2015年12月10日,北京高速波軟件有限公司在京舉辦發(fā)布會,通達OA創(chuàng)始人高波的又一款SaaS應用大作“高速波云辦公”問世。高速波云辦公的出現(xiàn),為企業(yè)提供了一站式的解決方案,滿足了企業(yè)的全方位信息化需求,在后協(xié)同辦公時代,引領了移動辦公云平臺的新潮流。
面對“互聯(lián)網+”時代的新機遇和新挑戰(zhàn),移動應用逐漸成為企業(yè)關鍵系統(tǒng),深入整合到現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)之中或產生很多新的移動應用,面向更多的用戶人群,實現(xiàn)企業(yè)信息化的移動延展。可以預見的是,企業(yè)級移動應用建設的高峰即將到來,很多客戶已經把移動應用納入自身的IT規(guī)劃,作為未來IT建設的戰(zhàn)略重點,未來幾年將有大量資金用于企業(yè)移動信息化建設,各軟件廠商也紛紛推出面向不同行業(yè)客戶的移動解決方案。據IDC預測,2017年其市場規(guī)模將達到4146.5百萬美元,企業(yè)級移動應用市場2013–2017年的復合增長率為45.3%。然而高波指出,國內企業(yè)級應用市場魚龍混雜,OA、crm、ERP等應用琳瑯滿目,并且各種抄襲、盜版充斥在我們身邊。上傳統(tǒng)ERP?價格太貴,買不起;使用復雜,用不起。上企業(yè)社交App?聊天、微博,玩不起;小學生設計,看不起。上某某CRM APP+某某人力APP+...?數(shù)據孤島,傷不起;折騰大伙,對不起。
過去一些年大家都認為CRM只能解決CRM的問題,ERP只能解決ERP的問題,但是從現(xiàn)在新興的SaaS廠商的產品來看,這個邊界在逐漸模糊化,每款軟件也沒有那么明確的定義,只要用戶能夠把正確的信息在正確的時間內傳遞給正確的人,就足夠了。對于這種現(xiàn)象,高波表示,客戶并不希望同時安裝多款企業(yè)APP,更希望一款功能全面,各方面都很均衡的企業(yè)管理平臺,通過移動化的企業(yè)云管理平臺,替代傳統(tǒng)的ERP、OA等系統(tǒng)。高速波的出現(xiàn),融合了ERP、OA、CRM、HRM等企業(yè)級應用,為中小企業(yè)提供統(tǒng)一的企業(yè)云管理平臺。
通達OA&高速波創(chuàng)始人 高波
針對這種情況,高速波率先在業(yè)內提出了兩個平臺戰(zhàn)略,即“SaaS + PaaS”平臺。其中SaaS平臺作為企業(yè)的信息化平臺,而PaaS平臺作為企業(yè)移動應用的運營、開發(fā)與交易平臺。PaaS平臺獨創(chuàng)的C2B模式,可以讓客戶為企業(yè)開發(fā)應用或參與企業(yè)業(yè)務完善中,形成企業(yè)應用和用戶之間的閉環(huán)。
同時,高速波認為,面向企業(yè)的PaaS平臺必須同時具備以下六大要素:第一,完善的企業(yè)組織架構管理和權限體系;第二,滿足可定制化的企業(yè)SaaS應用部署需求;第三,靈活快速的移動化企業(yè)應用開發(fā)平臺;第四,便捷、豐富的企業(yè)應用商店;第五,支持跨地域分布式云部署,允許企業(yè)私有化部署;第六,提供跨企業(yè)的協(xié)作機制。如若不能滿足,將很難在未來五年內獲得優(yōu)勢。
基于SaaS+PaaS平臺,高速波認為,企業(yè)應用將向移動化、全員化、個性化、智能化方向發(fā)展。企業(yè)用戶不同于個人用戶,他們專業(yè)、專注,產品開發(fā)產生不要試圖用自己想法替代用戶想法,產品設計要有充分的靈活性和自由度。要做出客戶真正認同的產品,最核心就是要解決產品價值層面問題,同時做到足夠易用、無需學習。
因此,高速波云辦公就是要成為用戶的“全能型移動運營平臺”。在產品應用本身方面,高速波云辦公平臺的設計可謂別具匠心,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)擁有靈活的個性化配置功能的移動CRM:高速波云辦公平臺可以通過GAPP平臺,為客戶資料增加各種字段,并為字段配置相應選項。設置后,立馬可以在手機上看到,蘋果、安卓和PC三大平臺同步。而那些所謂的中國最好的移動CRM,是無法提供用戶個性化靈活配置的,很難滿足企業(yè)隨需應變的需求。
(二)細節(jié)人性化,為自身贏得口碑:高速波云辦公在很多細節(jié)上對于用戶體驗可以說是考慮得細致入微,譬如在請假流程中允許拍照上傳、GPS查看定位時,支持關聯(lián)導航軟件、在光線不好時使用高速波云辦公可以使用開燈功能等,諸如這樣的細節(jié)設計,恰是高速波贏得客戶口碑的關鍵。
(三)面向所有用戶的智能化開發(fā)平臺:高速波擁有10分鐘向導式開發(fā)小型移動企業(yè)應用的GAPP開發(fā)平臺。GAPP 是一種特殊的,可以在高速波GOS平臺上由客戶自行開發(fā)的APP。有了這樣的工具,所有用戶都能成為企業(yè)應用開發(fā)專家,讓企業(yè)以最低成本,實現(xiàn)個性化業(yè)務需求。
在13年前,高波主持設計的通達OA和其他主流OA產品一道,開創(chuàng)了屬于協(xié)同辦公的全新時代,讓數(shù)十萬家企業(yè)從中受益,企業(yè)協(xié)同走上了飛速發(fā)展的道路。而在今天,高速波云辦公的問世將再次成為攪局者,引領企業(yè)應用領域進入一個新的十年,一個屬于全能型云辦公平臺的時代。高波表示,高速波云平臺將成為一個潘多拉魔盒,它的推出將開啟一個全新的時代,帶來企業(yè)軟件行業(yè)更多的新鮮玩法,帶給企業(yè)用戶和個人用戶更大的樂趣和收益。2015年將作為一個分水嶺,傳統(tǒng)管理軟件逐漸走向衰落,新型互聯(lián)網企業(yè)管理平臺誕生并興起。
同時高波認為,在經濟寒冬下,企業(yè)需要抱團取暖,建立產業(yè)鏈的生態(tài)聯(lián)盟。用友牽手阿里,金蝶聯(lián)姻京東,跨界合作比比皆是。這恰恰也是高速波的機遇。除了免費提供小微企業(yè)加強內部管理、優(yōu)化流程、抵御風險的云管理平臺,高速波還要積極促進企業(yè)之間互動與合作。對此,高速波將在2016年春季推出企業(yè)供需對接平臺,幫助企業(yè)找客戶、找商機、找生意,打通上下游產業(yè)鏈,連接企業(yè)和人,打造企業(yè)聯(lián)盟矩陣。