一個行業就是一個生態圈,圈內的廠商多多益善,玩的不是零和游戲,而是合作共贏,如此行業才能繁榮、進步,正所謂“大家好,才是真的好”。
在中國的企業級管理軟件市場,曾經一度也非常繁榮,一大批ISV(獨立軟件供應商)、SP(業務提供商)、SI(系統集成商)、ISP(互聯網服務提供商)活躍在市場一線,締造了中國信息化建設的黃金時代。
而現在,這個市場則顯得有幾分冷落,尤其是軟件渠道商們,日子開始越來越難過了,甚至很多渠道商已經關門或者轉型。
華天動力OA軟件的市場總監陳先生認為,管理軟件市場確實由熱轉溫,卻并沒有轉冷,也不會轉冷,這是市場的正常發展,也是時代的正常發展。
一方面,經過近20年的快速發展,中國企事業單位的信息化建設工作已經完成了原始積累,基礎化的應用市場已經普及和飽和。一大批技術含量低的產品和廠商越來越難以生存,對小渠道商來說,成本的提高,業務的萎縮都造成了巨大的壓力。
另一方面,隨著云計算、移動應用、大數據、開放平臺等新興技術的快速推進,傳統的軟件銷售和渠道模式正在迎來深刻變革,在某些領域,這種變革可能是顛覆性的。在新的背景下,廠商和用戶都樂于繞開中間渠道,直接進行對話和合作,這讓傳統渠道商很受傷。
那么,傳統的軟件渠道商是否真的山窮水盡、走投無路了呢?
陳先生坦言,客觀的說,傳統的軟件渠道商的確面臨著很大的困難。但危機的另一面就是生機,如果能夠洞悉行業發展方向,審視自身特點,抓住時代變革的趨勢,積極的調整業務模式,提升服務能力,就可以實現再次騰飛。
從市場的角度來看,陳先生認為,OA軟件市場就是一個非常好的領域,很值得軟件渠道商關注。這是因為OA軟件已成為中國軟件市場發展最快速的領域之一,已達到百億元的市場規模。OA軟件市場具有得天獨厚的行業優勢:
1、適應廣泛:不分行業——包括政府、企業和各類組織都可使用;不分規模——無論組織的規模大小,都可以發揮有針對性的應用價值;
2、使用方便:實施、使用、維護、服務非常便捷,對用戶和代理商的技術能力要求很低,可以大大降低項目風險,保證項目收益;
3、需求旺盛:基于組織管控的需要,中國企業紛紛通過OA系統來快速規范、優化自己的管理,實現和業務系統(如ERP)的整合應用;
4、完全共享:渠道商可以充分共享現有的渠道和客戶資源,進行OA軟件的增值業務,為用戶提供一攬子解決方案。
當前,OA軟件市場正處于快速發展的成長期,OA軟件商都非常重視渠道建設工作。以華天動力OA軟件為例,他們在早期以直銷為主,最近幾年才剛剛開始大規模的渠道招募,為渠道商提供了大量的市場空白,廣闊的施展空間,和優厚的合作條件。
華天動力可以為合作伙伴提供區域買斷、行業買斷、獨家總代、省(市)核心代理、OEM合作、項目合作等多種方式的合作模式,合作伙伴可以0資金、0風險進入,先點后面,循序漸進,沒有任何市場風險和壓力。
對于很多渠道商擔心的廠商爭利問題,陳先生說,華天動力為渠道商提供了極為嚴格的合作伙伴利益保護制度,可以自豪的說,這么多年來,從未發生過一起和渠道商爭奪客戶的事情。而且,華天動力還會主動向渠道商提供各類銷售線索,事實上,有的渠道商很大一部分業務來自華天動力的介紹。
據筆者了解,OA軟件市場的發展方興未艾,可能已經成為渠道商為數不多的機會之一。這個市場有機會、有利潤、有前景,還是非常值得關注的。