自2014年起，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場進(jìn)入快速發(fā)展階段，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷迭代，中國的企業(yè)級SaaS應(yīng)用服務(wù)進(jìn)入爆發(fā)元年，中國SaaS市場迎來投資熱潮，用戶對企業(yè)級SaaS認(rèn)可度也不斷提高。那么企業(yè)級SaaS市場規(guī)模及用戶態(tài)度如何呢?

Analysys易觀智庫發(fā)表的《中國企業(yè)級SaaS市場年度綜合報(bào)告2015》顯示，2014年中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模達(dá)117.5億元，未來兩年仍將保持高速增長態(tài)勢，預(yù)計(jì)2016年市場規(guī)模達(dá)331.7億元。

在影響用戶選擇企業(yè)SaaS服務(wù)的因素當(dāng)中，排名第一位的因素是“能否解決企業(yè)具體的業(yè)務(wù)需求”，其次是“產(chǎn)品的安全性、可靠性”、“操作的難度”。即一個好的軟件服務(wù)應(yīng)該讓企業(yè)感到實(shí)用、安全、易用，這樣企業(yè)才會愿意購買。

此外，企業(yè)認(rèn)為目前移動SaaS服務(wù)最需要解決的問題是“應(yīng)用的邏輯無法緊隨企業(yè)的業(yè)務(wù)流程變化”。由于企業(yè)級應(yīng)用相對于消費(fèi)級應(yīng)用更加注重對業(yè)務(wù)問題的解決，一旦無法適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，將會明顯影響企業(yè)的續(xù)約意愿，而2015年面對更加嚴(yán)峻的內(nèi)外部市場環(huán)境，企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)挖掘市場機(jī)會的要求變得更加強(qiáng)烈。