OA辦公系統解決企業的日常管理規范化、增加企業的可控性、提高企業運轉的效率的基本問題，范圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、辦公資源的管理、多人多部 門的協同辦公、以及各種信息的溝通與傳遞。可以概括的說，OA軟件跨越了生產、銷售、財務等具體的業務范疇，更集中關注于企業日常辦公的效率和可控性，是 企業提高整體運轉能力不可缺少的軟件工具。
OA辦公系統功能模塊主要由以下幾部分構成：
1、個人辦公功能模塊在OA系統主要起輔助工作的作用，能實現的OA系統辦公功能主要有：
待辦事宜功能、日程安排功能 、工作日志功能、個人設置功能
2、網絡通訊功能模塊
網絡通訊是OA系統功能模塊中實現企業信息及時流轉、信息共享、協同辦公的主要手段與方法。利用先進的辦公設備和可靠的設備管理措施，該功能模塊提供了電子郵件和即時通訊等通訊方式，為實現協同辦公提供了方便。
電子郵件功能、即時通訊功能、通訊錄功能
3、公共信息功能模塊
OA系統在公共信息列功能模塊提供了一個信息發布和共享平臺，滿足了個人之間，上下級之間，集體間交換信息的需求。
公告欄模塊、、論壇模塊 、網上調查功能模塊 、合理化建議模塊 、知識管理功能模塊 、郵編區號管理 、網址鏈接功能。
4、OA系統工作流
OA系統工作流，簡單的說，就是實現一組人員分多個步驟完成某一項業務所進行的所有工作與工作轉交(交互)的OA系統流程。幾乎所有的業務過程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉處理。OA系統流程，即每一項工作以流程的形式，由發起者(如文件起草人)發起流程，經過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會簽)，最終到達流程的終點(如發出文件、歸檔入庫)。具體流程及系統功能包括：1.發文管理2.文件流轉 3.收文管理
綜上所述，OA系統功能模塊中個人辦公、網絡通訊、公共信息以及工作流實現等模塊集成統一運作，將企業內外各分、子公司以及各個部門機構等組織團體有效地整合在一起，共同為實現企業的自動化辦公和協同便捷辦公提供巨大的功能支持。
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