信息化的應用是當今中小企業普遍遇到的難題，眾多企業在面臨人才、資金和技術短缺的情況下，唯一的解決辦法就是技術創新、管理創新。在各大型企業中已廣泛使用ERP來規范企業的日常工作，提高管理效率。而在中小企業中ERP剛剛起步，隨著社會的發展和進步，中小企業要立足于競爭日益激烈的市場，ERP系統的應用必將成為趨勢。
中小企業由于規模較小，資金有限，一般不會投入大量資金去購買高昂價格的ERP軟件和服務，而且要求ERP系統能在短時間內見效。那么中小企業應用ERP就應當以易用性為主要參考標準。中小企業ERP需求與大型企業無本質區別，都涉及采購、銷售、制作生產、財務會計、人事和組織等方面管理，只是中小企業ERP應用在管理層次、管理流程上要更加簡單些。
根據2013年前統計數據表明，中小企業對ERP的選擇更加側重于品牌知名度，如sap、Oracle等國際知名品名和金蝶用友等國內知名品牌更多一些。而從2015年底統計數據上看，中小企業對ERP選擇變得更加理性，注重實用性，如客林ERP等小型ERP系統也開始逐漸受到中小企業用戶接受。原因也很簡單，客林ERP等小型ERP更加貼合于中小企業對管理上的需求，中小企業可以用更加實惠的價格獲得一套系統處理進銷存、財務加工等業務流程，將企業分散的信息化流程凝聚起來，易用性正在逐漸成為中小ERP的發展方向。
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