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Dynamics CRM將集成Cortana語音助手

責(zé)任編輯:editor009

2014-11-12 20:54:00

摘自:51Callcenter.com

根據(jù)微軟官方消息,即將于下個(gè)月推出的Dynamics CRM 2015軟件將集成Cortana語音助手,這也將成為該公司首款集成Cortana的商業(yè)應(yīng)用。

根據(jù)微軟官方消息,即將于下個(gè)月推出的Dynamics CRM 2015軟件將集成Cortana語音助手,這也將成為該公司首款集成Cortana的商業(yè)應(yīng)用。

微軟Dynamics CRM是一個(gè)完全集成的客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng)。使用 Microsoft Dynamics CRM,用戶可從第一次接觸客戶開始,在整個(gè)購買和售后流程中創(chuàng)建并維護(hù)清晰明了的客戶數(shù)據(jù)。Windows Phone平臺(tái)上的Cortana語音助手因其先進(jìn)的算法以及與移動(dòng)系統(tǒng)的緊密集成,而廣受贊譽(yù)?,F(xiàn)在微軟將把這種優(yōu)秀的使用體驗(yàn)從WP平臺(tái)擴(kuò)展到更大的范圍,這其中就包括傳統(tǒng)PC上的Windows平臺(tái)。IT之家先前曾為大家報(bào)道過,Win10將內(nèi)置Cortana的相關(guān)消息。

近日,在巴塞羅那舉行的微軟Convergence 2014大會(huì)上,微軟公司正式宣布其下一代Dynamics CRM、NAV以及AX軟件將獲得重大更新,也將為觸摸屏設(shè)備做出相應(yīng)的優(yōu)化。而這三項(xiàng)產(chǎn)品總價(jià)值約為數(shù)十億美元。其中Dynamics CRM 2015將集成Cortana語音助手,因此用戶可以直接使用語音來安排會(huì)議、設(shè)置提醒甚至添加客戶記錄等。

微軟同時(shí)宣稱,上述三款軟件將于12月份正式發(fā)布,Office 365用戶購買將獲得額外的優(yōu)惠。

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