新年剛過，2016又迎來最新的OA系統選型潮。不少企業整裝待發，開始搜集各式OA產品信息。但從往年的經歷來看，選型陷阱也在向企業靠近。為此，筆者通過數據整理，從what（選什么）、how（怎么選）、why（為什么）三個方面闡述了企業如何選擇適合自己的OA系統。（該資料由10oa提供，轉自：www.10oa.com）

　　一、選什么

問題：選OA就是選管理思想？

管理類軟件幫您解決管理難題，必然遵循一定的管理思想，OA系統也不例外。然而，夸大OA系統的管理思想，也是不負責任的。因為管理是一種組織行為，而軟件永遠是輔助工具。OA系統可以"圖畫"流程，但不能幫您"制定"流程；OA系統也不能替代您進行激勵、分析、決策——這些管理中最重要的行為。OA最根本的價值在于，將您和員工們從手工處理、人為失誤、重復勞動、地理局限中解脫出來，簡化辦公事務，規范辦公流程，提高辦公效率，節省辦公成本。如果奢談管理思想，而實際交付的OA產品相去甚遠，對您（客戶）將是最大的傷害。如果說"選OA就是選管理思想"，那么一個合乎邏輯的、事實卻未證明的推論就是，"專業的管理咨詢公司將做出最好的OA"。

二、怎么選

問題：知識型？流程型？SOA架構？第5代？

知識型OA、流程型OA、協同OA、第5代OA、SOA架構、ERP集成、web4.0 ...... 眾多熱門標簽、深奧概念、時髦術語，使您深感彷徨。毫不奇怪，即使資深的IT人士也很難透徹了解并清晰闡述。上述各種概念，基本上沒有統一的、準確的定義，更遑論在OA產品中實現？

OA還能支持CRM、人事、財務甚至ERP？術業有專攻，試圖以一個軟件解決所有問題、提供無窮功能，必將脫離OA自身的本質——辦公信息處理自動化，實際上博而不專、泛而不深。最根本的是您的需求——您需要一個解決問題的有效工具。所以現在就考察一下：您和員工們日常辦公的環境、所采用的IT工具、面臨的普遍問題；進而明確：您希望OA解決的問題，以及達成的結果。

問題：.Net 還是 Java？Exchange 還是 Domino？

采用 .Net 還是 Java 開發？兩者皆是解釋型語言，實無優劣之分。從系統運行的性能來說，采用編譯型語言C（或C++）開發OA更佳。

依托 Exchange 還是 Domino 平臺？兩者都擅長處理非結構化數據，從傳統OA的市場上來看，后者稍勝一籌。然而，越來越多的OA產品立足于自身的平臺技術，集成處理結構化數據和非結構化數據，使您（客戶）免除外購平臺帶來的高昂費用和復雜維護，也能更好地支持B/S架構。

問題：B/S 架構還是 C/S 架構？

現在幾乎沒有爭論。B/S 架構具有更好的伸縮性，易于安裝、維護和升級，并能夠跨越 Internet 實現異地辦公。值得注意的是，有的OA系統運行時，需要在瀏覽器端（Browser）下載安裝 ActiveX控件 或者 JavaVM。這是典型的不完全B/S架構，經常花費用戶較長的操作時間，也經常與瀏覽器的安全機制相沖突。

三、為什么

問題：OA選型三大根本

一、需要什么？

OA范疇廣闊，有的簡單至兩三個功能，有的復雜度超過ERP。自然，價格也相差甚大，低至數千元，高至上百萬。最根本的是您的需求——明確您需要什么，從而選擇適用的產品或解決方案。

二、誰能滿足？

OA廠商較多，側重各有不同，適用才是最好。面對眾多廣告、宣傳以及軟性文章，您需要仔細辨析，去偽存真。您當然清楚——廠商應該用產品說話，而不僅僅是思想、概念、術語和獎項。

三、如何證實？

有人說"XX第一"，有人說"XX最大"，有人說"易用實用"。無法證實的東西，對您并無幫助；宣傳的功能特色，需要實際產品的佐證。所以與廠商交流的時候，一個重要的步驟不應忽略——在線試用、親自體驗。

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