看到惠普真的拆分了，即將當前的惠普公司分拆為一家主營PC和打印機業務的“惠普公司”(HP Inc)和一家主營企業硬件和服務業務的 “惠普企業”(Hewlett-PackardEnterprise)，分拆后的新“惠普公司”仍采用當前Logo。裁員數量將達到55000人。
又一家千億級的轉型樣本，另外一家是諾基亞。
跟惠普的員工私聊，他們感覺，惠特曼進入惠普后似乎并沒有對惠普帶來什么亮眼的改變。惠普曾是“硅谷之魂”，現在也成了“硅谷之傷”。2010年以來，惠普有幾個大的產品昏招，大家引以為鑒下：
1、最大的昏招是錯過了移動大風口。2011年8月左右，惠普CEO李艾科宣布，將放棄智能手機和平板電腦，并考慮出售其年營收達400億美元的個人電腦業務。
2、另一昏招是沒有實現從“硬漢子”到“吃軟飯“的轉型。惠普曾收購了一個有不少粉絲的軟件產品WebOS，2011年3月，惠普還說將在其個人電腦、打印機以及所有新的移動設備上安裝webOS操作系統，2011年8月，惠普放棄WebOS軟件計劃，宣布將以100億美元收購軟件開發商Autonomy。
3、另一昏招是陷入人事地震，缺乏尖叫級產品。最近幾年，惠普的CEO走馬燈一樣更換，馬克.赫德是2010年8月下臺，李艾科是2010年到2011年，惠特曼是2011年至今。《商業周刊》甚至認為惠普衰敗歸根結底還是人事問題。
惠普能像蘋果一樣東山再起？還是像諾基亞一樣被趨勢拋棄？歡迎投票。
===惠普之劫的分割線：
來源：彭博商業周刊
撰文：Ashlee Vance、Aaron Ricade La
1月16日，惠普公司為位于美國加州帕洛阿爾托市總部的新客戶中心舉行剪彩儀式。經過一年的整修，客戶會議中心煥然一新。入口處原先是1980年代的灰色復古風格，如今這里極具現代感，隨處可見開放空間和藍色燈光。大廳中間的一棵彎曲老橡樹也進行了重新設計，這是威廉·休利特(William Hewlett)和戴維·帕卡德(David Packard)在上世紀60年代種下的。“這象征著惠普將像這棵橡樹一樣，根基穩固、獲得新生。”梅格·惠特曼(Meg Whitman)說。惠特曼是惠普在兩年半里上任的第四位首席執行官。私底下她很活潑，會一邊坐在椅子上扭擺，一邊向人們解釋她手機上的鄉村音樂鈴聲。
硅谷以外的人對惠特曼了解最多的，可能是她短暫的政治生涯。她在擔任eBay首席執行官十年后，2010年競選加州州長失敗。她在媒體上和她的前管家因她如何對待這位管家及是否知道這位管家是非法移民而大打口水戰。這場爭吵對她耗資1.5億美元的競選成為致命一擊，但惠特曼說，她從中學會了如何解決危機。“進軍政壇是我所做過的最困難的事情，”她說，“當公司面臨挑戰時，我就會想想這段經歷。”
惠普現在的確面臨著極大的挑戰，它最重要的兩種產品——個人電腦和打印機——銷量都在下滑。此外，公司負債累累，斥資數十億美元進行的收購都不怎么成功。2010年8月以來，惠普股價跌了70%，市值縮水近680億美元。
盡管惠普仍是道指成分股，但目前市值只有290億美元。“惠普在短時間里跌得很慘。”哈佛商學院教授威廉·喬治(William George)說，“看著惠普的股價你就會想：開玩笑吧，它就值這么點？”喬治還是埃克森美孚和高盛的董事。
惠普現在擁有不少業務，包括個人電腦、服務器和打印機等，雖然部分產品已陳舊過時，但仍有很多是公司的盈利機器，惠普的年營業利潤超過120億美元。不過，公司的高層變動太過混亂，“這是惠普有史以來遭受的最為嚴重的破壞之一，”喬治說，“他們將繼續令股東失望，讓股東流失，除非他們準備好做出一些艱難的決定。”
惠特曼說，她將做出這些決定，但真正的變革需要時間。“五年，”她說，“有些人不喜歡聽到這個回答。”
在惠普之前，沒人聽說過在車庫里發明個東西就能改變世界。“一個初創公司也可以成為最強大的公司，惠普完美地體現了這樣的理念。”斯坦福大學硅谷檔案館歷史學家萊斯利·伯林(Leslie Berlin)說，“現在這個理念對硅谷來說依然至關重要。”
這些年來，惠普已在轉變，從制造科學儀器到計算器，再到個人電腦、打印機以及數據中心設備。惠普掌握了一種平衡，投入充足的研發經費推出新產品，同時從已有產品上繼續賺錢。一路走來，惠普將硅谷的企業文化運用到實際中，創造了一種由工程師營造的輕松工作氛圍。在這種氛圍中，員工能分享公司的成功與進步。“這是一個由優秀的人創辦、有優秀員工參與、能夠生產出優秀產品的公司，”伯林說，“它曾是硅谷精神的核心。”
惠普開始走下坡路，其根源可以追溯到上世紀90年代。卡莉·菲奧莉娜(Carly Fiorina)是擔任惠普CEO的首位外來人員，在她的整個任期內，一直在試圖消除她所認為的惠普根深蒂固的古板管理原則——比如不愿意大規模裁員——她認為正是這些因素制約了公司的發展。1999年，惠普出售了安捷倫科技公司(Agilent Technologies)，這是與惠普的根基聯系最為緊密的電子設備部門。
兩年后，菲奧莉娜與休利特的兒子沃爾特(Walter)發生了激烈的股權斗爭。之后，惠普收購了個人電腦制造商康柏公司。該交易讓惠普規模大增，但合并后也喪失了統一的企業文化，使得公司逐漸淪為供應鏈的奴隸，而不再是一個致力于創新的公司。2005年初，菲奧莉娜被解聘，因為公司收益大大低于華爾街的預期。正是在她任職期間，惠普變成了一個“啞火”的龐然大物，并且公司高層開始勾心斗角，至今仍深受其害。
最為人詬病的一件事，是菲奧莉娜的董事會成員向記者泄露了董事會的會議信息。于是，一些董事便暗中監視惠普員工和記者，試圖找出泄密者。“惠普董事會一直被視為典范，”特拉華大學溫伯格公司治理研究中心主任查爾斯·埃爾森(Charles Elson)說，“卡莉來后，情況就變了。”
2005年3月，惠普請來了馬克·赫德(Mark Hurd)。赫德是一個西裝革履、滿嘴臟話、有點大男子主義的CEO。加入惠普前，赫德在NCR公司擔任了兩年高管。他在NCR干得不錯，這是一家生產收銀機和自動提款機的公司，當時還開發數據倉儲軟件，不少全球大型企業都用這種軟件分析它們的產品、客戶及銷售數據。
除了專門研究惠普的華爾街分析師以外，很少有人知道赫德是誰。實際上，赫德就是一個真人版收銀機：把一張報表給他看一眼，他就能記住每一行的每一個數字。
此后，惠普個人電腦和服務器等業務開始盈利，并且利潤不菲。在赫德執掌下，惠普22個季度中有21個季度的收入達到了華爾街分析師的預期，并且連續22個季度實現利潤增長。惠普的收入增長了63%，股價翻了一番。“馬克·赫德削減了成本，而且效果不錯。”Robert W.Baird公司的分析師杰森·諾蘭德(Jayson Noland)說，“但你不能一直削減成本，投資者希望看到增長。”
根據對數十位惠普前任高管的采訪——為了避免與惠普結怨，幾乎所有人都拒絕將他們的談話記錄下來，但他們都很欣賞赫德——可以說，赫德幾乎是以一個公司創始人的權威來運營惠普的。實際上，他既是首席執行官，又是首席財務官、首席運營官，還是銷售總監。“在他加入惠普30天到45天后，惠普上下已沒有任何一個人可以說他未曾受到赫德的影響，不管這種影響是大還是小。”惠普前副總裁桑迪普·約里(Sandeep Johri)說，“有時他們可能不太喜歡這種影響，但他們的確感受到了。”
任何聘請外來顧問的要求都必須得到赫德批準。惠普每年用于麥肯錫和貝恩等咨詢公司的費用從約1億美元削減到幾乎為零。公司還將每年發放獎金的制度分拆到每個季度；員工被詳細分級，并根據他們的業績發放獎金；每年業績墊底排名后10%的員工將被解職。他還讓海德思哲（Heidrick&Struggles，一家人力咨詢服務公司）與惠普的所有管理人員進行面談，然后分析，赫德還親自審核評估結果。
如果某一款打印機的銷量增速放緩，該產品的負責人很快會收到赫德毫不留情的斥責信。如果越南的不動產成本出現異常，或者巴西匯率的變化影響了服務器的利潤率，赫德肯定會知道。一位高管回憶說，有一次，赫德發現有715名員工在圣迭戈負責編寫數萬個打印機驅動程序，他把這個團隊削減到了64人，并且程序的數量也大大減少。“很難相信在一個有著30萬名員工的公司，一個人可以有這么大的影響。”約里說。
無論赫德的影響力有多大，惠普董事會并不認為公司缺他不可。
2010年8月，在董事會的壓力下，赫德被迫辭職。董事會此前獲知，一位名叫喬迪·費希爾(Jodie Fisher)的惠普前營銷顧問投訴赫德對她進行性騷擾。赫德對該指控予以否認，并不愿將此事公之于眾，但一些董事會成員指責他試圖掩蓋與費希爾的關系。
“董事會清楚，公司領導層的這一變化對任何與惠普相關的人來說都是始料未及的，但我們有強大的領導來推動我們的業務，還有強大的員工團隊來推動公司的業績。”惠普董事羅伯特·瑞安(Robert Ryan)當時說。惠普對赫德與費希爾之間的電子郵件進行了調查，結果發現費希爾提出的性騷擾指控不一定站得住腳。不過，惠普董事會最終還是讓赫德走人了事。
就在赫德迫于董事會壓力辭職后的三天，他收到了史蒂夫·喬布斯的電子郵件。這位蘋果公司的創始人問赫德，他是否想跟人談談。喬布斯多年前曾經歷過類似遭遇，當時蘋果公司董事會也對他頗為不滿。赫德和喬布斯共同的朋友、甲骨文公司CEO拉里·埃里森說，赫德被迫辭職是“自蘋果董事會那幫蠢人解雇史蒂夫·喬布斯以來，企業界最糟糕的人事決定”。
據那些認識赫德和喬布斯但不希望具名的人說，赫德和喬布斯見了面，地點就在喬布斯家中，赫德并不想公開這次會面。兩人談了兩個多小時，他讓赫德嘗試與董事會和解，力求復職。喬布斯甚至表示愿意給惠普的董事們寫信，并親自打電話給他們。
過去五年中，赫德將惠普打造成全球最大的科技公司，2010年的銷售額達到1260億美元。公司股價、利潤均不斷增長。但喬布斯對赫德和其他朋友說，他認為董事會將破壞惠普的這種進步，并讓公司陷入混亂。喬布斯不僅僅是在幫助赫德，也是為了支持休利特和帕卡德兩位創始人留下的遺產。喬布斯認為，一個健康的惠普對硅谷至關重要。
“惠普是硅谷的元老公司。”Intuit公司董事長、蘋果公司董事比爾·坎貝爾(Bill Campbell)說，“你不想看到它走下坡路。”
喬布斯最終沒能幫助赫德與惠普達成和解。一年多后，喬布斯離世，他的預言成了現實。赫德同喬布斯談話后的幾個月后，惠普董事會挑選李艾科(Léo Apotheker)任CEO，并任命雷·萊恩(Ray Lane)擔任董事長。
隨著公司財富的減少，歷任新CEO都歸咎于赫德：他解雇了員工，縮小了辦公面積，取消了福利，并且每個季度都要求員工用更少的資源做出更多的業績。惠普已經精簡到了“消瘦”的地步。到赫德離任時，惠普的內部技術系統已經陳舊過時，公司在移動、云計算等高增長領域沒有任何有吸引力的產品。而且公司士氣銳減，因為實行強制排名系統后，有才華的員工被篩選出局。高層管理人員還發現，對新鮮創意，赫德變得不那么愿意接受了。雖然這些批評中有很多確實不假，但還是沒能解釋為什么赫德離開后如此短的時間內，惠普的問題就惡化到如此地步。
很多人認為，惠普的銷售業績之所以一落千丈是因為它的產品不夠好。但事實并非如此：在赫德掌舵的最后一年，惠普的營收達1260億美元，2012年為1204億美元。惠普依然是全球范圍內企業電腦產品的主要供應商。“我認為惠普更像是早期的IBM，”Global Finance Private Capital的首席投資官克里斯·貝特爾森(Chris Bertelsen)說，梅格·惠特曼可以扭轉公司的困境，惠普面臨的最大挑戰并不在于它的核心業務，而在于它的領導層。“眼下似乎是最黑暗的時刻，”前摩托羅拉首席執行官埃德·桑德爾(Ed Zander)說，“我認為惠普會生存下去，但問題是它能否重現輝煌。”
就在喬布斯建議赫德修補與惠普董事會關系的同時，赫德的朋友兼網球球友拉里·埃里森卻為他提供了一個強有力的“復仇”平臺。赫德離開惠普一個月后，埃里森任命他為甲骨文公司聯席總裁，甲骨文在數據中心軟件和硬件業務領域是惠普的競爭對手。（赫德拒絕對本文置評，埃里森沒有回復記者的采訪要求。）
赫德離開惠普后，惠普曾任命首席財務官凱西·萊斯加克(Cathie Lesjak)為臨時首席執行官。萊斯加克無意成為首席執行官，然而，惠普的一些部門總監卻懷有此意。在幕后，惠普董事、曾是網景公司聯合創始人的風投資本家馬克·安德森(Marc Andreessen)開始發揮更大的影響力，尋找公司的下任領導。萊斯加克讓投資者和媒體放心，惠普將延續赫德時期的財務紀律，同時會尋找一個既懂軟件開發也懂銷售的繼任者。惠普將保持精簡，并在高利潤業務領域實現增長，同時展現出更多創新。而事實上，接下來卻發生了一系列新的令人費解的舉動。
首先，萊斯加克將公司下一季度的業績預期上調了約5億美元。兩周后，惠普與戴爾為收購存儲公司3PAR展開了競購戰；最終，惠普以23.5億美元收購成功。十天后，惠普董事會批準了100億美元的股票回購計劃。這一連串舉動之后，惠普任命李艾科為新的首席執行官，并任命新加入董事會的雷·萊恩擔任執行董事長。
李艾科在全球最大的軟件公司之一SAP任職數十年，但在擔任首席執行官不久后離職。萊恩一向被認為是企業電腦行業的“厲害人物”。上世紀90年代，他在甲骨文公司與埃里森共事8年，不僅幫助改善了客戶關系，還針對公司過于自由的銷售文化制訂了嚴格的紀律。當他與埃里森鬧翻后，萊恩跳槽去了硅谷知名風投公司凱鵬華盈。李艾科與萊恩的搭檔標志著惠普開始從硬件業務轉向利潤率更高的企業應用領域。
2010年11月，李艾科上任。他在擔任首席執行官的頭一個月再次上調惠普的銷售額預期，但并未達到預期，自那之后惠普開始一而再再而三地令華爾街失望。同時，媒體也對李艾科冷嘲熱諷，說他作為惠普CEO，人甚至都不在美國；惠普當時說，李艾科正在進行全球“傾聽之旅”，與客戶和員工交談，并稱他并不是試圖躲避法院傳票（加州法院要求他在甲骨文和SAP的官司中出庭做證）。
在惠普，李艾科沒有多少朋友。惠普的執行副總裁中，有大約一半都曾覬覦首席執行官的職位，一些前高管說，李艾科幾乎不曾努力贏得他們的支持。還有個性方面的問題：李艾科性格有些孤僻，并且似乎不愿研究惠普的運營細節。一位負責服務業務的前高管回憶說，他有一次向李艾科匯報服務業務的情況，十幾位員工在會議室聽報告，但李艾科卻打起了盹。大家坐立不安地等了大概15分鐘，李艾科醒來后，讓大家吃驚的是，他說，他想迅速略過服務業務的財務細節，然后討論一下客戶滿意度的大致計劃。
李艾科的發言人肖恩·希利(Sean Healy)回應說，“他通常每周工作90個小時，考察公司長期以來忽視的地方。在這么大的工作強度下，他在所參加的幾百個會議中的一個會議上，打一下盹也是有可能的，他希望將惠普的長期重點轉到財務報表之外的地方，例如客戶滿意度和產品性能。”
一些惠普前高管回憶說，惠普很快就回到了赫德掌舵前那種大手大腳花錢的時代，任何計劃只要人們說是赫德曾經反對的，李艾科就會批準。李艾科不但給全體員工加薪，還把咨詢顧問請回來。
2011年3月，李艾科上任4個月后終于舉行了新聞發布會，闡述他的計劃。他說，惠普將在其個人電腦、打印機以及所有新的移動設備上安裝webOS操作系統，這是一款由Palm開發的移動軟件。他還說公司還將進軍云計算，盡管惠普當時還沒有任何相關產品。
5個月后，李艾科放棄Palm軟件計劃，宣布將以100億美元收購軟件開發商Autonomy，收購價相當于后者年收入的10倍。惠普還宣布，將放棄智能手機和平板電腦，并考慮出售其年營收達400億美元的個人電腦業務。接下來，惠普下調了下季度的收益預期。
計劃宣布的當周，李艾科和他的團隊馬不停蹄地開會討論該計劃。在一次會議上，通信業務總監比爾·沃爾(Bill Wohl)和公關顧問喬艾爾·弗蘭克(Joele Frank)提醒李艾科說，所有這些轉變將使公司股價大跌，還會引發大量負面報道。據當時在場的一位人士描述，李艾科把一張椅子扔向沃爾，沖出會議室；李艾科還說，不想再在董事會看到弗蘭克。對此，李艾科的發言人希利回應說，他只是推了一下椅子，而不是扔，“隨著時間的推移，有關此事的傳言顯然是越來越夸張。”
一個月后，李艾科被解職，代替他的是梅格·惠特曼。
如果說惠普以往動蕩的兩年有一位“設計師”的話，此人便是董事長雷·萊恩。他策劃了2011年1月的董事會改組，讓惠特曼加入了董事會。（萊恩拒絕對本文置評。）
在這次改組中，惠普任命了五位新董事，并解聘了四位赫德時期的董事。據知情者說，萊恩告訴董事羅伯特·瑞安和露西·薩爾哈尼(Lucie Salhany)，他需要解聘兩名反對赫德的董事會成員，同時還要解聘赫德的兩名效忠者，以此來實現平衡。這些董事說，后來他提議為他們開一個歡送會。可歡送會最終沒有開成。“我不知道公司到底發生了什么。”惠普董事桑德爾說，“當發生所有這些變化時，很難干成什么事。”
瑞安除在惠普任董事外，還是花旗集團的董事、康奈爾大學的理事；薩爾哈尼曾是福克斯創始人巴里·迪勒(Barry Diller)的門徒。
萊恩其實也有支持者。“他總是直截了當，而且容易相處。”前Sun Microsystems公司CEO斯科特·麥克尼利(Scott McNealy)說。Sun Microsystems將甲骨文視為緊密的合作伙伴。麥克尼利說，萊恩是一位“經濟型志愿者”，他愿意在退休后花大量時間來拯救惠普，“這么做是為了公司，而不是為了他的名聲。”
對這樣的評價，幾位惠普前高管極不認同，他們說，萊恩的權力欲很大。“你不能因為萊恩把好多跟他關系密切的人拉進了董事會而覺得他情有可原。董事會的意義就在于讓公司時刻銘記它代表著什么，以及它是如何走到今天這一步的。”威廉·喬治說，“我認為他們失去了作為董事的意義。”
自從萊恩加入惠普董事會后，惠普至少收購了兩家與萊恩有關聯的公司。惠普斥資3.5億美元收購了數據分析公司Vertica。在凱鵬華盈網站的萊恩個人簡介頁面中，他頗為得意地提到了這樁交易。惠普還斥資15億美元收購了安全技術公司ArcSight，這也是凱鵬華盈投資的公司之一。
萊恩還批準收購了Autonomy，可這筆交易并不理想。去年11月惠普稱，由于軟件銷售疲軟，公司將對這項100億美元的收購進行88億美元的資產減計，還將對Autonomy的管理層提出會計欺詐指控。Autonomy的創始人兼前任首席執行官邁克·林奇(Mike Lynch)否認這些指控。
和萊恩一樣，惠特曼也試圖撇清自己與Autonomy收購案的關系，她在去年11月20日的電話會議上告訴分析師，問題應歸咎于李艾科以及前并購事務負責人、首席技術官沙恩·羅賓森(Shane Robison)。“當時的首席執行官和負責這項交易的戰略總監——李艾科和沙恩·羅賓森——都已離職。”惠特曼說。
羅賓森拒絕就本文接受采訪，但李艾科在給彭博社的電子郵件中，將責任歸咎于萊恩以及董事會的其他成員。“沒有任何一位首席執行官能夠獨自對一項重大收購案做出決定，尤其是在一個像惠普這么大的公司里，當然他也不能在沒有得到董事長全力支持的情況下做出決定。”他寫道。
“實際情況并沒有輿論描述的那么糟。”惠特曼說。在公司內部，她宣揚節儉和謙恭。遇上加班，惠特曼會訂比薩餅或是從Chipotle餐廳訂餐。“我們不是一家喜歡裝樣子的公司。”她說。為了證明她的觀點，惠特曼將執行副總裁們“請”出了豪華的辦公室，讓他們在普通的小隔間里工作。此外，惠特曼還鼓勵員工創新。通過推出新的平板電腦和帶有可拆卸顯示屏的筆記本電腦，惠普在個人電腦市場上的下滑勢頭已開始得到遏制。按惠特曼的說法，公司的服務業務經過重組將再次增長。此外，通過在產品上增加一系列新功能，惠普將使自己的打印機產品更具吸引力。
惠普或許還會重回智能手機領域。“最終，我們必須得這樣做。”惠特曼說，“但我們必須找到如何才能不賠錢的辦法。”她承認，惠普現在無法進行大規模的收購，但她堅稱，外界對于現金緊張給公司造成的影響有些夸大其詞。“我的前任們功不可沒，他們為公司儲備了非常強大的資產組合。”惠特曼說，惠普將利用這些存儲、安全、網絡和數據分析公司來擴充其數據中心產品線，這些產品如今已包括一整套云計算產品。惠普已開始圍繞Salesforce.com和Workday的云服務來更新自己的技術系統，從而達到削減成本和升級系統的目的。
對惠普而言，最困難的任務或許是如何解決自2010年以來就面臨的人才流失問題。雖然在惠特曼的領導下，員工流失率有所降低，但過去兩年中，至少有120名管理人員離職，而且很多都去了競爭對手公司。1月4日，瑞銀投資研究部門發表報告稱，很多硅谷人擔心的事情就要來了。報告首先討論了惠普的管理層問題，以及惠普或許需要考慮進行分拆。瑞銀稱，它傾向于惠普“把企業業務和個人電腦、打印機業務分拆”，將數據中心業務組建為一個公司，再將個人電腦和打印機業務組建為另一家公司。在這份報告出爐之前，硅谷已有傳言說，競爭對手和私募股權公司有意瓜分惠普的業務。幾家硅谷公司的高管證實，他們一直在研究惠普的各項業務。
惠特曼說，惠普如果不分拆，將會變得更加強大。在她看來，惠普是唯一一家囊括了多種企業技術產品的公司，這些產品既包括硬件設備，也包括數據中心。公司未來幾年的目標是通過云軟件將所有產品整合在一起，并讓客戶相信，惠普能夠將計算機系統的美觀、安全與智能完美地結合到一起。“我們拭目以待吧。”惠特曼說，“我想，這將成為美國公司史上一次偉大的東山再起。”
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