近幾年,信息化工作在我國受到了廣泛關(guān)注。2009年,國資委頒發(fā)相關(guān)文件,明確要求進一步推進中央企業(yè)信息化工作。目前,根據(jù)“總體設(shè)計、試點先行、分步推進、不斷深化”的建設(shè)思路, 我國供電企業(yè)下屬各級供電公司都在積極建設(shè)ERP網(wǎng)絡(luò)實施ERP系統(tǒng)。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)作為企業(yè)提高財務(wù)管理水平的有效手段,對供電企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)集約化、信息化,提高經(jīng)濟效益都有著現(xiàn)實和深遠的意義,其全面推廣是必然趨勢。
1 ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的內(nèi)涵
ERP是Enterprise Resources planning(企業(yè)資源計劃) 的縮寫,根據(jù)Gartner Group的定義:ERP系統(tǒng)是“一套將財會、分銷、制造和其他業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)與一般的財務(wù)軟件不同,作為ERP系統(tǒng)中的一部分,它與其他子系統(tǒng)都有相應(yīng)的接口,能與物流管理、生產(chǎn)控制、人力資源等相互集成。
目前對于ERP財務(wù)管理系統(tǒng)還沒有一個業(yè)界公認的權(quán)威定義,從運行角度出發(fā),筆者認為ERP財務(wù)管理系統(tǒng)可以概括為:基于ERP管理控制環(huán)境的財務(wù)管理決策環(huán)境分析、財務(wù)管理決策制定與實施和財務(wù)管理控制評價各個過程相互聯(lián)系相互集成的管理系統(tǒng)。在本質(zhì)上,ERP財務(wù)管理系統(tǒng)為企業(yè)決策服務(wù),具有事前預(yù)算功能以輔助企業(yè)管理層制定決策。隨著信息技術(shù)、通訊技術(shù)的發(fā)展,ERP財務(wù)管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)實時反映和監(jiān)控企業(yè)資金流、信息流、物流狀況,真正成為企業(yè)財務(wù)分析與財務(wù)決策的工具。
在ERP系統(tǒng)中, 財務(wù)管理系統(tǒng)始終是核心的應(yīng)用子系統(tǒng)。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)使得財務(wù)管理工作打破傳統(tǒng)流程, 將原有工作范圍擴展到企業(yè)整體管理。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)處于下接操作層、上承決策層的橋梁位置,其功能的強弱及與其他子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的一致性、及時性和統(tǒng)一性直接反映ERP系統(tǒng)整體性能的優(yōu)劣。
2 供電企業(yè)應(yīng)用ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的意義
2.1 改變管理理念與方法、強化企業(yè)內(nèi)部管理
ERP財務(wù)管理系統(tǒng)和以往的財務(wù)管理軟件有很大的不同,其最大特點就是及時與集成, 它與整個企業(yè)經(jīng)營活動密切結(jié)合,促進企業(yè)管理模式的變革。在ERP環(huán)境下,企業(yè)信息能夠全面實現(xiàn)共享,使供電企業(yè)的集成管理模式成為可能。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的實施要求財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)強、更多地去了解業(yè)務(wù)在各環(huán)節(jié)的流程,強化企業(yè)內(nèi)部管理。
2.2 豐富財務(wù)報告、優(yōu)化財務(wù)分析
ERP財務(wù)管理系統(tǒng)中,財務(wù)報表上報的制度大為簡化,財務(wù)報表匯總程序發(fā)生革命性變革,為上級公司決策提供高效、準確、及時、完整的財務(wù)信息。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)有著強大的數(shù)據(jù)可追溯查詢與分析能力,實現(xiàn)動態(tài)統(tǒng)計報表的功能,使管理工作更加便捷和富有成效。
2.3 業(yè)務(wù)流程再造,打破傳統(tǒng)財務(wù)管理流程
供電企業(yè)引入ERP財務(wù)管理系統(tǒng), 將在根本上重新設(shè)計企業(yè)財務(wù)活動的流程,再造財務(wù)信息流程,協(xié)助企業(yè)努力降低經(jīng)營成本和財務(wù)風險,提高經(jīng)濟效益。在ERP環(huán)境下,財務(wù)管理流程是基于業(yè)務(wù)事件而不是基于會計核算所需信息,財務(wù)人員能夠根據(jù)管理需要提供更完整、更有價值的信息,合并相關(guān)工作,簡化了原有流程,形成實時獲取信息、實時處理信息、實時報告信息的新流程。
2.4 實現(xiàn)財務(wù)集中式管理,有效配置企業(yè)資源
供電企業(yè)作為資金高度集中的集團性質(zhì)企業(yè),很早以前就探索加強財務(wù)集中管理的模式與辦法。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的實施,為真正實現(xiàn)有效的財務(wù)集中式管理提供了可能性。ERP環(huán)境中供電企業(yè)上下級公司共享同樣的數(shù)據(jù)源,資金歸集和使用權(quán)限嚴格限制在總部公司,嚴格資金審批,無論在供電企業(yè)總部、省網(wǎng)公司還是財務(wù)公司都能實現(xiàn)最大化效益。
3 供電企業(yè)應(yīng)用ERP財務(wù)管理系統(tǒng)中存在的主要問題
由于ERP系統(tǒng)是一項龐大而復雜的工程, 影響財務(wù)管理系統(tǒng)的實施因素也比較多, 在實際應(yīng)用中都難免出現(xiàn)各種新的問題, 筆者在對供電企業(yè)試點單位ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用過程調(diào)查中發(fā)現(xiàn)如下普遍存在的主要問題。
3.1 參與人員的認識問題
在ERP財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用初期,其效果并未完全體現(xiàn)出來,從筆者調(diào)查過程看,其原因在于管理層對財務(wù)管理的重要性及所處的核心地位認識不夠,ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的項目參與人員及企業(yè)員工對其功能及帶來的財務(wù)管理深刻變革也沒有全面、正確地理解與實踐。在推進ERP財務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)進程中,不可避免地要對原有業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整, 導致被動地接受系統(tǒng)的實施,難以調(diào)動積極性。
3.2 制度欠缺的問題
在ERP環(huán)境下, 供電企業(yè)原有財務(wù)管理制度就顯得形式不夠統(tǒng)一,內(nèi)容重疊、交叉,與先進的ERP財務(wù)管理系統(tǒng)嚴重不相匹配,導致不能充分實現(xiàn)系統(tǒng)功能,影響到工作的效率和制度執(zhí)行的穿透度。財務(wù)人員不同程度地存在重經(jīng)驗、輕制度的傾向,因此,原有的財務(wù)管理制度在一定程度上已成為提高財務(wù)管理水平進程中的障礙。
3.3 系統(tǒng)在實際應(yīng)用中的操作問題
ERP財務(wù)管理系統(tǒng)涉及到大量數(shù)據(jù)的導出、導入,且財務(wù)人員都是第一次參與并不熟悉,無形中增加工作量,此外,最突出的問題在于新舊財務(wù)系統(tǒng)難以整合的問題,財務(wù)人員對原有財務(wù)軟件的功能結(jié)構(gòu)及操作流程都很熟悉,ERP的操作界面與操作原理都與舊系統(tǒng)相差很遠,如何使財務(wù)人員盡快熟悉ERP系統(tǒng),是項目參與者一直重視的問題。
3.4 風險問題
ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的實施、財務(wù)信息化的實現(xiàn)使得財務(wù)管理的環(huán)境復雜化,其應(yīng)用范圍涵蓋了所有財務(wù)工作,財務(wù)管理工作的廣度和深度有所延伸,財務(wù)信息的傳遞、處理、反饋及更新的速度大大加快,但是也帶來新的安全風險問題。
4 供電企業(yè)ERP財務(wù)管理系統(tǒng)全面推廣建議
ERP系統(tǒng)在供電企業(yè)的全面推廣是必然的趨勢, 筆者針對應(yīng)用ERP財務(wù)管理系統(tǒng)過程中存在的問題, 提出以下幾點全面推廣建議。
4.1 更新財務(wù)管理理念
ERP財務(wù)管理系統(tǒng)是一個全新的管理系統(tǒng),因此,企業(yè)內(nèi)部必須將轉(zhuǎn)變觀念,更新財務(wù)管理思路和管理模式,ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的實施才有可能取得成功。首先,財務(wù)人員要強化財務(wù)控制理念,明確樹立實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)為核心和切入點的思想和理念;其次,通過企業(yè)內(nèi)部分析,建立風險控制體系、績效評價體系等有效加強財務(wù)人員風險控制意識;最后,企業(yè)領(lǐng)導層轉(zhuǎn)變管理理念,進行全面統(tǒng)籌,轉(zhuǎn)變管理觀念并全力支持ERP。
4.2 完善與執(zhí)行財務(wù)管理制度
ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的順利實施與企業(yè)的財務(wù)管理制度有非常密切的關(guān)系,ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的順利實施離不開有效的管理制度。首先,供電公司應(yīng)根據(jù)集團財務(wù)管理信息化的要求重新制定或修改有關(guān)財務(wù)制度,調(diào)整財務(wù)工作流程、確定財務(wù)權(quán)限;其次,在ERP財務(wù)管理系統(tǒng)正式運行以后,制定詳細操作規(guī)章;再次,應(yīng)由相關(guān)監(jiān)督管理部門對財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進行定期檢查和抽查,及時進行反饋和進一步的修訂和完善。
4.3 組織機構(gòu)設(shè)置與人員配備
結(jié)合供電企業(yè)實際情況,ERP財務(wù)管理系統(tǒng)項目實施應(yīng)為3級管理體系: 第一級為企業(yè)ERP系統(tǒng)指導委員會, 由企業(yè)一把手、主要業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導、財務(wù)部門和各二級單位一把手、咨詢公司ERP財務(wù)管理系統(tǒng)總協(xié)調(diào)人組成; 第二級為ERP財務(wù)管理系統(tǒng)實施工作組,由具體管理ERP的企業(yè)領(lǐng)導(公司副總經(jīng)理以上)、財務(wù)部門和二級單位的ERP負責人、企業(yè)項目管理辦公室、咨詢公司項目經(jīng)理、變革管理組組成;第三級為財務(wù)部門功能小組。此外,還應(yīng)加強對財務(wù)管理和信息技術(shù)人員的配備,保證ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的全面、順利實施。
4.4 重視員工培訓,加強人才培養(yǎng)
供電企業(yè)應(yīng)該在ERP系統(tǒng)實施的全過程中有計劃、有步驟地通過人員培訓,創(chuàng)建ERP系統(tǒng)下高素質(zhì)財務(wù)人員隊伍。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的培訓絕不僅僅是單純系統(tǒng)操作的培訓, 從項目的實施開始到后期,相應(yīng)的培訓都應(yīng)該貫穿始終的,分階段、分內(nèi)容、分人員、分管理層次地分別進行系統(tǒng)的培訓。培訓還必須要有完整的培訓知識庫,借助培訓手段統(tǒng)一員工的認識,提升管理理念和技術(shù)技能。
5 結(jié)論
ERP不僅僅是一套軟件系統(tǒng)、一個信息工具,更是一種管理方式的變革,一種管理思想的轉(zhuǎn)變和理念的更新。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)作為供電企業(yè)財務(wù)管理思想和管理手段實現(xiàn)的承載體,也將隨著企業(yè)管理的變革而變革。隨著ERP的全面推廣和深化應(yīng)用, 作為ERP系統(tǒng)核心的財務(wù)管理系統(tǒng)將在供電企業(yè)領(lǐng)導者分析輔助決策方面發(fā)揮更重大的支持作用, 為提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和增強企業(yè)核心競爭力提供強有力的保障。