從去年9月18日微信企業(yè)號(hào)推出以來(lái),已有超過(guò)20萬(wàn)家企業(yè)用戶入駐,企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用步入大爆發(fā)!
那么,微信能為企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值呢?最為理想的愿景是:訂閱號(hào)以獨(dú)特的內(nèi)容和適度地推廣吸引用戶;服務(wù)號(hào)可以在前端提供服務(wù)交互,企業(yè)號(hào)可以在后端實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流程和資源的交互接入,企業(yè)則能夠通過(guò)服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)消息的連通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外部的連接,建立O2O從外到內(nèi)的大閉環(huán)!微信+OA正嘗試幫企業(yè)達(dá)成!
微信+OA的價(jià)值何在?
有一點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,以前你的工作可能就在辦公室的方寸之間或者是某個(gè)現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)在通過(guò)微信+OA的組合,你的移動(dòng)辦公室就ok了,并且不用再額外安裝下載程序!你可以隨時(shí)隨地利用零碎的時(shí)間來(lái)處理工作!微信的開(kāi)放性讓企業(yè)能夠在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)大量的移動(dòng)辦公場(chǎng)景!
企業(yè)號(hào)辦公主界面
微信+OA能解決哪些問(wèn)題?
微信提供了一種隨時(shí)隨地的交互平臺(tái),更方便更快捷,對(duì)企業(yè)而言,員工、客戶、伙伴可能都在微信里平臺(tái)上活躍,同時(shí),微信提供了開(kāi)放性平臺(tái),那么,如何面向不同的對(duì)象來(lái)提供不同的交互內(nèi)容?企業(yè)如何在后端支撐前端的各種交互訴求?有一種方案叫做:微信+OA!
1. 面向不同的對(duì)象的交互問(wèn)題
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,員工希望實(shí)時(shí)與企業(yè)內(nèi)部的資源實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián),可以隨時(shí)獲取需要的資源和工作支撐,實(shí)時(shí)處理各項(xiàng)工作;面向客戶,企業(yè)需要讓客戶成為流程的一部分,來(lái)帶動(dòng)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)和崗位的協(xié)同運(yùn)作;面向伙伴,企業(yè)需要把外部的各類(lèi)資源納入到統(tǒng)一的平臺(tái)上來(lái)進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶、對(duì)市場(chǎng)的極速響應(yīng)。這個(gè)時(shí)候,微信可以作為企業(yè)與不同的對(duì)象交互的統(tǒng)一入口。
2. 企業(yè)內(nèi)外部資源的協(xié)同問(wèn)題
企業(yè)在微信中的應(yīng)用構(gòu)建多是基于自身的信息化系統(tǒng)以及外部公共的信息化資源,一個(gè)個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立與微信實(shí)現(xiàn)對(duì)接,還是先整合再對(duì)接?這是個(gè)問(wèn)題。我們可以想象,用戶處理一個(gè)業(yè)務(wù),需要先登錄A系統(tǒng)的某個(gè)應(yīng)用,然后再登錄B系統(tǒng)的某個(gè)應(yīng)用,甚至還需要登錄C系統(tǒng),才能處理完整個(gè)流程。事實(shí)上,企業(yè)很多的業(yè)務(wù)處理流程也是分散在各個(gè)系統(tǒng)中的。所以,OA會(huì)承擔(dān)一個(gè)角色:OA以人和核心面向用戶梳理應(yīng)用,以流程為引擎實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)資源整合,在打通資源、貫穿流程后,再以應(yīng)用的形式統(tǒng)一接入微信。
通過(guò)OA快速生成的微信應(yīng)用
所以,從現(xiàn)在起,請(qǐng)建立一個(gè)公式:“微信”+“OA”≥“微信+OA+CRM+ERP+……”
微信+OA的優(yōu)勢(shì)何在?
相比于企業(yè)原生開(kāi)發(fā)、html5、混合模式等移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)方式而言,以微信+OA的方式實(shí)現(xiàn)IT移動(dòng)化,集合了體驗(yàn)佳、性能強(qiáng)、跨平臺(tái)、低成本、易推廣等諸多優(yōu)勢(shì)。再加上,OA在后端整合能力、應(yīng)用生成能力、用戶定制能力等方面的優(yōu)勢(shì),絕對(duì)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合!