經(jīng)過十幾年的發(fā)展,OA協(xié)同管理系統(tǒng)作為全員應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺,在規(guī)范企業(yè)管理流程,推動制度落地,釋放集團(tuán)行政效能,提高管控水平方面具有重要的意義。
對于集團(tuán)性企業(yè)來講,它的管理離不開三個詞:多元化、多組織、跨地域。多元化決定了集團(tuán)業(yè)務(wù)種類多、管的多、風(fēng)險大,這好比一捆鏈條,節(jié)點(diǎn)越多出現(xiàn)掉鏈子的可能性越大;多組織決定了企業(yè)員工分類多,不可避免的會形成難以突破的組織壁壘,降低了企業(yè)的運(yùn)作效率;跨地域伴隨著快速組織發(fā)展變化則要求企業(yè)構(gòu)建信息發(fā)布和傳播渠道做到快速響應(yīng)。
面對這種情況,許多大型集團(tuán)化企業(yè)在協(xié)同辦公應(yīng)用方面就呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):首先由于多業(yè)態(tài)、多組織,業(yè)務(wù)不一致,要求各子系統(tǒng)保持既融合又獨(dú)立;其次,由于各個分子公司的地域分布廣,對于系統(tǒng)的遠(yuǎn)程訪問要求高,有著國際化的要求;再次,系統(tǒng)訪問人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大;還有就是業(yè)務(wù)性質(zhì)差異大,應(yīng)用個性要求高。
正是由于這些管理特點(diǎn)的存在,大型集團(tuán)化企業(yè)在選型OA的過程中,對系統(tǒng)的要求側(cè)重點(diǎn)也不一樣。作為國內(nèi)協(xié)同辦公軟件的領(lǐng)先廠商,萬戶網(wǎng)絡(luò)(www.whir.net)建議大型集團(tuán)化企業(yè)在選型時首先要對國內(nèi)主流的OA廠商進(jìn)行考察,然后根據(jù)技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)匹配、業(yè)務(wù)人員的響應(yīng)速度、典型案例應(yīng)用等方面進(jìn)行篩選評估,最終來決定與哪家廠商合作。
第一,技術(shù)上支持大并發(fā)。集團(tuán)化企業(yè)大都已形成跨地區(qū)、跨國經(jīng)營的結(jié)構(gòu)布局,下屬多個分支機(jī)構(gòu),員工人數(shù)眾多。如此大規(guī)模的統(tǒng)一系統(tǒng)平臺建設(shè),集團(tuán)首先考慮到的是大并發(fā)量的應(yīng)用,信息化平臺能否支撐,不能出現(xiàn)加載速度緩慢、宕機(jī)等情況。在這方面,萬戶ezOFFICE系統(tǒng)采用了J2EE集群架構(gòu)設(shè)計,可以很好的滿足集團(tuán)型企業(yè)對大用戶數(shù)、高并發(fā)、高可靠性的要求。此外,萬戶還能提供ezEID數(shù)據(jù)交換平臺產(chǎn)品,能滿足集團(tuán)總部和多個子單位間數(shù)據(jù)交換的需要。
第二,系統(tǒng)的平臺性、開放性、集成性強(qiáng)。由于集團(tuán)化企業(yè)的信息化應(yīng)用比較全面,軟件系統(tǒng)較多,對OA軟件的整合性、集成性也提出了要求,OA系統(tǒng)要能與集團(tuán)之前應(yīng)用的業(yè)務(wù)管理軟件產(chǎn)品集成,抓取相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成報表展示,便于領(lǐng)導(dǎo)層及時查看數(shù)據(jù),做出科學(xué)決策。萬戶OA底層平臺具有開放性和靈活性,在系統(tǒng)集成和交互方面比較有優(yōu)勢。 而且萬戶協(xié)同辦公系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的個性化需求進(jìn)行靈活定制開發(fā)。
第三,完善的售后服務(wù)水平。及時到位的售后服務(wù)非常重要,如果企業(yè)應(yīng)用出現(xiàn)問題時,可以及時聯(lián)系到客服人員進(jìn)行解決。為了提供良好的售后服務(wù),萬戶網(wǎng)絡(luò)在全國各地設(shè)有眾多分支機(jī)構(gòu),以及在線客服人員,以方便為客戶提供更高效率的售后服務(wù)。
第四,行業(yè)案例實(shí)踐豐富。經(jīng)過大量的行業(yè)應(yīng)用實(shí)踐,OA服務(wù)商才能夠提供成熟的解決方案,以及周到的實(shí)施服務(wù),這對于企業(yè)的成功應(yīng)用具有重要的意義。萬戶網(wǎng)絡(luò)在協(xié)同辦公領(lǐng)域深耕十八年,在集團(tuán)化企業(yè)建設(shè)方面,擁有制造業(yè)、采礦業(yè)、能源行業(yè)等等諸多成功案例,實(shí)施經(jīng)驗豐富。
據(jù)了解,中聯(lián)重科、中國銀聯(lián)、大連重工、沈陽機(jī)床、東風(fēng)汽車、紫金礦業(yè)、二商集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、濰柴動力、無限極、光明乳業(yè)等眾多企業(yè),通過應(yīng)用萬戶ezOFFICE協(xié)同管理平臺及系列產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了精細(xì)管理和敏捷經(jīng)營。
總之,大型集團(tuán)化企業(yè)在協(xié)同辦公軟件選型過程中一定要從多維護(hù)仔細(xì)考察,因為選擇OA其實(shí)質(zhì)是為企業(yè)選擇一個能與共贏的合作伙伴,所以選對OA及其合作服務(wù)商很重要。