近日,有網(wǎng)友在微博等平臺(tái)反映支付寶實(shí)名認(rèn)證存在嚴(yán)重漏洞:用戶在不知情情況下,其實(shí)名認(rèn)證賬戶被綁定了5個(gè)陌生子賬戶。是否由于內(nèi)部員工泄露信息和外部黑客攻擊導(dǎo)致?支付寶方面表示否認(rèn)。
對(duì)于關(guān)聯(lián)賬戶問(wèn)題,支付寶工作人員稱,將增加關(guān)聯(lián)認(rèn)證成功的通知提醒。
10月11日18:00,支付寶官微發(fā)布信息稱,已對(duì)支付寶認(rèn)證賬戶進(jìn)行系統(tǒng)核查,緊急根據(jù)外界泄露的身份信息情況作了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)可能存在異常關(guān)聯(lián)認(rèn)證情況的賬戶做了釋放處理。不過(guò),由于系統(tǒng)在判別上可能存在一些很少的遺漏,如果個(gè)別用戶發(fā)現(xiàn)自己的賬戶下還是存在異常關(guān)聯(lián)的情況,可致電客服人員幫忙解除關(guān)聯(lián)賬戶。
支付寶官微回應(yīng)如下: