shù)上擁有絕對優(yōu)勢,被稱為行業(yè)內(nèi)的“工作流專家”。
2、性能開放
開放性是OA軟件的生命力,作為一款優(yōu)秀的OA軟件,必須能夠靈活適應(yīng)用戶當前乃至未來的各種需要,做到“隨需而變”。優(yōu)秀的OA軟件具有開放性的體系架構(gòu),可以快速響應(yīng)用戶需求,進行各種個性化的升級改進。并可以靈便的實現(xiàn)和第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步交換與共享,消除信息孤島。
華天動力OA系統(tǒng)擁有業(yè)內(nèi)獨一無二的自定義開放平臺,其研發(fā)的“魔方架構(gòu)”可以讓用戶自己在不需要編寫代碼的情況下,就能夠便捷的搭建出個性化的功能模塊,脫離對廠商的依賴,真正實現(xiàn)“我的系統(tǒng)我做主”。
3、使用簡便
作為一個優(yōu)秀的OA軟件,不能因為功能的強大,而導(dǎo)致實施和使用非常復(fù)雜、困難,動輒就要耗費巨大的人力、物力、財力和時間成本。相反,優(yōu)秀的OA軟件必須做到實施簡便、使用靈便、服務(wù)輕便,能夠?qū)蛻鬒T環(huán)境和IT人員的要求很低,甚至沒有專職的IT人員也可以輕松使用和維護。而對于普通用戶,應(yīng)該做到簡單功能無需培訓(xùn),復(fù)雜功能簡單培訓(xùn)即可使用。除此之外,OA系統(tǒng)使用簡單能大大減少后期維護成本以及人力成本。
4、服務(wù)可靠
優(yōu)秀的OA軟件必須能夠同時提供遠程在線服務(wù),和現(xiàn)場上門服務(wù)。對于一些簡單的問題,或者日常使用的問題,通過遠程維護就可以解決,這種方式非常簡單、靈活、及時,可以幫助用戶節(jié)約大量的服務(wù)成本。
而對于一些復(fù)雜的問題,比如大規(guī)模的二次開發(fā),則必須能夠現(xiàn)場面對面的溝通和研究,現(xiàn)場開發(fā)則視情況而定,這并不是必須的。需要注意的是,即使廠商在當?shù)赜腥藛T,他的服務(wù)能力和服務(wù)權(quán)限也要認真考察。華天動力OA系統(tǒng)產(chǎn)品化程度都比較高,通過遠程服務(wù)(QQ、email、電話等)的方式也可以便捷地解決問題,且近年來大力發(fā)展渠道建設(shè),地區(qū)服務(wù)成效顯著。
5、價格合理
優(yōu)秀的OA軟件價格一定很高么? 作為一款優(yōu)秀的OA軟件,其研發(fā)成本和服務(wù)成本必然會高一些,價格和品質(zhì)總體上是相適應(yīng)的,但要警惕的是,有的廠商以好的品質(zhì)為由,過分的提高價格,給客戶造成不合理的支出。優(yōu)秀的OA軟件應(yīng)該具有很高的性價比,讓客戶感覺物有所值,甚至物超所值,而不是以高高在上的價格,來維護自己的形象,讓用戶徒增成本。在眾多一線OA廠商中,華天動力OA在價格上表現(xiàn)厚道,尤其是中端市場的性價比最突出,受到許多客戶的好評。
以上五大特性是分辨一款好OA的基礎(chǔ)標準,在理論基礎(chǔ)之上,建議配合試用等實踐操作,選出真正優(yōu)秀的OA系統(tǒng)。另外,選型OA系統(tǒng)以優(yōu)秀為準則,而非完美,因為根本沒有完美的OA系統(tǒng)或者最好的OA系統(tǒng),只有適合自己的OA系統(tǒng)。