社區(qū)是城市最基本的組成部分,因此,智慧社區(qū)是智慧城市實(shí)施的重要環(huán)節(jié),社區(qū)的智慧化更是城市智慧水平的集中體現(xiàn)。智慧社區(qū)的定義為:充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。
根據(jù)推動(dòng)主體的不同,目前我國(guó)智慧社區(qū)有四種建設(shè)模式:一是政府直接投資。該模式功能定位為便于政府管理,耗費(fèi)大量現(xiàn)金但社會(huì)參與度不高。二是政府主導(dǎo)。政府與一些壟斷性很強(qiáng)的企業(yè)如廣電系統(tǒng)和電信運(yùn)營(yíng)商合作,共建智慧社區(qū)平臺(tái)。因參與企業(yè)的壟斷性,該平臺(tái)具有排他性,市場(chǎng)主體參與較少。三是政府整合。政府提供政策上的支持,鼓勵(lì)各類(lèi)企業(yè)建立信息化系統(tǒng)。缺點(diǎn)是缺乏統(tǒng)一操作平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn),推廣成本高。四是企業(yè)運(yùn)營(yíng)。由企業(yè)牽頭自主構(gòu)建平臺(tái),為其它機(jī)構(gòu)建設(shè)一個(gè)開(kāi)放的端口。由于市場(chǎng)色彩濃厚,這種模式積極性最強(qiáng),只要聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)做好公信力支撐,便很容易推廣開(kāi)來(lái)。
智慧社區(qū)建設(shè)四種模式很容易讓人聯(lián)想到城市建設(shè)的數(shù)字化階段。數(shù)字化城市的一大特點(diǎn)是政府做政府用,發(fā)展到智慧化階段,則需要政府投、社會(huì)用以及民眾參與。但現(xiàn)階段,我國(guó)智慧城市建設(shè)仍以政府推進(jìn)為主,真正該做主體的信息化企業(yè)還在進(jìn)行政策觀(guān)望或少量的試探性發(fā)展。因此,發(fā)展模式及主體亟待轉(zhuǎn)變。
智慧社區(qū)包含智慧物業(yè)管理、電子商務(wù)服務(wù)、智慧養(yǎng)老服務(wù)和智慧家居四大內(nèi)容,涵蓋領(lǐng)域非常廣泛,市場(chǎng)“錢(qián)”景可期。對(duì)于真正想做智慧社區(qū)的企業(yè),不能只考慮眼前利益,前期的投入非常重要,就像如今很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資并購(gòu)行為,他們的真正目的是跑馬圈地而非短期收益。值得注意的是,現(xiàn)在有很多企業(yè)打著智慧城市的幌子,簡(jiǎn)單地賣(mài)賣(mài)監(jiān)控、門(mén)禁等設(shè)備,其實(shí)質(zhì)是盲人摸象,騙自己也騙用戶(hù)罷了。