目前，我國中小企業仍存在經營模式陳舊、管理不規范、信息落后等問題，制約了其進一步發展壯大。在這種情況下，加強信息化建設，即實現企業的信息集成和共享，無疑是中小企業生存和發展的重要途徑。
erp即企業資源計劃，是建立在信息技術基礎上、以系統化的管理思想為企業提供決策運行手段的管理平臺。雖然erp系統的應用不能解決企業存在的所有問題，但是通過實施erp，可以對企業的資源進行優化配置，并能極大地提高企業的整體效益和效率，還可以有效地促進企業管理的現代化、科學化。因此，中小企業實施erp是大勢所趨。但實踐表明，實施erp的成功率很低，特別是中小企業實施erp的成功率更低，而其中的關鍵因素是企業“一把手”的參與程度、管理基礎工作是否完善、選型方案是否科學合理，以及是否能持續開展全員培訓。
“一把手”牽頭并全程參與。在實施erp的過程中，企業的決策人起到了非常重要的作用。由于erp項目是一個投資大、風險高、涉及面廣、實施難度大的系統工程，因而需要大量的人力、財力和物力方面的投入；同時由于中小企業大多屬于人治的組織體系，而實施erp又經常會伴隨管理變革和業務流程重組等，很容易引發內部矛盾，而這些問題都不是一般領導所能處理的。可見，如果沒有企業“一把手”對推進企業管理改革和信息化建設的決心，沒有“一把手”在人力、物力和財力方面的支持，沒有“一把手”在企業各部門之間的協調，要成功實施erp是不可能的。
完善管理基礎工作。erp系統是一種先進的管理模式和管理方法，它實現了信息的最小冗余和最大共享，它利用統一的數據庫和集成的信息系統大大提高了工作效率。因此，企業基礎數據準備是否充分是erp系統能否發揮功效的關鍵。企業的基礎數據主要包括產品數據、組織機構設置、員工崗位名冊、客戶和供應商資料以及各項費用標準等企業經營活動中的必要信息。這些信息的完整、準確有賴于企業管理工作的科學、有序，也是erp系統正常運行的基礎。因此，中小企業要成功實施erp，必須對企業管理基礎工作進行重新設計和優化，建立完善的現代企業管理制度。
制定正確的選型方案。由于中小企業與大型企業相比具有自身的特殊性，因而必須根據自己的特點選擇最合理的實施方案，這也是關系到erp實施成敗的關鍵。我國中小企業實施erp應根據企業規模、生產類型或行業特征、經濟實力和員工素質等自身條件，并且要考慮到本企業管理模式的特點和急需解決的問題，來選擇和制定個性化的實施方案。一方面，要明確企業對erp軟件的相關要求；另一方面，要明確erp軟件供應商應具備的條件。
持續開展全員培訓。erp系統就是用全新的管理模式來改造企業陳舊的管理模式，是一種基于管理思想、管理技術和計算機技術發展成就的先進的管理方式。中小企業要實施erp不但要有一批精通erp管理思想、掌握計算機技術和具有組織實施erp項目經驗的高級人才，還要使企業的每一個員工不斷地提升管理理念和技術技能。因此，中小企業必須建立健全持續有效的全員培訓機制，分期分批針對不同管理層次進行系統的培訓，使全體員工逐漸接受erp所帶來的全新的管理思想和管理理念，消除對抗情緒，并熟練掌握erp系統的管理方法和操作技能。
實施erp是一個復雜的系統工程，中小企業應認真研究和總結我國企業實施erp的經驗和教訓，在實施erp時只有做到事前統籌規劃、事中全程監控和事后適時維護，才能確保其成功實施并收到實效。
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