推動智慧城市不斷向前發展的是大數據、云計算和移動互聯網三股力量。
首先，大數據是智慧城市的核心與靈魂。大數據代表著我們正在向智能社會邁進，而這種智能是以數據為基礎的。我們所說的智慧城市的核心與靈魂是大數據。阿里巴巴相信一切業務數據化。我們認為，這是互聯網企業跟傳統企業最本質的區別。”
再說政府，我們今天的戶籍管理是靜態的，如果有一種能力搭建一個大數據平臺，讓公民所產生的數據源源不斷地放到戶籍管理系統之下，那這套戶籍管理系統就會成為活的系統。
其次，用云計算盤活數據資產。云是互聯網化，是信息化的高級階段。阿里云正在試圖把云計算平臺推到各級政府。阿里云可以預測臺風，為什么要把數據放到阿里云上？早年臺風來的時候無數人訪問網站，今天到云平臺上再多的人訪問也不會出狀態，因為我們的資源是可擴展的。
云計算不僅可以推動數據的擴展，同時也在推動部門數據間的融通。如果把大數據做好的話，在辦理業務時，根本不需要市民提交繁雜的資料。所以說，我們城市的智慧服務有著非常大的改善空間。
再次，移動互聯網打通信息壁壘。支付寶是今天移動互聯網最主流的支付工具。今天的支付寶不僅能滿足支付要求，更是智慧生活、智慧服務的主要入口，可以交水電費、罰款等。此外，支付寶還推出了芝麻信用，如果信用高可以享受很多額外的服務。
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