當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)對生產(chǎn)生活的重塑,能夠為經(jīng)濟帶來前所未有的新業(yè)態(tài)、新動能,這一點已成為全球共識,尤其在疫情背景下,數(shù)字經(jīng)濟展現(xiàn)出強勁的逆風(fēng)增長能力,已經(jīng)成為各國重振經(jīng)濟的重要手段。作為“數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈”的重要一環(huán),ICT企業(yè)技術(shù)、方案、服務(wù)、人員、應(yīng)用的跨國交流,正在成為“后全球化時代”背景下難得的一抹亮色。
5月16日,紫光股份旗下新華三集團2022 NAVIGATE領(lǐng)航者國際峰會在線上成功舉辦,峰會主題為“智見·同行”(Together, For A Digital Future)。作為中國ICT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者,新華三繼續(xù)貫徹其自2019年以來開啟的出海戰(zhàn)略,對外發(fā)布2022年國際業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局,從生態(tài)戰(zhàn)略、場景化解決方案兩個方面,樹立新華三作為全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳合作伙伴的企業(yè)形象。
新華三集團2022 NAVIGATE領(lǐng)航者國際峰會于近日圓滿落下帷幕
新華三集團聯(lián)席總裁、國際業(yè)務(wù)部總裁黃智輝發(fā)表大會主旨演講,指出世界正在邁向數(shù)字未來——不僅是簡單的數(shù)字技術(shù)重建,更要構(gòu)建一個高效、智能、綠色的世界。他表示:“2022年,新華三國際市場戰(zhàn)略將聚焦‘培育生態(tài)’和 ‘深耕場景’,從技術(shù)創(chuàng)新、生態(tài)健壯性和場景理解力全方位加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
從國際峰會上公布的信息來看,新華三在全球?qū)崿F(xiàn)了高速增長和格局性突破,海外業(yè)務(wù)規(guī)模快速提升,為海外客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有效服務(wù)支撐,這得益于黃智輝所強調(diào)的“技術(shù)筑底與生態(tài)延伸”市場布局規(guī)劃,兩者平行又相交,共同構(gòu)成了新華三海外戰(zhàn)略的兩大基石。而且,從中也可以窺見中國ICT企業(yè)出海業(yè)務(wù)的策略傾向。
新華三的出海目標(biāo):小步快跑,做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴
新華三出海的最新進展,在不久前其母公司紫光股份發(fā)布的2021年報中就有呈現(xiàn):2021年新華三新設(shè)立南非、墨西哥、土耳其、新加坡、菲律賓5個子公司,海外子公司達(dá)到12家,認(rèn)證海外合作伙伴近千家,在24個國家和地區(qū)建立了備件中心,服務(wù)交付可以覆蓋135個國家。
據(jù)統(tǒng)計,2020年全球數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達(dá)到32.6萬億美元,占GDP比重54.3%,如此龐大的市場“體量”,意味著僅靠一兩家企業(yè)無法“包圓”。因此,世界各國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,除了依靠本土企業(yè),還會與大量ICT領(lǐng)先企業(yè)展開跨國合作,謀求成本控制、場景貼合、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)增值等方面的最優(yōu)解,這一點,充分體現(xiàn)了全球化時代的特征。
面對海外市場的龐大商機,新華三避開了盲目擴張、急于求成的陷阱,黃智輝此前在多次采訪中都強調(diào):通過小步快跑的穩(wěn)健擴張策略,逐步實現(xiàn)對亞洲、前獨聯(lián)體國家、中東市場的全面覆蓋,以及拉美、非洲和歐洲的選擇性覆蓋,其它歐美市場通過國際合作方式進行覆蓋。同時新華三通過對自身與市場的研判提出“讓海外業(yè)務(wù)在5年內(nèi)成為整個集團戰(zhàn)略增長的主要引擎”的目標(biāo),足見海外市場受到重視的程度。
新華三集團聯(lián)席總裁、國際業(yè)務(wù)部總裁黃智輝發(fā)表大會主旨演講
這一喊話目標(biāo)的底氣,來源于新華三經(jīng)過中國本土18年市場檢驗的、端到端全系列ICT產(chǎn)品和百行百業(yè)解決方案,滿足來自海外不同行業(yè)的復(fù)雜需求,因而打出的口碑和信心。同時,覆蓋全球的服務(wù)和交付體系,以及深度參與中資企業(yè)海外“新基建”,成為新華三站穩(wěn)海外市場、持續(xù)擴大自身影響力的基礎(chǔ)。這可以概括為“兩條腿走路”,即順應(yīng)“全球數(shù)字化”的技術(shù)方案輸出,和順應(yīng)“數(shù)字全球化”的生態(tài)運轉(zhuǎn)建設(shè)。
“全球數(shù)字化”呼喚場景化解決方案,要求數(shù)字技術(shù)深入垂直行業(yè)
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中,各國企業(yè)著眼處并非一成不變,而是會隨著經(jīng)濟形勢、行業(yè)需求、市場熱點發(fā)生變化。
對新華三而言,一方面,自2019年正式開啟國際化戰(zhàn)略以來,海外客戶基礎(chǔ)進一步完善、充實,既擴大了不同行業(yè)的接觸面,也得到了更多客戶信任,進而開始追求更深度的合作;另一方面,新華三敏銳地觀察到,數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟推動作用已經(jīng)得到驗證,企業(yè)開始從“產(chǎn)品需求”轉(zhuǎn)向“服務(wù)需求”,來突破當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的某些瓶頸。因此,針對不同業(yè)務(wù)訴求的場景化解決方案更受到海外客戶的青睞。
舉例來說,隨著各國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展速度也加快。作為經(jīng)濟發(fā)展的空間載體,園區(qū)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各國政府和企業(yè)建設(shè)園區(qū)的關(guān)注重點。
針對這一需求,峰會上新華三集團副總裁、解決方案部總裁李立分享了新華三自身打造的最新零碳智慧園區(qū)解決方案(H3C Green and Intelligent Campus Solution),通過“零碳智慧操作系統(tǒng)”和“源—探—管—服”四個業(yè)務(wù)模塊,將數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素打通園區(qū)各環(huán)節(jié),為場景化業(yè)務(wù)應(yīng)用提供通用的、可復(fù)制性的基礎(chǔ)能力支撐,幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧服務(wù),調(diào)整園區(qū)能源結(jié)構(gòu),優(yōu)化用碳策略,為實現(xiàn)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強大支撐。
新華三零碳智慧園區(qū)解決方案(H3C Green and Intelligent Campus Solution)
同時,新華三也在探索瞄準(zhǔn)行業(yè)痛點的場景化解決方案,尤其是針對不同國家的優(yōu)勢行業(yè),進行本地化的技術(shù)輸出。在本次大會上,新華三集團國際業(yè)務(wù)部副總裁喬剡聚焦公共服務(wù)、教育、醫(yī)療、企業(yè)辦公等場景,對外發(fā)布了2022年國際業(yè)務(wù)4個重點場景化解決方案(Scenario-based Solutions)。
這其中,“協(xié)同辦公”解決方案成功助力了2022年北京冬奧會組織者、裁判及運動員的數(shù)字化協(xié)同;通過精準(zhǔn)洞悉馬來西亞拉曼大學(xué)業(yè)務(wù)需求,新華三落地“創(chuàng)新教育”解決方案,為該校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實可靠的技術(shù)支撐;“高效醫(yī)療”解決方案助力日本北海道心臟中心醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級改造,成為了日本醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范之作;而“可靠的公共服務(wù)”解決方案則可搭建創(chuàng)新、安全的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺,讓數(shù)字便民服務(wù)在多個國家城市實現(xiàn)高效運作。
從這些海外案例和客戶反饋來看,新華三的ICT產(chǎn)品及解決方案與客戶需求高度適配,可以實現(xiàn)降本增效和數(shù)字創(chuàng)新,證明新華三有能力將中國市場的成功案例復(fù)制到更多國家。這體現(xiàn)了新華三自身的“技術(shù)力”,絕非單純“賣盒子”的硬件廠商。
新華三2022年國際業(yè)務(wù)四大重點場景化解決方案(Scenario-based Solutions)
“數(shù)字全球化”聚焦跨國生態(tài)運轉(zhuǎn)能力,建設(shè)“協(xié)作、共贏、共享”生態(tài)體系
除了技術(shù)方案的需求,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中,企業(yè)還呼喚更多服務(wù),比如如何實現(xiàn)方案快速上馬開展業(yè)務(wù)?如何保證業(yè)務(wù)運作的穩(wěn)定性?如何實現(xiàn)后續(xù)的升級迭代?這就需要供應(yīng)商不僅僅能提供產(chǎn)品方案,還要具備完整、全面的交付能力和長尾、多元的服務(wù)能力。
在ICT企業(yè)出海開展業(yè)務(wù)時,時間與空間會放大服務(wù)能力滯后問題。過去幾年,新華三一方面積極構(gòu)建自主渠道網(wǎng)絡(luò),通過“一國一策”重點聚焦一些國家,以當(dāng)?shù)財?shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切的行業(yè)作為突破口,賦能和發(fā)揮當(dāng)?shù)厍罎撃埽七M先縱深、再橫向的拓展戰(zhàn)略;另一方面與海外合作伙伴展開深入合作,目前已聚攏上千家合作伙伴,成功舉辦50多場聯(lián)合營銷活動,提供超過1400小時的賦能培訓(xùn)課程,共培養(yǎng)近千名認(rèn)證人才。
峰會上,黃智輝再次強調(diào)“合作伙伴優(yōu)先”(Partner First)原則,他表示“行業(yè)合作伙伴幫助我們更好理解客戶面臨的挑戰(zhàn),服務(wù)合作伙伴幫助我們交付高質(zhì)量的項目,分銷商幫助我們開拓市場,解決方案合作伙伴與我們一起尋找技術(shù)的更多可能性和更好的解決方案,以滿足不同場景需求,”并宣言新華三將在2022年繼續(xù)加強對合作伙伴的支持和授權(quán)。
新華三致力于建設(shè)“協(xié)作、共贏、共享”(Working Together, Winning Together, Blooming Together)的合作伙伴生態(tài)體系
依托這一原則,新華三集團海外市場業(yè)務(wù)已形成了完整的渠道體系和賦能用戶、伙伴的能力,與此帶來的優(yōu)勢顯而易見:根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2021年新華三以太網(wǎng)交換機收入同比增長17.9%,WLAN和路由器收入同比增長33.7%,均躋身全球市場份額前4名,同時成為增速最快的廠家之一。
黃智輝還宣布,新華三將推出包括“First-win, Win-back & Trade-in”在內(nèi)的多個激勵項目,鼓勵合作伙伴尋找新的市場增長點。新華三秉持的“協(xié)作、共贏、共享”(Working Together, Winning Together, Blooming Together)理念與“合作伙伴優(yōu)先”戰(zhàn)略,有效連接起了海外客戶與合作伙伴,營造協(xié)同合作、攜手共贏、繁榮共生的生態(tài)體系,反哺新華三海外業(yè)務(wù)進程。在“銷售商”之外,新華三也在扮演“服務(wù)商”角色,這體現(xiàn)了自身的“生態(tài)力”。
從過去幾年海外布局進程,以及本次峰會總結(jié)來看,正是對客戶需求的高度匹配,以及建立起來的健壯渠道與健康生態(tài),共同支撐起了新華三集團海外業(yè)績的穩(wěn)健發(fā)展。
新華三的成功經(jīng)驗告訴許多國家,ICT產(chǎn)業(yè)的跨國合作,正在為全球各個國家提供技術(shù)、產(chǎn)品、方案多級數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,全球化開放合作仍然是國際主流聲音。新華三堅持“一國一策”,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在方案輸出與生態(tài)建設(shè)上進行投入,被認(rèn)為是非常正確的商業(yè)策略。
黃智輝表示,“未來是未知的,但通往未來綠色智能世界之路是確定的,以科技為器,我們對綠色智能世界的追求從未停止。”通過國際峰會上公布的未來規(guī)劃,結(jié)合全球數(shù)字化需求持續(xù)擴大的背景,新華三產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)有望成為更多海外客戶的轉(zhuǎn)型首選,在“后全球化”時期成為跨國合作中罕見的正面典范。