“互聯網+”正在影響各個產業，本來已經相對平穩的OA市場近幾年來再度風起云涌，很多市場新進入者雄心勃勃。機遇與挑戰并存，OA市場究竟還蘊藏著怎樣的變數?
北京通達信科科技有限公司(簡稱通達信科)是擁有軍工背景的OA廠商，作為馳騁業界十余年的OA市場老兵，通達信科的每一個動作無不牽動著業界的神經……為此，記者獨家專訪了通達信科產品研發技術總監劉向前。劉向前認為：“近期的OA市場有兩個趨勢非常值得關注：其一，隨著SaaS應用的普及，很多輕量級的SaaS辦公應用涌現出來，這些應用具有部分OA功能，能夠滿足小團隊的應用需求，對傳統OA廠商帶來了一定沖擊;其二，經過多年的信息化建設，很多企業都應用眾多軟件產品，如HR、CRM……這些產品各自獨立，導致數據孤島林立，因此很多企業都希望能夠有一個大而全的OA系統來集成這些系統。”
考慮到以上兩個趨勢，以及大部分大中型企業用戶還比較保守的實際情況，劉向前表示，通達信科在推出全新的SaaS產品以外，根據客戶新的需求不斷升級和完善原有的通用OA產品和云OA產品。值得一提的是，通達OA已經在今年8月底與阿里釘釘達成生態合作伙伴關系，雙方還共同推出了通達OA釘釘集成平臺。
其中，在通用OA產品方面，劉向前介紹，通達信科將推出通達OA 2016版，該版本將進一步強化產品功能和集成能力。比如，新版本將提供可實現多系統單點登錄的門戶功能，并實現跨系統報表、圖表的整合。這需要后臺充分集成其他系統。再比如，增加審批中心功能，這也要求系統與其他系統充分集成。劉向前介紹，通達OA 2016版還將強化統一通信、移動辦公、任務管理和工作流管理等功能，提供ERP應用開發平臺，優化系統架構和用戶體驗。
在云OA方面，劉向前告訴記者，通達信科將提供云平臺，從而使得用戶無須自己部署云服務器，即可部署通達云OA。值得注意的是，不同于一般的SaaS OA產品，通達云OA的功能完善，“幾乎和通用OA產品一致”;它支持公有云部署，也支持私有云部署，而且即使在公有云上部署，每個用戶都有獨立空間，采用的是單用戶架構，且支持定制化應用，因此部署成本比較高，較適用于定制化需求較高的大中型企業。
相對通達云OA，通達SaaS OA則更適用于對價格比較敏感的中小型企業。劉向前介紹，通達SaaS OA針對中小企業的應用需求對功能進行了簡化，支持多租戶部署。面對市場上令人眼花繚亂的各種辦公SaaS應用，劉向前對于通達SaaS OA的市場前景充滿信心。
“通達SaaS OA是基于專業的OA產品研發的，適用于各種應用場景，支持更加深入的OA應用。”在劉向前看來，通達信科在OA領域十幾年來積累的經驗是其未來在SaaS領域競爭的一大優勢。
劉向前透露，接下來通達SaaS OA推出后，用戶可以在優惠期內免費使用。希望在第一年能夠吸引1萬家用戶應用，并以此為基礎逐漸形成規模應用。他強調，采用SaaS應用模式可以讓用戶無須大規模投入即可享受信息化帶來的價值，在當前經濟增長速度放緩的背景下，將受到越來越多企業的青睞。
最后對于SaaS市場的未來，劉向前認為，不應該由一個廠商來提供所有的應用，而是有一個平臺來整合各種專業廠商提供的各種應用。這也由此印證了通達OA與釘釘所達成的戰略合作正是在向著這個方向邁進。
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